Bryan Pearson (podnikatel) - Bryan Pearson (businessman) - Wikipedia

Bryan Pearson (narozen 1963) je kanadský manažer, nejprodávanější autor a hlavní řečník, dříve působil jako prezident a CEO společnosti Data aliance je LoyaltyOne, globální poskytovatel služeb a programů věrnostního marketingu.

Životopis

V roce 1982 se Pearson zapsal na Queen's University s úmyslem stát se lékařem jako oba jeho rodiče. Aby si vydělával peníze na boku, provozoval vlastní malé podniky, maloval domy a podobně a následně se začal zajímat o podnikatelství. Nový obchodní zájem nakonec přiměl Pearsona, aby změnil svůj obor.[1] V roce 1986 absolvoval Queen's s BScH v biologických vědách - později se vrátil a získal titul MBA v marketingu.

Pearson v současné době žije v Torontu a je ženatý se svou 28letou manželkou Sally se třemi dětmi, Jeremym, Robyn a Hayley.[2]

Kariéra

Pearson zahájil svou kariéru jako produktový manažer pro Quaker Oats v roce 1988. Poté působil jako manažer marketingu kanálu ve společnosti Alias ​​před nástupem do současné společnosti LoyaltyOne v roce 1992.

Pearson zahájil své 20leté působení ve společnosti jako ředitel sponzorského marketingu v AIR MILES, největším kanadském koaličním věrnostním programu. Poté pracoval jako viceprezident pro správu sponzorů programu a nakonec se stal prezidentem AIR MILES. V této roli dohlížel Pearson na vývoj a realizaci věrnostních a databázových marketingových strategií, které budují dlouhodobé, interaktivní vztahy a vztahy s přidanou hodnotou se zákazníky AIR MILES.[3]

Dnes je Pearson nezaměstnaný. Předtím působil jako generální ředitel a prezident společnosti LoyaltyOne a také fungoval jako prezident Data aliance Věrnostní služby. Je vysoce uznávaným odborníkem na loajalitu podniků, maloobchodní marketing, koaliční marketing a řízení vztahů se zákazníky a byl citován ve více než 150 zpravodajských prodejnách, včetně The Wall Street Journal, Forbes, Pracovní týden, Los Angeles Times, MSNBC a Atlanta Journal-Constitution.[4] Pearson také pravidelně přispívá do COLLOQUY, publikace o věrnostním marketingu, kterou vlastní LoyaltyOne, kde také působí v redakční radě. Je také pravidelným komentátorem Rychlá společnost.[5]

Knihy

Pearson je autorem nejprodávanější knihy Věrnostní skok: Proměna informací o zákazníkovi na intimitu zákazníka stejně jako Věrnostní skok pro B2B.[4]

Věrnostní skok přistál na seznamech bestsellerů v prvním týdnu jeho vydání. Zařadil se na č. 5, č. 3 a č. 10 na New York Times, USA dnes a Wall Street Journal seznamy bestsellerů odborné literatury.[6] Kniha odhaluje běžné mýty, které stojí za debatou o ochraně soukromí, a vyzývá kritiky, kteří staví marketing využití dat na špionáž za účelem zisku. Dotýká se také konceptu loajality podniků a role, kterou hrají přední zaměstnanci při vytváření relevantních nabídek pro zákazníky. Kniha nakonec sdílí pět principů odpovědného používání údajů o zákaznících a zároveň je citlivá na obavy o ochranu soukromí - což v konečném důsledku umožňuje společnostem dosáhnout věrného skoku.[7]

Věrnostní skok pro B2B byl napsán v návaznosti na Věrnostní skok a byla vydána výhradně jako elektronická kniha. Druhá kniha společnosti Pearson poskytuje kroky k tomu, aby věrnostní skok ve vztahu B2B napříč třemi různými segmenty: malé podniky, velké podniky a prodejci kanálů. Nabízí plán pro použití informací o zákaznících k podpoře konkrétních cílů a funkcí případových studií firmy American Express, Teradata, Premier Healthcare Exchange a Salesforce.com. E-kniha navíc popisuje šest kroků k vytvoření věrnostní iniciativy, která zlepší obchodní vztahy a zlepší příjmy a produktivitu.[8]

Reference

  1. ^ Zipursky, Michael (24. července 2012). FreshGigs.ca https://www.freshgigs.ca/blog/professional-life-bryan-pearson-ceo-of-loyaltyone-and-author-of-loyalty-leap/. Citováno 7. ledna 2014. Chybějící nebo prázdný | název = (Pomoc)
  2. ^ Pearson, Bryan. „Netflix odkrývá klíč k preferencím zákazníků“. pearson4loyalty.com. Archivovány od originál dne 31. března 2014. Citováno 9. ledna 2014.
  3. ^ „Alliance Data Systems Corp“. Bloomberg Businessweek. Citováno 9. ledna 2014.
  4. ^ A b „Bryan Pearson“. loyalty.com. Citováno 9. ledna 2014.
  5. ^ „Bryan Pearson“. Rychlá společnost. Citováno 10. ledna 2014.
  6. ^ „Věrnostní skok zasáhl v prvním týdnu seznamy nejprodávanějších produktů a hovoří o tom, že každá společnost může vyhrát na intimitě zákazníka“. BusinessWire. Citováno 9. ledna 2014.
  7. ^ Pearson, Bryan (2012). Věrnostní skok: Proměna informací o zákazníkovi na intimitu zákazníka. Portfolio. ISBN  978-1-59184-491-4.
  8. ^ Pearson, Bryan (2013). Věrnostní skok pro B2B. Portfolio. JAKO V  B00CHQOSTY.