Občanské poradenství v Edinburghu - Citizens Advice Edinburgh

Občanské poradenství v Edinburghu
Citizens Advice Edinburgh Logo TransparentSquare.png
Založený1939
TypCharita
Registrační číslo.Skotsko (SC038195)
Umístění
Dobrovolníci
270+
webová stránkawww.citizensadviceedinburgh.org.Spojené království

Občanské poradenství v Edinburghu (CAE), je a registrovaná charita (číslo SC038195), se sídlem v Edinburgh, Skotsko. Společnost Citizens Advice Edinburgh, která byla založena v roce 1939, je členem Skotské asociace občanských poradenských kanceláří a poskytuje obyvatelům Edinburghu bezplatné, důvěrné, nezávislé a nestranné rady.

Citizens Advice Edinburgh působí z pěti hlavních kanceláří v okolí Edinburghu s podporou více než 270 vyškolených dobrovolníků, které tvoří více než 90% poradců, recepčních a správců. CAE má kanceláře v Leith Ulice Dundas, Gorgie, Pilton a Portobello. V letech 2013/14 asistovala s více než 27 000 dotazy a 43 000 otázkami[1]

Citizens Advice Edinburgh je charita a společnost s ručením omezeným.[2] Provozuje ji rada dobrovolníků se širokou škálou charitativních, obchodních, právních, mediálních a finančních zkušeností. Deska přilne k Národní rada pro dobrovolné organizace Kodex dobré správy věcí veřejných.

Dějiny

Čekárna Portobello Bureau, 1979.

Citizens Advice Edinburgh byl jedním z prvních Občanská poradna se sídlem v Spojené království v prvních dnech druhá světová válka v září 1939. Citizens Advice Bureaus po celé zemi, která původně sídlila v Charlotte Lane a Queen Street v Edinburghu, byly součástí domácí strategie na pomoc obyvatelům během války. Kanceláře byly původně zamýšleny jako krátkodobé opatření, ale bylo zřejmé, že po skončení války bylo pro obyvatelstvo mnohem více problémů, protože vláda řešila otázku bydlení, zaměstnání a opětovného nasazení, školení a vzdělávání a zavedení sociálních dávek .[3]

Ačkoli původně byla každá z pěti poradenských kanceláří pro občany v Edinburghu nezávislou registrovanou charitou, v roce 2007 bylo přijato rozhodnutí sloučit správu každé z nich do jedné větší charity s cílem konsolidovat a maximalizovat zdroje v Edinburghu.

75. výročí

Společnost Citizens Advice Edinburgh oslavila v letech 2014/2015 své 75. výročí podpory Edinburghu komunitním bezplatným, nezávislým, nestranným a důvěrným poradenstvím.[4]

Místa

Poradenská kancelář Leith Citizens 2015
Poradenská kancelář pro občany Leith, 2015

CAE poskytuje všeobecné poradenské služby prostřednictvím pěti hlavních poboček a více než 25 kontaktních míst v okolí Edinburghu.

Dundas Street

Dundas Street Bureau je nejstarší provozovna, kterou v současné době provozuje CAE, která existuje jako poradenská kancelář pro občany od roku 1962. Dundas Street je také největší kanceláří v Edinburghu s nejvyšším počtem dotazů týdně, částečně kvůli umístění této kanceláře v centru Edinburghu. .

Gorgie / Dalry

Gorgie / Dalry kancelář byla otevřena v roce 1983, poté se přestěhovala do svého současného umístění v Fountainbridge Knihovna v roce 1996.

Leith

Leith Citizens Advice Bureau je druhou největší kanceláří v Edinburghu a slouží také jako administrativní základna pro CAE.

Pilton

Pilton Citizens Advice Bureau byla otevřena v roce 1979.

Portobello

Portobello Citizens Advice Bureau byla otevřena v roce 1976. Původně sídlila v baptistickém kostele Portobello a brzy poté se přestěhovala do svého současného umístění na Bath Street.[5]

Služby

Témata poradenství 2014/2015
Oblasti poradenství v Občanské poradenství Edinburgh, 2014/2015

Citizens Advice Edinburgh nabízí všeobecné rady prakticky k jakémukoli tématu. Veškeré poskytované rady jsou bezplatné, nezávislé, nestranné a důvěrné. Mezi oblasti poradenství patří:

Většina poradenských prací prováděných společností Citizens Advice Edinburgh se týká tří konkrétních oblastí; poradenství v oblasti dávek, poradenství v oblasti dluhů a poradenství v oblasti zaměstnání.[6]

Ocenění a akreditace

  • Citizens Advice Scotland Audit 2012 - 2015 - Občanská rada Skotsko audituje kanceláře členů každé tři roky. Akreditovány jsou pouze služby, které splňují přísnou kvalitu poradenství a organizační standardy a mohou fungovat jako Citizens Advice Bureau.
  • Investoři do dobrovolníků 2012 - 2015 - Citizens Advice Edinburgh získala v roce 2012 status Investors in Volunteers
  • Inspirující dobrovolník roku 2013 - Dobrovolnický poradce obdržel v roce 2013 ocenění Inspirující dobrovolník roku Lorda Provosta z Edinburghu.[7]
  • Nejlepší místo pro práci v Edinburghu a Lothians 2013 - Citizens Advice Edinburgh zajistila třetí místo v kategorii „nejlepší místo pro práci v Forth One“ v Edinburghu a ocenění Lothians v roce 2013

Viz také

externí odkazy

Reference

  1. ^ „Občanské rady poskytují rady, naděje a praktickou pomoc“. www.scotsman.com. Citováno 18. října 2015.
  2. ^ „OSCR | Charitativní podrobnosti“. OSCR. Citováno 18. října 2015.
  3. ^ „Občanská poradna 75. výročí: Husy příliš hlasité? Ztraceny falešné“. Nezávislý. Citováno 18. října 2015.
  4. ^ „Pět věcí, které dnes potřebuješ vědět, Edinburgh“. The Edinburgh Reporter. Citováno 18. října 2015.
  5. ^ „CAE Portobello“. Občanské poradenství v Edinburghu. Citováno 26. října 2015.
  6. ^ "Co děláme". Občanské poradenství v Edinburghu. Citováno 26. října 2015.
  7. ^ „Dobrovolnické centrum v Edinburghu - Inspirující vítězové cen dobrovolníků 2013“. www.volunteeredinburgh.org.uk. Archivovány od originál dne 4. března 2016. Citováno 18. října 2015.