Gary A. Klein - Gary A. Klein

Gary Klein
narozený (1944-02-05) 5. února 1944 (věk 76)
Národnostamerický
VzděláváníB.A. v Psychologie, Ph.D. v Experimentální psychologie
obsazeníVýzkumný psycholog
Manžel (y)Helen Kleinová

Gary Klein (narozen 5. února 1944 v New York City, New York, NÁS. ) je výzkumný psycholog známý jako průkopník v oblasti naturalistické rozhodování.[1] Studiem odborníků, jako jsou hasiči, v jejich přirozeném prostředí, zjistil, že laboratorní modely rozhodování nemohl to popsat s nejistotou. Jeho rozhodnutí o uznání Model (RPD) ovlivnil změny ve způsobech, jak mariňáci a armáda cvičí své důstojníky v rozhodování.[2]

Klein získal titul B.A. v psychologii od City College of New York (1964) a jeho Ph.D. v experimentální psychologii z University of Pittsburgh (1969). Uváděl své hlavní vlivy jako Hubert Dreyfus, Adriaan de Groot, a Karl Duncker v říjnu 2013 v rozhovoru s Bobem Morrisem.[3]

Od roku 2009 je Klein vědeckým pracovníkem společnosti MacroCognition LLC.[4]

První fázi své kariéry strávil na akademické půdě jako odborný asistent psychologie na Oakland University (1970–1974). Několik let také strávil jako docent psychologie v Univerzita Wilberforce v Ohiu.

Druhá fáze byla věnována práci pro vládu jako výzkumný psycholog pro americké letectvo (1974–1978). The Arabské ropné embargo z roku 1973 Znamenalo to, že piloti potřebovali více trénovat na simulátorech a Klein zahájil vyšetřování způsobu, jakým lidé rozvíjejí odborné znalosti.

Třetí fáze začala v roce 1978, kdy založil vlastní výzkumnou a vývojovou společnost Klein Associates, která studovala řadu témat, která jsou nyní popsána jako rámec pro naturalistické rozhodování.[5] V době, kdy jej prodal, se společnost Klein Associates rozrostla na 37 lidí Applied Research Associates (ARA) v roce 2005.

Během této třetí fáze vyvinul Dr. Klein v roce 1985 model RPD (Recognition-Primed Decision), který popisuje, jak se lidé ve skutečnosti rozhodují v přirozeném prostředí. Tento výzkum byl následně začleněn do doktríny armády pro velení a řízení.[6] Představil a PreMortem metoda hodnocení rizik v roce 1998.[7] V roce 2007 vyvinul naturalistický model senzemakingu, model Data / Frame. V roce 2009 představil účet Management by Discovery o tom, jak lidé plánují, když čelí špatně definovaným cílům. V roce 2011 popsal vícecestný model vhledu. Vedl týmy, které vyvinuly několik metod analýzy kognitivních úkolů pro odhalování tichých znalostí, které vstupují do rozhodování, a pro studium poznání v komplexním prostředí, včetně metody kritického rozhodování a znalostí Audit. Byl jedním z vůdců týmu, který přepracoval Situační místnost v Bílém domě.[8]

V roce 2015 založil Gary ShadowBox LLC, společnost pro výcvik kognitivních dovedností. Metoda výcviku ShadowBox vychází z diplomové práce z roku 2008, kterou provedl nyní již vysloužilý šéf hasičského praporu Neil Hintze. Gary a Neil spolupracovali na zdokonalení této metody pro nácvik rozvoje kognitivních dovedností. [9] Cílem metody ShadowBox je poskytnout flexibilní tréninkovou techniku ​​založenou na scénářích, která účastníkům umožní vidět svět očima odborníků - aniž by museli být přítomni. Klein a další uvádějí, že výcvik ShadowBox byl zaměstnán v oblasti armády, vymáhání práva, zdravotnictví, sociálních služeb a petrochemie. [10]

Je členem obou Americká psychologická asociace a Společnost pro lidské faktory a ergonomii. V roce 2008 obdržel Cena inovátora Jacka A. Krafta od společnosti Human Factors and Ergonomics Society.[11]

Publikace

  • Knihy
    • Zdroje energie: Jak se lidé rozhodují. Cambridge, MA: MIT Press 1999 ISBN  0-262-61146-5
    • Síla intuice: Jak využít své vnitřní pocity k lepšímu rozhodování v práci. Měna, 2004 ISBN  0-385-50289-3
    • Pouliční osvětlení a stíny: Hledání klíčů k adaptivnímu rozhodování. Cambridge, MA: MIT Press 2009 ISBN  0-262-01339-8
    • Working Minds: A Practitioner's Guide to Cognitive Task Analysis. Cambridge, MA: Bradfordova kniha 2006 ISBN  978-0262532815
    • Vidět, co ostatní ne: Pozoruhodné způsoby, jak získáváme přehledy. New York, NY: Public Affairs 2013 ISBN  978-1610392518
    • Vyd. (s Judith Orasanu a Roberta Calderwood) Rozhodování v akci: modely a metody Ablex, 1993 ISBN  0-89391-943-8
    • Vyd. (s Eduardem Salasem) Propojení odborných znalostí a naturalistického rozhodování Erlbaum, 2001 ISBN  0-8058-3538-5
    • Vyd. (s Caroline Zsambok) Naturalistické rozhodování Erlbaum, 1996 ISBN  0-8058-1874-X
  • Vybrané články v recenzovaných časopisech
    • s Roberta Calderwood a Beth W. Crandall Časový tlak, dovednosti a kvalita pohybu v šachu American Journal of Psychology, Sv. 101, č. 4 (Winter, 1988), 481–493
    • s Calderwoodem, R. a MacGregorem, D. Kritická rozhodovací metoda pro získání znalostí Systems, Man and Cybernetics, IEEE Transactions on Květen / červen 1989 sv. 19, 3, 462–472
    • s Karen J. Peio Využití paradigmatu predikce k vyhodnocení zdatného rozhodování American Journal of Psychology, Sv. 102, č. 3 (podzim 1989), s. 321–331
    • Klein, G. a Jarosz, A. (2011). Naturalistická studie vhledu. Časopis kognitivního inženýrství a rozhodování, 5, 335–351.
    • Klein, G. (2011). Kritické myšlenky o kritickém myšlení. Theoretical Issues in Ergonomics Science, 12: 3, 210–224.
    • Klein, G., Calderwood, R. a Clinton-Cirocco, A. (2010). Rychlé rozhodování na místě požáru: Původní studie plus postskript. Časopis ** Kognitivní inženýrství a rozhodování, 4, 186–209.
    • Kahneman, D., & Klein, G. (2009). Podmínky pro intuitivní odbornost: Nesouhlas. Americký psycholog, 64, 515–526.
    • Klein, G. (2008). Naturalistické rozhodování. Lidské faktory, 50 (3), 456–460.
    • Klein, G. (2007). Provádění projektu PreMortem. Harvard Business Review, 18. – 19. Září.
    • Klein, G., Phillips, J. K., Rall, E., & Peluso, D. A. (2007). Teorie dat / rámců vytváření smyslů, In R. R. Hoffman (Ed.) Expertise out of Context. Erlbaum: ** Mahweh, NJ
    • Klein, G., Pliske, R. M., Crandall, B., & Woods, D. (2005). Detekce problému. Poznání, technologie a práce, 7, 14–28.
    • Klein, G., Ross, K. G., Moon, B. M., Klein, D. E., Hoffman, R. R. a Hollnagel, E. (2003). Makropoznání. Inteligentní systémy IEEE, 18 (3), 81–85.
    • Lipshitz, R., Klein, G., Orasanu, J., & Salas, E. (2001). Zaměření článku: Vyhodnocení naturalistického rozhodování. Journal of Behavioral Decision Making, 14, 331–352.
    • Klein, G., & Weick, K. (červen 2000). Lepší rozhodování. Plošně, 37 (6), 16–22.
    • Klinger, D. W. a Klein, G. (1999). Organizace pro reakci na mimořádné události: Nehoda čekající na událost Ergonomics in Design, 7 (3), 20–25.

Reference

externí odkazy