První zdroj - Firstsource - Wikipedia

Firstsource Solutions Limited
Veřejnost[1] BSE: 532809
NSE: FSL
PrůmyslŘízení obchodních procesů
Založený2001
Hlavní sídloBombaj, Maharashtra, Indie
Klíčoví lidé
Sanjiv Goenka
(Výkonný předseda )
Vipul Khanna[2]
(VÝKONNÝ ŘEDITEL & MD )
SlužbyOutsourcing podnikových procesů, outsourcing znalostního procesu
Příjmy₹38 263 milionů (540 milionů USD)[3]:97
₹3 777,77 milionu (53 milionů USD)[3]:97
Počet zaměstnanců
20001[4]
RodičSkupina RP-Sanjiv Goenka
webová stránkaprvní zdroj.com

Firstsource Solutions Limited je poskytovatel outsourcing podnikových procesů služby se sídlem v Bombaj, Indie. Je ve vlastnictví Skupina RP-Sanjiv Goenka.[5] Firstsource poskytuje správu podnikových procesů v bankovních a finančních službách, zákaznických službách, telekomunikacích a médiích a zdravotnictví. Mezi její klienty patří finanční služby, telekomunikační a zdravotnické společnosti. Firstsource působí v Indii, USA, Velké Británii a na Filipínách.

Dějiny

Společnost Firstsource zahájila svoji činnost v roce 2001 jako ICICI InfoTech Upstream Ltd, organizace zajišťující outsourcing podnikových procesů, kterou zcela vlastní ICICI Bank, největší indická organizace poskytující finanční služby. V roce 2006 byl její název změněn na Firstsource Solutions Limited a v roce 2007 se stala veřejnou společností kotovanou na indické burze cenných papírů.[Citace je zapotřebí ]

Veřejná nabídka

Společnost Firstsource zveřejnila veřejnou nabídku v únoru 2007 a byla uvedena na národní burzu cenných papírů (NSE) a burzu cenných papírů v Bombaji (BSE) v Indii dne 22. února 2007. Mezi hlavní akcionáře společnosti Firstsource patří CESC Ventures Limited (53,96%), ICICI Bank Limited (4,85%), Rakesh Jhunjhunwala (3,25%), Steinberg India Emerging Opportunities Fund Limited (1,44%), HDFC Small Cap Fund (5,33%), vzájemné fondy (5,65%), zahraniční institucionální investoři (9,01%) a zbývajících 16,51 % drží veřejnost.[5]

Struktura

Skupina RP-Sanjiv Goenka Group vlastní prostřednictvím dceřiné společnosti 53,96% podíl společnosti Firstsource.[5] V březnu 2015 měla společnost Firstsource 12 dceřiných společností.[6] Firstsource expandoval s akvizicí ISGN v roce 2016, která byla v roce 2019 přejmenována na Sourcepoint.[7]

produkty

Viz také: Inteligence zákazníků

Mezi produkty Firstsource patří:

Viz také

Reference

  1. ^ "Shrnutí Firstsource Solutions Ltd.". Obchodní standard. 9. září 2016. Citováno 9. září 2016.
  2. ^ „Změna v klíčovém manažerském personálu (KMP) společnosti“. TheHinduBusinessLine.com. 17. července 2019.
  3. ^ A b Výroční zpráva 2018-19 (PDF) (Zpráva). Firstsource.com.
  4. ^ „Vztahy s prvními investory“. Firstsource.com.
  5. ^ A b C „Vztahy s prvními investory - sdílení informací“. Firstsource.com.
  6. ^ "Historie společnosti Firstsource Solutions Ltd.". Obchodní standard. 9. září 2016. Citováno 9. září 2016.
  7. ^ „ISGN rebrands as Sourcepoint“. NationalMortgageProfessional.com.
  8. ^ „Firstsource zahajuje první chat - Engage Customer“. Engagecustomer.com. Citováno 9. září 2016.
  9. ^ „Firstsource oznamuje spuštění First Smartomation“ (PDF). Rp-sg.in. Citováno 9. září 2016.
  10. ^ „First Resolve from First Source Solutions Limited, Navi Mumbai, Maharashtra, India, ID: 7423169562“. Indiamart.com. Archivovány od originál dne 15. září 2016. Citováno 9. září 2016.
  11. ^ Sam Heggie-Collins (9. července 2014). „Firstsource uvádí na trh First WF SuiteTM - Contact Center NEWS ™“. Contactcentrenews.co.uk. Archivovány od originál dne 14. září 2016. Citováno 9. září 2016.

externí odkazy