Lepší pomoc - BetterHelp

Lepší pomoc
Soukromé
PrůmyslPsychoterapie
Založený2013
ZakladateléAlon Matas, Danny Bragonier
Hlavní sídloMountain View, Kalifornie, USA
Oblast sloužila
Celosvětově
SlužbyOnline terapie
Neomezená terapie zasílání zpráv
webová stránkawww. lepší pomoc.com

Lepší pomoc je online portál, který poskytuje přímo spotřebiteli přístup k zdraví chování služby. The online poradenství a terapeutické služby jsou poskytovány prostřednictvím webové interakce i telefonické a textové komunikace.[1] BetterHelp založili v roce 2013 Alon Matas a Danny Bragonier a získali jej Teladoc, Inc. v roce 2015. BetterHelp zachovala svoji akvizici značky a nadále poskytuje spotřebitelům online poradenské služby.

Dějiny

BetterHelp založil Alon Matas v roce 2013 poté, co čelil osobním výzvám při hledání profesionálních poradenských služeb, které vyhovovaly jeho plánu. S posláním pomáhat všem, kteří čelí podobným výzvám při získávání přístupu k profesionálnímu poradenství, spolupracovala společnost Matas se spoluzakladatelem Dannym Bragonierem na vývoji webového poradenského portálu BetterHelp a adresáře terapeutů.[Citace je zapotřebí ] Tržby dosáhly do roku 2018 předpokládaných 60 milionů USD.[2]

Služby

BetterHelp je webová platforma, která umožňuje pacientům komunikovat s poradci a terapeuty prostřednictvím soukromé online vývěsky, živého chatu, telefonů a videokonferencí a je největší poradenskou službou na světě.[3][4] „Místnost“ je otevřena 24/7 a lze k ní přistupovat z jakéhokoli zařízení připojeného k internetu z jakéhokoli fyzického místa.[5]

Získávání

V roce 2015 společnost BetterHelp získala společnost Teladoc, Inc., a telehealth společnost, která k poskytování vzdálené terapie na vyžádání využívá technologii telefonu a videokonference. Teladoc získal BetterHelp za 3,5 milionu dolarů v hotovosti a 1,0 milionu dolarů úpis, s dohodou provádět roční platby prodejcům ve výši 15% z celkového čistého výnosu generovaného obchodem BetterHelp pro každé z následujících tří let.[6]

Kontroverze

V říjnu 2018 si BetterHelp získala pozornost mediálních osobností poté, co byly vzneseny obavy ohledně údajného používání nespravedlivé ceny, špatné zkušenosti s aplikací, placené recenze od herců a sporné podmínky služby.[7] Generální ředitel Alon Matas vydal prohlášení reagující na tato obvinění.[8] Youtube tvůrci obsahu jako Philip DeFranco a Boogie2988 se k této otázce vyslovili.[7][9]

Viz také

Reference

  1. ^ Furhlinger, Joshe. Terapeutické služby typu „vše, co můžete“ Archivováno 04.04.2018 na Wayback Machine The Wall Street Journal. Vyvolány 30 March 2016
  2. ^ „Zranitelní pacienti vystaveni kultuře„ růstu za každou cenu ““. Hledám Alfu. 1. listopadu 2018. Citováno 8. listopadu 2018.
  3. ^ „BetterHelp Online Therapy Review“. Archivováno od originálu na 2019-12-17. Citováno 2020-03-01.
  4. ^ „Aplikace, která vás textově propojí s terapeutem, má plány na významnou expanzi - počínaje předepisováním léků“. Archivováno od originálu na 2018-07-29. Citováno 2018-07-28.
  5. ^ Martinez, Nikki Psy.D., LCP. Zvládání diagnózy rakoviny. Tipy pro pacienta a ty, kteří je milují Archivováno 2016-09-14 na Wayback Machine Huffington Post Citováno 12. října 2015
  6. ^ Dolan, Brian Přihláška Teladoc IPO odhalila v loňském roce 299 000 návštěv, podrobnosti o minulých akvizicích Archivováno 2016-08-23 na Wayback Machine Zprávy o mobilním zdraví. Vyvolány 1 June 2015.
  7. ^ A b Kontroverze ohledně duševního zdraví na YouTube BetterHelp, vysvětleno Archivováno 2020-02-07 na Wayback Machine, Polygon
  8. ^ Alon Matas Když se BetterHelp ocitla v kontroverzi na YouTube Archivováno 17. 10. 2018 v Wayback Machine (9. října 2018).
  9. ^ Wyatt Donigan, Dexerto YouTuber Boogie2988 říká, že se již necítí bezpečně při propagaci BetterHelp Publikováno 10. října 2018.