Změnit požadavek - Change request - Wikipedia
Tento článek obsahuje seznam obecných Reference, ale zůstává z velké části neověřený, protože postrádá dostatečné odpovídající vložené citace.Října 2014) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony) ( |
A změnit požadavek je dokument obsahující výzvu k úpravě a Systém; to má velký význam v proces řízení změn.
Žádost o změnu je deklarativní, tj. Uvádí, co je třeba provést, ale vynechá, jak by měla být změna provedena. Důležitými prvky žádosti o změnu jsou ID, zákazník (ID), Uzávěrka (je-li to relevantní), údaj, zda je změna požadována nebo volitelná, typ změny (často vybrán z konkrétní domény) ontologie ) a změna abstraktní, což je kus příběhu (Keller, 2005). Příklad požadavku na změnu je uveden na obrázku 1 vpravo.
Žádosti o změnu obvykle pocházejí z jednoho z pěti zdrojů:
- zprávy o problémech, které identifikují hmyz to musí být opraveno, což tvoří nejběžnější zdroj
- požadavky na vylepšení systému od uživatelů
- události ve vývoji dalších systémů
- změny základní struktury nebo standardů (např. ve vývoji softwaru by to mohl být nový operační systém)
- požadavky vrcholového vedení (Dennis, Wixom & Tegarden, 2002).
Navíc v Projektový management, žádosti o změnu mohou také pocházet z nejasného pochopení cílů a záměrů projektu.[1]
Žádosti o změnu mají mnoho různých názvů, které v podstatě popisují stejný koncept:
- Žádost o změnu (RFC), autor Rajlich (1999); RFC je také běžný termín v ITIL (Keller, 2005) a PRINCE2 (Onna & Koning, 2003).
- Engineering Change (EC) od Huang and Mak (1999);
- Engineering Change Request (ECR) at Aero (Helms, 2002);
- Engineering Change Order (ECO) od Loch a Terwiesch (1999) a Pikosz a Malmqvist (1998). Engineering Change Order je samostatným krokem po ECR. Po schválení ECR technickým oddělením se provede ECO pro provedení změny;
- Change Notice at Chemical (Helms, 2002);
- Action Request (AR) at ABB Robotics AB (Kajko-Mattson, 1999);
- Change Request (CR) je mimo jiné používán Lam (1998), Mäkäräinen (2000), Dennis a kol. (2002), Crnkovic, Asklund a Persson-Dahlqvist (2003) a ve společnosti ABB Automation Products AB (Kajko-Mattsson, 1999).
- Požadavek na provozní změnu (OCR).
- Žádost o změnu podniku (ECR).
Viz také
Reference
- ^ Nielsen, Dave. „Jak kontrolovat žádosti o změnu“, PM Chata, 15. listopadu 2009. Citováno 2. března 2010.
Další čtení
- Crnkovic I., Asklund, U. & Persson-Dahlqvist, A. (2003). Implementace a integrace správy údajů o produktu a správy konfigurace softwaru. London: Artech House.
- Dennis, A., Wixom, B.H. & Tegarden, D. (2002). Systémová analýza a design: Objektově orientovaný přístup s UML. Hoboken, New York: John Wiley & Sons, Inc.
- Helms, R.W. (2002). Správa produktových dat jako prostředek pro souběžné inženýrství. Disertační práce. Eindhoven: Eindhoven University of Technology press. Dostupný online: http://alexandria.tue.nl/extra2/200211339.pdf.
- Huang, G.H. & Mak, K.L. (1999). Současné postupy řízení změn ve strojírenství ve Velké Británii. International Journal of Operations & Production Management, 19(1), 21–37.
- Kajko-Mattsson, M. (1999). Údržba v ABB (II): Procesy provádění změn (stav praxe). Sborník z mezinárodní konference o údržbě softwaru, 307–315.
- Keller, A. (2005). Automatizace procesu řízení změn elektronickými smlouvami. Sborník příspěvků ze sedmé mezinárodní konference IEEE o seminářích o technologiích elektronického obchodování z roku 2005, 99-108.
- Lam, W. (1998). Analýza a správa změn v nastavení vývoje softwaru zaměřeného na opětovné použití. In Pernici, B. & Thanos, C. (Eds.) Sborník příspěvků z desáté mezinárodní konference o pokročilém inženýrství informačních systémů, 219–236.
- Loch, C.H. & Terwiesch, C. (1999). Urychlení procesu objednávek technických změn: efekty kapacity a přetížení. Journal of Product Innovation Management, 16(2), 145–159.
- Mäkäräinen, M. (2000). Procesy řízení změn softwaru při vývoji zabudovaného softwaru. Disertační práce. Espoo: Publikace VTT. Dostupný online: http://www.vtt.fi/inf/pdf/publications/2000/P416.pdf.
- Onna, M. van & Koning, A. (2003). The Little Prince 2: A Practical Guide to Project Management„Pink Roccade Educational Services / Ten Hagen Stam.
- Pikosz, P. & Malmqvist, J. (1998). Srovnávací studie řízení technických změn ve třech švédských strojírenských společnostech. Sborník příspěvků z technické konference DETC98 ASME Design Engineering, 78–85.
- Rajlich, V. (1999). Změna a vývoj softwaru. In Pavelka, J., Tel, G. & Bartošek, M. (Eds.), SOFSEM'99, Lecture Notes in Computer Science 1725, 189–202.
- DiDonato, P. (2001). Oakley Inc, vývoj systémů XML s (CRF).