Základní CRM - Base CRM
Soukromé | |
Průmysl | Podnikový software |
Založený | 2009 |
Zakladatel | Uzi Shmilovici Bart Kiszala Pawel Niznik Ela Madej Agata Mazur |
Hlavní sídlo | horský výhled, USA |
Služby | Cloudové výpočty Mobilní podnik řešení CRM Prodejní inteligence |
Počet zaměstnanců | 150 (2017) |
webová stránka | www |
Základní CRM (původně Budoucnost jednoduchá nebo PipeJump) je podnikový software společnost se sídlem v horský výhled, Kalifornie s kancelářemi pro výzkum a vývoj umístěnými v Krakov, Polsko. Poskytuje webovou prodejní platformu typu vše v jednom, která obsahuje nástroje pro e-mail, vytáčení telefonů, správu potrubí, prognózy, vytváření zpráv a další. Platforma Base je k dispozici na iOS a Android a byla první úplnou nativní aplikací CRM pro Android k dispozici.[1] Dne 10. září 2018 základnu získala společnost Zendesk [2] a později přejmenována na Zendesk Sell.
Recepce
Základna byla uznána mnoha publikacemi - včetně Forbes, Crain's Chicago Business, Číst psát, a Další web - pro svou intuitivnost, mobilitu a čistý design.[3][4][5][6]
V červenci 2012 Box (služba) VÝKONNÝ ŘEDITEL, Aaron Levie byl dotázán na VentureBeat Summit MobileBeat o navrhování podnikových aplikací pro mobilní zařízení. Řekl: „Mobilní musí být první, když budujete podnikovou společnost“, a jako příklad uvedl Base.[7]
V únoru 2013 byl Forbes uznán Base jako jeden z 10 mobilních aplikací pro uspořádání vaší firmy.[8] V říjnu 2014 Štěstí umístěn jako další hlavní disruptor v prostoru CRM.[9]
V červnu 2016 byla vydána čtečka vizitek pro Base CRM pro Android. V lednu 2017 se na Google Play objevil nový produkt Call Tracker pro Base CRM.[Citace je zapotřebí ]
Získávání
10. září 2018 bylo oznámeno, že Zendesk získal společnost FutureSimple Inc., která stojí za Base. [10] O tři měsíce později byla Base přejmenována na Zendesk Sell a zavedla hlubší integraci s produkty Zendesk. [11]
Dějiny
Vlajkový produkt společnosti CRM byl uveden na trh v listopadu 2009 pod názvem Pipejump. V listopadu 2011 byl produkt rebrandován pod názvem Base, jak je dnes známý. Base CRM založili v roce 2009 Uzi Shmilovici, Bart Kiszala, Pawel Niznik, Ela Madej a Agata Mazur poté, co byli frustrováni vlastní zkušeností s ostatními produkty CRM na trhu.
Base získala celkové financování rizikovým kapitálem ve výši 53 milionů USD od několika investorů, včetně RRE Ventures, Index Ventures, Sociální + kapitálové partnerství, OCA Ventures a I2A.[12][13][14] V září 2015 společnost Base získala 30 milionů dolarů na financování řady C vedené společností Tenaya Capital za účasti společnosti Index Ventures.[15]
Na každoroční prodejní konferenci společnosti Forecast v červnu 2016 společnost Base oznámila novou platformu pro vědeckou prodejní činnost, Apollo.
Viz také
Reference
- ^ Řezník, Mike. „Future Simple vydává první plnohodnotnou aplikaci CRM pro Android“. TechCrunch. Citováno 14. května 2013.
- ^ „Zendesk expanduje do CRM získáním základny“. TechCrunch. Citováno 2019-04-23.
- ^ Savitz, Eric. „Revoluce: nová éra softwaru pro malé firmy“. Forbes. Citováno 14. května 2013.
- ^ Pletz, John (9. dubna 2013). „Nastavení památek na Salesforce.com“. Crain's Chicago Business. Citováno 14. května 2013.
- ^ Storm, David. „Lepší sledování prodeje pomocí Google Apps a PipeJump“. ReadWriteWeb. Citováno 14. května 2013.
- ^ Číšníci, Robine. „Base přeskočí na Windows Phone Marketplace s úhlednou aplikací CRM“. Další web. Citováno 14. května 2013.
- ^ Farr, Christina. „Generální ředitel společnosti Box Aaron Levie říká, že tyto mobilní startupy je třeba sledovat“. VentureBeat. Citováno 15. května 2013.
- ^ Williams, David K. „10 mobilních aplikací pro uspořádání vaší firmy“. Forbes. Citováno 15. května 2013.
- ^ „Je disruptor zralý na narušení?“. Štěstí. 2014-10-13. Citováno 2016-06-03.
- ^ „Zendesk získává společnost za základnou pro dodávku softwaru určeného pro prodejce“. Zendesk. Citováno 2019-04-23.
- ^ Novet, Jordan (11.11.2018). „Zendesk spouští nástroj Sell CRM, vývojovou platformu Sunshine“. www.cnbc.com. Citováno 2019-04-23.
- ^ Carthy, Roi. „Future Simple zvyšuje 1,1 milionu $ na další zjednodušení života malých a středních podniků“. TechCrunch. Citováno 15. května 2013.
- ^ Rao, Leena. „Cross-Platform CRM Startup Base Raises 6,8M $ from Index Ventures, Social + Capital“. TechCrunch. Citováno 15. května 2013.
- ^ Lardinois, Frederic. „CRM Service Base zvyšuje 15M $ Series B na převzetí Salesforce“. TechCrunch. Citováno 20. května 2014.
- ^ Clancy, Heather. „Tento startup právě získal dalších 30 milionů dolarů na převzetí Salesforce“. www.fortune.com. Citováno 30. září 2015.