Proces vyhledávání informací - Information search process

The proces vyhledávání informací (ISP) je šestistupňový proces chování hledající informace v knihovna a informační věda. ISP poprvé navrhl Carol Kuhlthau v roce 1991.

Popisuje myšlenky, pocity a činy hledajícího a často se používá k popisu studentů.[1]

Fáze

Fáze 1: Zahájení

Během první etapy zahájení, hledač informací uznává potřebu nových informací pro dokončení úkolu.[2] Když se nad tématem zamyslí více, mohou s ním diskutovat a diskutovat o něm dále.[3] Tato fáze procesu hledání informací je naplněna pocity obav a nejistoty.

Fáze 2: Výběr

Ve druhé fázi výběr, jednotlivec začne rozhodovat, jaké téma bude zkoumáno a jak postupovat.[2] V tomto okamžiku může dojít k načtení některých informací, což má za následek několik kol přeformulování dotazu.[4] Nejistota spojená s první fází často s výběrem tématu mizí a je nahrazena pocitem optimismu.

Fáze 3: Průzkum

Ve třetí fázi průzkum, shromažďují se informace o daném tématu a vytvářejí se nové osobní znalosti.[5] Studenti se snaží najít nové informace a umístit je do svého předchozího porozumění tématu.[2] V této fázi se mohou pocity úzkosti vrátit, pokud hledající informace najde nekonzistentní nebo nekompatibilní informace.

Fáze 4: Formulace

Během čtvrté etapy formulace, hledač informací začne vyhodnocovat shromážděné informace. V tomto bodě se začíná formovat soustředěná perspektiva a není zde tolik zmatku a nejistoty jako v dřívějších fázích.[5] Formulace je považována za nejdůležitější fázi procesu.[3] Vyhledávač informací zde formuluje osobní konstrukci tématu z obecných informací shromážděných ve fázi průzkumu.[2]

Fáze 5: Sbírka

Během páté etapy sbírka, hledač informací ví, co je potřeba k podpoře zaměření. Nyní, když má hledající informace jasně zaměřené a personalizované téma, zažije větší zájem, zvýšenou důvěru a úspěšnější vyhledávání.[2][6]

Fáze 6: Uzavření vyhledávání

V šesté a poslední fázi uzavření hledáníjednotlivec dokončil vyhledávání informací. Nyní hledač informací shrnuje a podává zprávy o informacích, které byly nalezeny během procesu. Hledač informací zažije pocit úlevy a v závislosti na výsledcích svého hledání buď spokojenost, nebo zklamání.[2]

Reference

  1. ^ Bawden, David; Robinson, Lyn (2012). Úvod do informační vědy. London: Facet. str. 196–197. ISBN  978-1-85604-810-1.
  2. ^ A b C d E F Kuhlthau, Carol (2004). Hledání Význam: procesní přístup ke knihovním a informačním službám. London: Libraries Unlimited. ISBN  1-59158-094-3.
  3. ^ A b Shannon, Donna. „Proces vyhledávání informací společnosti Kuhlthau.“ Mediální aktivity školní knihovny, sv. 19, č. 2. října 2002: str. 19-23.
  4. ^ Jansen, B.J., Booth, D.L., a Spink, A. (2009). Vzory modifikace dotazů během vyhledávání na webu. Journal of the American Society for Information Science and Technology. 60 (3), 557-570. 60 (7), 1358-1371.
  5. ^ A b Isbell, Dennis a Lisa Kammerlocher. „Implementing Kuhlthau: a New Model for Library and Reference Instruction.“ Recenze referenčních služeb, Podzim / zima 1998: str. 33-44.
  6. ^ Rubin, Richard E. (2000). Základy knihovnictví a informační vědy. New York: Neal Schuman. ISBN  1-55570-402-6.

externí odkazy