Assessment centrum - Assessment centre - Wikipedia

Středisko pro školení a hodnocení praktických dovedností ERB.JPG

An Assessment Center je proces, při kterém se kandidáti zkoumají, aby se zjistila jejich vhodnost pro konkrétní typy zaměstnání, zejména řízení nebo vojenské velení. Kandidáti osobnost a schopnosti jsou určovány technikami včetně rozhovory, skupinová cvičení, prezentace, vyšetření a psychometrické testování.

Dějiny

Časným příkladem hodnocení je příběh Gideon výběr nejvhodnějších izraelských válečníků:[1]

Potom Pán řekl Gideonovi: „Lidů je stále příliš mnoho; přiveďte je k vodě a já vám je tam vyzkouším. Proto se stane, že ten, o kterém vám řeknu: ‚Tento půjde s vámi, 'půjde s vámi; ale každý, o kom vám říkám: ‚Ten s vámi nepůjde, 'nepůjde.“ Svedl tedy lidi dolů k vodě. A Pán řekl Gideonovi: „Oddělíš každého, kdo jazykem rozplývá, jako pes, a každého, kdo klečí, aby se napil.“ Počet těch, kteří lapovali a přiložili si ruku k ústům, byl 300 mužů; ale všichni ostatní lidé poklekli, aby se napili vody. Pán řekl Gideonovi: „Vydám tě s 300 muži, kteří lapovali, a dám ti Midjánce do tvých rukou; ať propustí všechen lid, každý do svého domu.“

— Soudci 7: 4–7

V moderní době Německá armáda zavedla techniky hodnocení pro výběr svých důstojníků ve 30. letech. Psycholog Max Simoneit byl jmenován do čela armádní laboratoře a zavedl vodcovské testy. Ty byly ukončeny v roce 1941 poté, co je propadlo příliš mnoho zvýhodněných kandidátů.[1]

Assessment centra byla vytvořena v roce 2006 druhá světová válka vybrat důstojníci a dodnes se běžně používají při vojenském náboru. Mezi příklady patří Admirality Interview Board z královské námořnictvo a Válečná kancelář Výběrová komise z Britská armáda.[2]Po druhé světové válce bylo ve Spojených státech v podstatě opuštěno hodnoticí středisko OSS, s výjimkou vnitřního použití při operacích shromažďování zpravodajských informací ze strany CIA. Britská komise pro výběr veřejné služby a Australané zjistili, že účastníci ji stále používali k výběru na své vojenské škole. Jihoafričané také použili tuto techniku ​​k identifikaci supervizorů ve zlatých dolech.

Hodnotící centra specificky používaná pro průmyslové využití lze vysledovat na počátku 50. let a průkopnickou prací Roberta K. Greenleafa a Douglase W. Braye z American Telephone & Telegraph Company (AT&T). Douglas W. Bray jako ředitel lidských zdrojů ve společnosti AT&T řídil studii, která trvala více než 20 let, a sledoval kariéru mladých obchodních manažerů, když postupovali v žebříčku telefonních společností. Tato studie ukázala, že metoda Assessment Center mohla úspěšně předpovědět organizační výsledky a byla později implementována v celé společnosti AT&T a později přijata mnoha dalšími společnostmi: například IBM, Standard Oil (Ohio) a Sears.

V roce 1975 byly vytvořeny první pokyny k používání hodnoticích středisek jako prohlášení o úvahách považovaných za nejdůležitější pro všechny uživatele metody hodnotícího centra. Pokyny zajišťují integritu procesu, platnost údajů, kvalifikaci hodnotitelů a práva účastníků. Pokyny byly od té doby několikrát revidovány, aby odrážely aktuální problémy zákonnosti, globální postřehy a technologický pokrok v této oblasti. Nejaktuálnější verzi pokynů a etických hledisek pro operace Assessment Center schválil 38. mezinárodní kongres o metodách hodnocení v Alexandrii ve Virginii v říjnu 2014. ACM dnes používají organizace po celém světě v soukromém i veřejném sektoru. lépe vybírat zaměstnance a identifikovat jejich vývoj v různých oblastech.[3]

AT&T v 50. letech vytvořil budovu pro nábor zaměstnanců. Tomu se říkalo Assessment Center a měl vliv na další personál metody v jiných podnicích.[4]

Jiné společnosti používají tuto metodu k získávání svých postgraduálních programů hodnocením osobnosti a intelektu potenciálních zaměstnanců, kteří nedávno absolvovali univerzitu a mají nulovou nebo omezenou pracovní historii. The velké čtyři účetní firmy provádějí dny centra pro hodnocení za účelem náboru svých stážistů. 68% zaměstnavatelů ve Velké Británii a USA nyní používá nějakou formu hodnotícího centra jako součást svého procesu náboru / povýšení.[5] V posledních letech byly založeny společnosti na podporu koučování v hodnotícím centru.[6][7]

Účel

Assessment center není jen budova pro hodnocení uchazeče o zaměstnání, je to proces hodnocení chování založený na vícenásobném hodnocení, včetně: simulací souvisejících s prací, rozhovorů nebo psychologických testů.

Konečným důvodem pro vytvoření hodnotícího centra v jakékoli organizaci je shromažďování všech relevantních informací za standardizovaných podmínek o schopnostech jednotlivce vykonávat daný úkol. Hodnotící centra jsou často metodou volby pro výběr vedoucích pracovníků ve vládních a obecních pozicích, včetně policejního šéfa a hasičských kapitánů.

Během procesu hodnocení uchazečů jsou uchazeči předávány série cvičení, které jsou navrženy tak, aby simulovaly stav daného zaměstnání. To pomáhá hodnotiteli určit, zda má kandidát potřebné dovednosti a chování potřebné pro práci.

Metoda Assessment Center poskytuje jakési rozsáhlé multidimenzionální hodnocení, které má silné záznamy jak o významu výzkumu, tak o praktické efektivitě, které mají být přijaty účastníky i osobami s rozhodovací pravomocí. Účelem hodnotícího centra je v zásadě zkoumat dovednosti a psychologický stav jednotlivce za účelem zjištění jeho výkonu.[8]

Reference

  1. ^ A b Tina Lewis Rowe (2013), Přípravný průvodce metodou Assessment Center, Vydavatel Charles C Thomas, str. 24, ISBN  9780398087524
  2. ^ Iain Ballantyne, Nigel Povah (2004), „Co je to Assessment Center?“, Hodnotící a vývojová centra, Gower Publishing, ISBN  978-0-566-08599-4
  3. ^ Deborah E. Rupp, Brian J. Hoffman (2006), "Dějiny" (PDF), Historie pokynů, Vydavatelé pro vzdělávání a modlitby, ISBN  978-0-566-08599-4
  4. ^ John Sponton, Stewart Wright (2009), „Co je to assessment centrum?“, Správa hodnotících center, Kapesní knihy, ISBN  978-1-906610-05-0
  5. ^ „Centrála Assessment Center“.
  6. ^ Hodnocení absolventa
  7. ^ Co můžete očekávat ve svém hodnotícím centru: Podrobný průvodce
  8. ^ hrmaster (2000), "Účel", Účel hodnotících center, hr-guide.com, ISBN  978-0-566-08599-4[trvalý mrtvý odkaz ]