DigitalMR - DigitalMR

DigitalMR
PrůmyslPrůzkum trhu
Založený2010
ZakladatelMichalis Michael (generální ředitel)
Hlavní sídlo
Londýn
,
Spojené království
Oblast sloužila
Celosvětově
Klíčoví lidé
Michalis Michael, Dr. Nicos Rossides, Sophia Papagregoriou
produktylistening247, community247
SlužbySociální inteligence (aktivní poslech webu), soukromé online komunity, spoluvytváření, webové aplikace pro průzkum trhu, segmentace podle potřeb
Počet zaměstnanců
Zaměstnanci a externí spolupracovníci ve Velké Británii, Polsku, Francii, Itálii, Turecku a Rumunsku a také konzultanti v Americe a na Kypru.
webová stránkahttp://www.digital-mr.com/
Staré logo DigitalMR, používané do roku 2017
Staré logo DigitalMR, používané do roku 2017

DigitalMR je technologická společnost specializovaná na používání umělé inteligence k vytváření inteligentních datových sad, které pomáhají objevovat užitečné poznatky.[1] S centrálou v Londýně - Velké Británii a mateřskou společností v Londýně Kypr a členové týmu ve více zemích nabízí služby globálně. Společnost byla založena v roce 2010 a je členem ESOMAR a MRS (společnost pro výzkum trhu).[2]

Služby

DigitalMR nabízí několik služeb, jako je sociální inteligence, sociální poslech pro účely SEO, soukromé Online komunity, online kvalitativní výzkum a pokročilé analytika. Sociální inteligence funguje na principech získávání veřejných příspěvků z webu, jejich anotování, porozumění a spolupráce s tvůrci příspěvků a zabývá se sémantická a sentimentální analýza,[3] . Platforma sociální inteligence DigitalMR byla vyvinuta speciálně pro vícejazyčné poznámky s vysokou přesností. Soukromé online komunity umožňují statistiky, spoluvytváření, a advokacie zákazníků. Společnost pomáhá svým klientům pochopit potřeby spotřebitelů a trhu (určením toho, jak je značka vnímána), spravovat jejich online pověst a zlepšovat jejich služby.[4] Společnost také nabízí syndikované zprávy pro různé finanční služby, jako jsou alternativní data pro fondy, retailové bankovnictví, pojištění, správa aktiv a online obchodování.

DigitalMR má také pozoruhodné blog, který je průběžně aktualizován různými zaměstnanci a příležitostnými hosty. Položky na blogu řeší naléhavé nové otázky ve světě poslechu sociálních médií i v tradičním světě průzkum trhu svět.

Dějiny

V srpnu 2010, kdy byla založena společnost DigitalMR, byl zakladatel Michalis Michael MD pro západní Evropu ve společnosti Masmi a předtím vedoucí globální online divize v Synovate, nadnárodní společnost zabývající se průzkumem trhu, která se v té době celosvětově umístila na 6. místě. Masmi - současný klient - podporuje společnost od samého začátku, ve skutečnosti byla společnost DigitalMR inkubována z Masmi v Londýně. [5] První poradní výbor byl složen z těchto osob: Dr.Nicos Rossides; CEO ve společnosti Masmi, Steve Alexander; prezident společnosti Symmetrics, Stavros Hadjiyiangou; Managing Partner ve společnosti A.T.A Associates LLP, Simon Preston; CEO ve společnosti risebeyond.org and former Organizace mladých prezidentů mezinárodní předseda Peter Nathanial; partner ve společnosti Impala partners and former Group Risk Officer for RBS, and Neil Everitt; investor a podnikatel.[6]V srpnu 2011 se Michalis Michael zúčastnil online debaty o výzkumu a soukromí v souvislosti se sociálními médii, kterou pořádal blog GreenBook.[7] Michael to podporoval, pokud nový ESOMAR a měly být implementovány pokyny MRS týkající se soukromí, anonymity a souhlasu, v tomto sektoru by pravděpodobně převládaly společnosti zabývající se vývojem softwaru. Byl prvním, kdo v této diskusi odpověděl prostřednictvím příspěvku na blogu, který zpochybňoval postoj společnosti Market Research Society k tomuto tématu,[8] a tvrdili, že lidé, kteří zveřejňují příspěvky online, skutečně chtějí být vyslechnuti a jsou si vědomi možných důsledků.[9]V roce 2012 se sídlo společnosti přesunulo z předchozího umístění do většího prostoru na Westminster Business Square ve Vauxhall.[10]

Síťování

Partneři

DigitalMR má řadu agenturních partnerů nabízejících své produkty klientům v jejich vlastních zemích,[11] včetně společností Cocedal, MindTake, 360Insights, Masmi, Nielsen, MRB Hellas v Evropě a rozhodovacího analytika v USA.

Klienti

DigitalMR si od svého vzniku získala různorodou skupinu klientů. Od bank až po řetězce kaváren se společnost DigitalMR mezinárodně spojila s celou řadou společností. Mezi pozoruhodné klienty patří: Bloomberg, Procter & Gamble, SABMiller, DIAGEO, Vodafone, Saxo Bank, Organizace mladých prezidentů, TNS, Nielsen, a mnoho dalších.

Soutěže a ocenění

Na konci roku 2011 byl blog DigitalMR nominován na každoroční soutěž „Nejlepší nové blogy pro průzkum trhu z roku 2012“.[12] Tento blog také obdržel odznak od společnosti Next Generation Market Research jako jednoho z nejvlivnějších ve výzkumu.[13] Ve stejném roce byl Michalis Michael jedním z jednotlivých finalistů ceny „Next Gen Market Research Innovation Award“.[14]V roce 2013 získala online komunitní platforma DigitalMR ocenění „Best Implementation of Enterprise Gamification“ od společnosti Vajíčko pro použití gamifikace v průzkumu trhu.[15]Na začátku roku 2014 byla společnost DigitalMR vyhlášena jako finalista soutěže Digital Innovation-Advertising v kategorii Analýza sociálních médií nové generace.[16] DigitalMR také zvítězil v soutěži o místo v Obchod a investice ve Velké Británii Pavilon v CeBIT 2014.[17] Oba byly zítra podporovány IC, a Rada pro technologickou strategii program.

Pozornost médií

V roce 2011 DigitalMR vydal několik zpravodajských zpráv[18] ohledně jejich výzkumu provedeného na příspěvcích zákazníků na sociálních médiích o pěti hlavních bankách. Ukázali na důležitost kontroly kritiky na novějších platformách, jako jsou sociální média. Odhalili 10 nejznámějších problémů, jako je zákaznický servis, které si v bankovním světě nevšimly.

Reference

  1. ^ DigitalMR Archivováno 2014-07-14 na Wayback Machine GreenBook.org
  2. ^ "Esomar Directory of Research". Esomar.org.
  3. ^ Barone, Jamesi. „DigitalMR - profil lídra v monitorování sociálních médií“. SocialMediaCoucil.eu. Listopad 2012
  4. ^ Laszcz, Gabriela. „Profil společnosti: Digitální architekti celostního výzkumu trhu s webem“. IntelligentHQ.com. Archivovány od originál dne 2014-07-15. Citováno 2013-11-25. Březen 2012
  5. ^ Verrinder, James. „Masmi podporuje MD Michalise Michaela při spuštění agentury DigitalMR“. Research-live.com.[trvalý mrtvý odkaz ] Srpna 2010
  6. ^ Verrinder, James. „DigitalMR oznamuje poradní výbor“ „Research-live.com. Říjen 2010
  7. ^ Tarran, Brian. „Zapojte se do debaty o ochraně osobních údajů velkých objemů“ Research-live.com. Srpna 2011
  8. ^ Murphy, Leonard. „Debata o ochraně osobních údajů: Definování budoucnosti odvětví“ GreenBookBlog.org. Srpna 2011
  9. ^ Bain, Robert. „Je čas přepsat pravidla výzkumu?“ Research-live.com. Srpna 2011
  10. ^ „Nová kancelář pro rozšiřování DigitalMR“. MrWeb.com. Říjen 2012
  11. ^ „HoraCore přinese do Turecka eCommunity DigitalMR“ MrWeb.com. Březen 2013
  12. ^ Copeland, Seane. „Úplný seznam nominovaných na nejlepší nové blogy pro průzkum trhu z roku 2012“ Archivováno 19. 09. 2013 na Wayback Machine AbacusInsider.com. Září 2011
  13. ^ H.C. Anderson, Tom. „Next Gen Market Research Nejlepší blogy“ TomHCAnderson.com. Ledna 2011
  14. ^ H.C. Anderson, Tom. „Finalisté ničivých inovací 2011 NGMR“ TomHCAnderson.com. Říjen 2011
  15. ^ Jennings, Tim. „Ovum vyhlašuje inaugurační ceny„ Na radaru “. Ovum.com. Archivovány od originál dne 06.06.2014. Květen 2013
  16. ^ Arnold, Sophie. „Digital Innovation Contest-Advertising: Finalists“. ictomorrow.innovateuk.org.
  17. ^ Hamacher, Adriana.„Soutěž CeBit: vítězové“ connect.innovateuk.org.
  18. ^ Zbraň, Matt."bankovní technologie" banktech.com.

externí odkazy