Oznámení o nehodě - Casualty notification - Wikipedia
Oznámení o nehodě je proces informování příbuzných lidí, kteří byli zabit nebo neočekávaně vážně zraněn (například v a bouračka ). Oznámení lze provést telefonicky nebo osobně, ale pokud je to možné, obvykle je prováděno osobně policistou, alespoň pro blízké.[1]
V případě Ozbrojené síly USA, oznámení provádí specialista známý jako úředník pro oznamování nehod (CNO), obvykle do čtyř hodin od zjištění nehody (ale pouze od 6:00 do 22:00 místního času)[2] nebo pro námořnictvo pomocným pohotovostním důstojníkem (CACO).[3]
Denny Hayes, který strávil patnáct let jako kaplan pro FBI Tým kritické reakce říká:
- Vždy doručte špatné zprávy osobně.
- Vždy přiveďte partnera („95 procent z nich se ke mně odkládá, aby skutečně mluvilo o slovech - nikdo nechce zažít smutek“).
- Přeskočit eufemismy —Potěšují nikoho kromě toho, kdo je mluví.
- Nikdy nikoho neopouštějte, dokud nebude mít někoho jiného, koho by se mohl držet.[4]
„Nemůžete to zlepšit,“ řekla dr. Nancy Davisová, bývalá šéfka poradenských služeb pro FBI. „Ale určitě to můžeš ještě zhoršit.“[4]
Viz také
Reference
- ^ „Oznámení o smrti: Prolomení špatné zprávy“. Citováno 14. října 2017.
- ^ „ProQuest - databáze, elektronické knihy a technologie pro výzkum“. www.csa.com. Citováno 14. října 2017.
- ^ „Program asistenčních služeb při nehodách“. www.public.navy.mil. Citováno 14. října 2017.
- ^ A b Seim, Carrie (04.06.2014). „Jaké to je přinášet špatné zprávy o životě“. Atlantik. Citováno 2014-06-05.