Digitální návštěvník a rezident - Digital Visitor and Resident

Pro vědecké nakladatelství V&R viz Vandenhoeck & Ruprecht.

The Digitální návštěvník a rezident (V&R) model poskytuje a rámec popsat, jak preference a zvyk uživatelů motivují k interakci s technologiemi a webem. V&R se běžně označuje jako kontinuum, se dvěma režimy online zapojení na obou koncích, oddělujícími různé přístupy k zapojení. Lidé pracující v návštěvnickém režimu mají definovaný cíl nebo úkol a vybírají si vhodný online nástroj, který splní jejich potřeby, jakmile se objeví.[1] Například pomocí a chytrý telefon hledat na internetu pokyny k místnímu knihkupectví, najít tak konkrétní informace online a poté přejít do režimu offline, abyste úkol dokončili. Pokud budete online v režimu pro návštěvníky, bude z hlediska sociální viditelnosti nebo trasování málo. Lidé pracující v rezidentním režimu jsou online, aby se mohli spojit nebo být s jinými lidmi. Například zveřejňování příspěvků na zdi na Facebooku, tweetování, blogování nebo přidávání komentářů k blogům. Web podporuje projekci jejich identity a usnadňuje vztahy. Jinými slovy, obyvatelé žijí procento svého života online. Na rozdíl od návštěvnického režimu bude v rezidentním režimu viditelnost a přítomnost online.[2] Je velmi běžné, že se jednotlivci zapojují online ve směsi návštěvnických a rezidentních režimů podle toho, čeho se snaží dosáhnout.

Pozadí

Marc Prensky pojmy digitální domorodci a digitální přistěhovalci [3] má trvalý vliv na to, jak vzdělávací instituce vnímají studenty a technologii. Prenskyho model však zpochybnili další vědci, kteří diskutovali o jeho parametrech. Jedním z těchto nových modelů je projekt V&R.[2] Kontrastuje s digitálním domorodcem Presky v tom, že odmítá tvrdé rozdělení na základě věku uživatele a místo toho se zaměřuje na požadovanou úroveň zapojení uživatele.[4]

Proces mapování

Podrobná mapa online návštěvníků a obyvatel online zapojení od studenta zdravotnictví a sociální péče ve Velké Británii

Kontinuum Visitor-Resident ilustruje řadu možných způsobů zapojení jednotlivců, které jim nyní mají k dispozici prostřednictvím webu. Odpovídající mapování digitálních návštěvníků a obyvatel je nástroj používaný pedagogy a knihovníky k prozkoumání toho, jak se jejich institucionální uživatelé zapojují do služeb, které poskytují. Tím, že nechají studenty nebo uživatele mapovat jejich aktivitu, mohou vytvořit obraz o jejich celkovém zapojení. Mapování lze také použít k získání obrazu o celkové digitální přítomnosti skupiny nebo oddělení při sdružování a překrývání více map.[2]

Studie V&R

Projekt V&R zkoumal motivaci studentů, kteří stojí za různými typy zapojení do digitálního prostředí při hledání informací. Šetření se zaměřilo na zdroje, na které se studenti obracejí, aby shromáždili informace, a na které on-line a off-line prostory se rozhodnou v rámci procesu učení interagovat. Studie využila rámec digitálních návštěvníků a obyvatel k mapování způsobů zapojení studentů v osobních i institucionálních kontextech. V rámci projektu bylo posouzeno, zda se jednotlivé přístupy mění podle vzdělávacího stupně studentů, nebo zda rozvíjejí postupy / gramotnosti v raných fázích, které se během své vzdělávací kariéry nezmění. Na projektu se podíleli studenti z Velké Británie i Spojených států.[2]

Projekt V&R využil obojí kvantitativní a kvalitativní metody pro přístup smíšených metod.[5] Kvalitativní metoda polostrukturovaných rozhovorů, někdy doprovázená měsíčními deníky a následnými rozhovory, byla použita k vytvoření bohaté, popisné longitudinální studie předem vybraných jedinců, kteří představují čtyři vzdělávací etapy (rozvíjející se, zakládající, vkládající a prožívající).[6] Dosavadní zjištění naznačují, že vzorce chování se liší spíše podle stupně vzdělání účastníků než podle jejich věku, který se v každé fázi liší. Tato kategorizace, spíše podle vzdělávacích stupňů než podle věku, kontrastuje s Prenskyho „domorodci a přistěhovalci“ paradigma. Pojem V&R však odráží skutečnost, že individuální výběr technologií a vyhledávání informací se odvíjí od kontextu - tedy od vzdělávacích a profesionálních priorit jednotlivců - spíše než od jejich věku.[6]

Zjištění také naznačují, že lidé se stále spoléhají na to, že ostatní lidé získají informace, zejména v rámci svých osobních sítí.[7] Jednotlivci se rozhodují na základě pohodlí v kontextu svých informačních potřeb a situace, v níž je potřeba. Webové funkce jsou očekávanou normou pro služby mnoha lidí, protože zdroje, které si lidé vybrali, jsou převážně digitální.[6] Dotazovaní při hledání informací zmínili vyhledávače a stránky sociálních médií mnohem častěji než fyzická místa. Toto spoléhání se na digitální prostory koexistuje s trvalou potřebou být v kontaktu s jinými lidmi online i tváří v tvář. Jednotlivci očekávají, že k propojení s institucionálními (a dalšími) zdroji a zapojení se do rezidentních způsobů chování použijí vlastní technologii.[6] Existuje také základní vnímání, zejména ze strany amerických studentů, že zdroje jako Wikipedia je třeba se vyhnout vytvoření „učícího se černého trhu“, kde jsou tyto zdroje skrytě využívány a nejsou zmíněny.[7] Zmínky o bezplatném webu, reprezentovaném významnými mediálními weby a Wikipedií, také daleko převyšovaly zmínky o univerzitních databázích nebo systémy řízení kurzů jako Moodle, dokonce i mezi postgraduálními studenty. Účastníci ve všech fázích vzdělávání často zmiňovali pohodlí / snadné použití jako důležitý faktor při získávání informací.

Lidé nepochybně hledají to, co potřebují, v rámci svých stávajících vztahů, a jak procházejí vzdělávacími fázemi, jejich sítě jsou stále více osídleny lidmi, kteří mají příslušné odborné znalosti. Než se jednotlivci stanou členy fakulty, volání „přítele“ o článku na neurčito znamená, že přítel je také odborníkem v oboru. Vztahy jsou hlavním faktorem v tom, jak jednotlivci získávají informace a koho si vyberou pro spolupráci. Touha navázat kontakt s ostatními také motivuje lidi, aby se zapojili do technologií.[6]

Doporučení

Služby a systémy je třeba začlenit do pracovního toku jednotlivce. Instituce by proto měla poskytovat širokou škálu nástrojů pro shromažďování informací a vytváření jednoduchých a pohodlných návrhů rozhraní. Instituce by také měly odstranit jakékoli překážky mezi získáváním informací a přístupem k nim, spolu s propagací a marketingem akademických komunit služeb. Instituce by měly používat jednotlivé internetové praktiky jako vodítko pro propojení institucionálních zdrojů s těmi na otevřeném webu konverzací se svými akademickými volebními obvody a využitím toho, co již vědí o lidech používajících Wikipedii. Je také důležité zajistit, aby knihovna nebo instituce měla rozmanité zastoupení v digitálních a fyzických prostorech a zapojila se do inovativních strategií pro oživení knihovních fondů pomocí sociálních médií.[8]

InfoKit

The infoKit čerpá ze zjištění a metod projektu Digital Visitors and Residents (V&R) financovaného Jisc / OCLC, který je podložen alternativou k Prenskyho typizaci uživatelů technologií. Obsahuje rady k hodnocení služeb, které svým uživatelům nabízíte. Důraz je kladen především na digitální / online služby, ale je zasazen do širšího kontextu tradičnějších služeb a zkoumá vztah mezi nimi.[2]

Viz také

Reference

  1. ^ Booth, Char (2009). Informující inovace: Sledování zájmu studentů o vznikající knihovnické technologie na univerzitě v Ohiu. ISBN  978-0-8389-8526-7.
  2. ^ A b C d E „Hodnocení digitálních služeb: přístup návštěvníků a obyvatel“. www.jiscinfonet.ac.uk. Citováno 2015-09-26.
  3. ^ „Digitální domorodci, digitální přistěhovalci, část 2: Myslí opravdu odlišně? Null“. Na horizontu. 9 (6): 1–6. 2001-11-01. doi:10.1108/10748120110424843. ISSN  1074-8121.
  4. ^ Hockly, Nicky (01.07.2011). „Digitální generace“. ELT Journal. 65 (3): 322–325. doi:10.1093 / elt / ccr041. ISSN  0951-0893.
  5. ^ „“ Vždy se držím první věci, která se na Google objeví. . „Kam lidé hledají informace, co používají a proč“. Citováno 2015-09-26.
  6. ^ A b C d E Lynn Silipigni Connaway; Donna Lanclos; Erin M. Hood. ""Vyhledávám Google mnohem snáze než jít na web knihovny. „Představte si, jak inovovat a inspirovat studenty k používání akademické knihovny“ (PDF).
  7. ^ A b „Nový infokit obsahuje podrobné informace o zjištěních a výstupech z projektu Návštěvníci a obyvatelé“. www.oclc.org. Citováno 2015-09-26.
  8. ^ Desantis, Nick (06.01.2012). „Na Facebooku přináší knihovník 2 studenty od počátku 20. století do života“. Kronika vysokoškolských blogů: Wired Campus. Citováno 2015-09-26.

Další čtení

  1. Silipigni Connaway, Lynn a Kevin M. Randall. 2013. „Proč je internet atraktivnější než knihovna“. Seriály knihovník. 64 (1-4): 41–56.
  2. Connaway Lynn Silipigni, Erin Hood, Donna Lanclos, David White a Alison Le Cornu. 2013. „Rozhodování zaměřené na uživatele: Nový model pro rozvoj akademických knihovnických služeb a systémů“. IFLA Journal. 39 (1): 20–29.
  3. Connaway, Lynn Silipigni, David White a Donna Lanclos. 2011. Návštěvníci a obyvatelé: Co motivuje k zapojení do prostředí digitálních informací? Sborník ze 74. výročního zasedání ASIS & T. (48): 1-7.
  4. Connaway, Lynn Silipigni, David White, Donna Lanclos a Alison Le Cornu. 2012. Návštěvníci a obyvatelé: Co motivuje k zapojení do prostředí digitálních informací? Informační výzkum. 18 (1).
  5. Engelsmann, Hazel C., Elke Greifeneder, Nikoline D. Lauridsen a Anja G. Nielsen. 2014. „Ověření rámce návštěvníka a rezidenta v prostředí elektronické knihy.“ Informační výzkum. 19 (2): 19–2.
  6. Fagan, Jody Condit. 2010. Návštěvníci a obyvatelé webových prostor knihoven. Journal of Web Librarianship. 4 (4): 301–303.
  7. Hopkins, David a Sue Beckingham. 2012. Jsou si studenti vědomi své „digitální stopy“ a toho, jaký vliv může mít jejich online přítomnost / aktivita na současné nebo budoucí vyhlídky na zaměstnání? Na 7. konferenci o plynulém učení v Plymouthu (PELeCON 2012), 18. – 20. Dubna 2012, Plymouth.
  8. Oliveira, Eloiza, Carvalho, Jose Mauro Goncalves Nunes, Caio Abitbol Carvalho a Gabriel Moura Souza Miranda Rodrigues. 2014. Digitální návštěvníci a digitální obyvatelé: Překonání konceptu digitálních domorodců. Ve sborníku z 9. iberské konference o informačních systémech a technologiích z roku 2014. NP: IEEE.
  9. Ramanigopal, C. S., G. Palaniappan a N. Hemalatha. 2012. „Sociální sítě: problémy a vyhlídky znalostní společnosti.“ International Journal of Research in Management, Economics and Commerce (IJRMEC). 2 (2): 116–129.
  10. Reed, Peter. 2013. „Hashtags and retweets: using Twitter to help Community, Communication and Casual (informal) learning.“ Výzkum technologií učení. 21.
  11. Tschofen, Carmen a Jenny Mackness. 2012. „Konektivismus a dimenze individuální zkušenosti.“ Mezinárodní přehled výzkumu v otevřeném a distančním vzdělávání. 13 (1): 124–143.
  12. West, Trudi a Carina Paine. 2012. „Příležitosti mobilního učení pro výkonné vzdělávání.“ Ashridge Journal.
  13. Bílá, Davide. 2008. Ne „domorodci“ a „přistěhovalci“, ale „návštěvníci“ a „obyvatelé“. TALL Blog: Online vzdělávání na Oxfordské univerzitě, 23. dubna.
  14. White, David a Alison Le Cornu. (2011). Návštěvníci a obyvatelé: Nová typologie pro online zapojení. První pondělí. 16 (9).
  15. Wright, Fiona, David White, Tony Hirst a Alan Cann. 2014. “Návštěvníci a obyvatelé: mapování postojů studentů k akademickému využívání sociálních sítí Učení, média a technologie. 39 (1): 126–141.
  16. Wu, Kim Somaly a Donna Lanclos. 2011. „Re-imagining the experience of users: The ethnographic approach to web usability and space design.“ Recenze referenčních služeb. 39 (3): 369–389.

externí odkazy