Bez viny spotřeba - Guilt-free consumption

Bez viny spotřeba (GFC) je vzor spotřeba založené na minimalizaci smyslu pro vina které spotřebitelům vznikají při nákupu produktů nebo komerčních služeb.[1]

Šíření etický konzum a následující dostupnost informací o etičnosti produktů lze chápat jako hnací sílu spotřeby bez viny.[1] V tomto smyslu je pocit viny, který zažívají spotřebitelé, podporován jejich znalostí možných důsledků jejich volby. Napětí mezi hodnotami spotřebitelů a vědomím, že jejich činy mohou být v rozporu se stejnými hodnotami, se projevuje jako silná a otravná vina.

Spotřebitelé jsou proto vybízeni, aby upřednostňovali ty společnosti, které jsou schopny nabízet udržitelné postupy a produkty, aby minimalizovaly svůj pocit viny.[2]

Oblasti zájmu

GFC se týká tří hlavních dimenzí[2] ve kterém vzniká pocit viny:

  • já: vina za dopad na člověka nebo na jeho rodinu, např. lidé se obávají o svou fyzickou a duševní pohodu.
  • společnost a příroda: vina za sociální dopad, včetně škod přímo a nepřímo způsobených jiným lidem (a jiným živým tvorům), např. lidé se obávají špatných pracovních podmínek, mezd chudoby a vykořisťování.
  • planeta: vina za dopad na životní prostředí např. lidé se obávají nehospodárných obalů, CO2 emise, ničení deštných pralesů.

Existuje však čtvrtá dimenze, která postihuje hlavně nově ražené městské spotřebitele: takzvaná „kulturní vina“;[1] pocit viny způsobený rozdělením mezi globální a tradiční spotřebou, např. lidé se obávají opuštění své identity ve prospěch globalizace (globalizovaná kultura konzumu).

Je téměř nemožné dosáhnout zcela bez viny spotřeby, protože produkty nebo služby snižující vinu v jedné dimenzi mohou podporovat stejný negativní pocit v druhé; v důsledku toho GFC usiluje spíše o minimalizaci viny než o úplné vymazání.

Vina a rozdělené já

Vina vzniká, když jednotlivci selhávají při plnění svých osobních osobních standardů nebo když se objeví konflikt mezi tím, co teorie rozporů nazývá „já“.[3]

Podle teorie nesouladu[4] existuje řada „já“, které řídí a formují chování člověka:

  • skutečné já - přítomné já, které je.
  • ideální já - já, ke kterému se člověk snaží a touží být.
  • by měl já - já, ke kterému je vnímán a cítit pocit povinnosti nebo odpovědnosti.

Vina může být spojena s nesplněním společenských očekávání, takže na sebe-standardy mohou mít velký vliv sociální normy, které vedou ke srovnání mezi vlastním úsudkem o chování a úsudkem ostatních o chování. Jedinci jsou však nakonec motivováni k tomu, aby splňovali vlastní standardy bez ohledu na úsudek ostatních, protože sociální normy se díky socializaci snadno internalizují.[3]

Úroveň viny charakterizující soukromé já vede k jejímu definování jako negativního emočního stavu spojeného s možnou námitkou k činům, nečinnosti, okolnostem nebo záměrům.

Spotřebitelé jsou proto rozpolceni mezi vědomím jejich potenciálně negativních dopadů a ochotou těšit se z celého procesu spotřeby. GFC lze chápat jako minimalizaci pocitu viny, aniž by nutně směřoval k podmínkám nulového nárazu.[1]

Tuto nedosažitelnou svobodu od negativních emočních stavů lze vidět ve světle psychologické podstaty člověka charakterizované velmi heterogenní kombinací postavení, mezi nimiž je i skutečné potěšení odvozené ze spotřeby.[5] Skutečnost, že spotřebitelé cítí potřebu uspokojit tento druh požitkářství, jim znemožňuje úplně zastavit jejich škodlivé vzorce spotřeby; v důsledku toho chtějí společnosti aktivně omezit dichotomii tím, že budou působit jako prostředník mezi různými já.

Vina a výčitky svědomí kupujícího

GFC lze chápat jako způsob prevence výčitky kupujícího, ačkoli toto je post-nákupní disonance spojená hlavně s peněžními obavami.

Rozdíl mezi těmito dvěma jevy vychází ze skutečnosti, že výčitky svědomí kupujícího zahrnují negativní pocity vznikající po příliš nákladném produktu nebo službě, zatímco GFC zahrnuje tři různé oblasti zájmu. Kromě toho výčitky svědomí kupujícího vznikají až po uskutečnění nákupu a společnosti se jej mohou aktivně pokusit zmírnit prostřednictvím záruk vrácení peněz,[6] zatímco pocit viny zahrnující GFC je u kořene minimalizován, když se firmy zapojí do odpovědnějších výrobních a distribučních procesů.

GFC v luxusním zboží

GFC ovlivňuje trh s luxusem, protože i nejbohatší spotřebitelé začínají mít podezření ohledně značek propagujících neeticky vyráběné výrobky, které jsou považovány za prvky fantazijního životního stylu.

Bohatí spotřebitelé se skutečně zdají stále více ovlivňováni takzvanou „existenciální vinou“, zvláštní pocit viny může jednotlivci dokonce zažít, pokud mají pocit, že mají prospěch z neoprávněných privilegií ve vztahu k ostatním, nebo pokud přijímají určitou odpovědnost za sociální neduhy.[7]

Důsledkem toho je, že bohatí spotřebitelé dávají globální a sociální hledisko jako svou první prioritu a posilují přechod od nápadné spotřeby k svědomitějším nákupním zvyklostem.[6]

Jedním z populárních způsobů, jak se luxusní značky přibližují a využívají konzumace bez viny, je zmírnění pocitu viny spotřebitelů, doufejme, že následuje nějaká „licence dopřát si“ požadovaný produkt nebo službu prostřednictvím podpory charitativních organizací partnerství.[8]

Bezdůvodná spotřeba luxusního zboží může být spojena s knihou Thorsteina Veblena Teorie třídy pro volný čas: Ekonomická studie ve vývoji institucí pokud jde o viditelnou spotřebu (výdaje nebo spotřeba luxusu ve velkém měřítku ve snaze posílit prestiž nebo sociální status člověka). „Neproduktivní spotřeba zboží je čestná, především jako známka zdatnosti a podmínka lidské důstojnosti; sekundárně se stává v podstatě čestným sám o sobě, zejména spotřeba těch nejžádanějších věcí. “ <1899> Spotřeba tohoto luxusního zboží se odehrává po celá staletí, aby plnit své touhy a udržovat si vysokou úroveň ve společnosti nebo se podílet na sociální mobilitě, která se běžně vrací k válečníkům a šlechticům. Tito lidé se účastní toho, co se běžně označuje jako „konzumerismus“, při kterém se spotřebitelé trvale uspokojivě plýtvají nebo znají spotřebu, aby uspokojili svůj spotřebitelský impuls. Běžným důsledkem této praxe je, že lidé nedokážou uspokojit svůj vnitřní impuls ke konzumaci, člověk jako celek není vždy šťastný. Toto luxusní zboží je považováno za žádoucí kvůli nedostatku a postavení těch, kteří je konzumují. Když si spotřebitel koupí tyto produkty kvůli stavu těch, kteří je konzumují, je to známé jako „emulativní chování“. Reklamy jsou také hnací silou pro zvýšení ochoty spotřebitelů nápadně platit a konzumovat značky a luxusní zboží. Konzumerismus a nápadná spotřeba však pomohly ovlivnit některou keynesiánskou filozofii, kde spotřebitelské výdaje jsou silně odpovědné za ovlivňování ekonomiky a povzbuzovaly civilisty ke konzumaci produktů kvůli ekonomickému růstu.

Zapojení společností

Trend GFC ovlivnil způsob, jakým se společnosti zapojují do vytváření hodnoty prostřednictvím produktů, služeb, výrobních procesů a sociálních iniciativ. Tato tendence, zaměřená na podporu vědomějšího a nevinného vzorce spotřeby, začala ještě před plným rozvojem GFC.

Karosárna očekával tento trend tím, že se zapojí do kampaní na ochranu životního prostředí a lidských práv, například vyzve lidi, aby umyli prázdné lahve produktů a nechali je znovu naplnit v obchodě. Dalšími příklady zapojení britské firmy do sociálních příčin jsou její minimální politika balení a projekt zaměřený na pomoc znevýhodněným komunitám prostřednictvím programu Community Trade.[9]

V novější době došlo k plnějšímu zapojení firem do pomoci spotřebitelům minimalizovat jejich pocit viny. V některých případech se společnosti zaměřily na absolvování jedné ze tří oblastí zájmu souvisejících se spotřebou bez viny, ale není vždy jasné, s kterými oblastmi lze konkrétní strategii spojit, protože tyto tři dimenze se často překrývají.

  • Bezplatná implementace spotřeby v první oblasti zájmu.

Strategie realizovaná McDonald's a Burger King lze chápat ve světle první třídy oblastí zájmu GFC: osobní já. V roce 2013 Burger King uvedl Satisfires, řadu hranolků se 40% tuku a 30% kalorií méně než ekvivalent McDonald's. Společnost McDonald's mezitím oznámila globální partnerství s Aliancí pro zdravější generaci s cílem poskytnout spotřebitelům zdravější jídla: vedlejší salát, ovoce nebo zeleninu jako náhradu za smažené. Společnost dále rozhodla, že nejméně 70% potravin připravovaných a prodávaných v konkrétním obchodě McDonald's musí pocházet ze stejné země, ve které byl obchod umístěn.[1]

  • Implementace bez viny ve druhé oblasti zájmu.

V Nizozemsku, nová generace mobilních telefonů, místní firmou Fairphone, za předpokladu smartphony, které jsou vyráběny bez použití minerálů a se zvláštní péčí o dobré životní podmínky zaměstnanců. Tento typ strategie odpovídá druhé oblasti zájmu související s GFC, a proto zahrnuje společnost a přírodu.[1]

  • Implementace bez viny ve třetí oblasti zájmu.

Miya's Sushi, řetězec sushi restaurací v Connecticutu, šel nad rámec toho, že se jednoduše vyhýbal nabídce ohrožených druhů ryb v nabídce, poskytoval lahůdky vyrobené z invazivních druhů, které poškozovaly místní stanoviště.[1]

Tyto dva případy lze spojit s třetí dimenzí GFC týkající se planety.[1]

Viz také

Reference

  1. ^ A b C d E F G h Izzo, John (listopad 2013). „Bez pocitu viny“. trendwatching.com.
  2. ^ A b Izzo, John (11. listopadu 2014). „Podniky se musí začít orientovat na„ vinu bez spotřeby “, aby se dostaly vpřed“. Huff Post.
  3. ^ A b Peloza, John (leden 2013). „Dobré a bez viny: Role odpovědnosti za sebe sama při ovlivňování preferencí u produktů s etickými atributy“. Journal of Marketing. 77: 104–119. doi:10.1509 / jm.11.0454.
  4. ^ Higgins, E. Tory (1987). "Self-rozpor: Teorie vztahující se k sobě a ovlivnit". Psychologický přehled. 94 (3): 319–340. doi:10.1037 / 0033-295X.94.3.319.
  5. ^ „Od závazku k touze: 2,5 miliardy spotřebitelů aspirace se posunulo v udržitelné spotřebě“. Globescan. Říjen 2013.
  6. ^ A b Dahl, Darren W. (říjen 2003). „Povaha viny nahlášené vinu ve kontextech spotřeby“. Marketingové dopisy 14. 14 (3): 159–171. doi:10.1023 / A: 1027492516677. JSTOR  40216496.
  7. ^ Tangney, June Price (1995). Hanba a vina v mezilidských vztazích. New York: Guilford Press. 114–139.
  8. ^ „Luxusní charitativní partnerství mohou v tuto sváteční sezónu pomoci podpořit maloobchodní prodej“. phys.org. 14. prosince 2015.
  9. ^ Sassatelli, Roberta (2010). Propagační reflexivita: ironie, detetizace a moralizace v propagační rétorice lakovny. Bologna: I libri di Emil. str. 229–247. ISBN  978-88-96026-29-8.