Zava - Zava

Zava
Typ webu
Online lékař servis, online lékárna[1][2]
K dispozici vAngličtina, Němec, francouzština
MajitelHealth Bridge Ltd.[3]
Vytvořil
  • David Meinertz (generální ředitel)
  • Amit Khutti[4]
URLwww.zavamed.com/Spojené království/
KomerčníAno
RegistracePožadované
Spuštěno30. září 2010; před 10ti lety (2010-09-30)[5]
Aktuální stavOnline
NapsánoJavaScript, PHP, Jít

Zava je populární značka pro online lékař služby a online lékárna Zavamed.com provozovaný Londýn Health Bridge Ltd. byla založena v roce 2011 jako DrEd a v roce 2016 byla znovu označena značkou Zava.

Dějiny

Zava byla založena v roce 2010 jako DrEd.com bývalý Dr. Thom zaměstnanci David Meinertz a Amit Khutti.[6] Jeho webová stránka byla spuštěna v listopadu 2011 ve Velké Británii a Německu se dvěma lékaři.[7] V roce 2012 společnost zvýšila andělské kolo 1,4 milionu dolarů.[8] V dubnu 2012 společnost DrEd otevřela v Rakousku a spustila nouzová antikoncepce doručovací služba ve Velké Británii.[9] Dne 20. června 2012 byl ve Švýcarsku uveden DrEd.[10] Na začátku roku 2014 se podnikání stalo ziskovým.[11]

V prosinci 2014 byl DrEd spuštěn v Irsko, nabízející recepty na různé léky.[12] V červnu 2016 byla služba spuštěna ve Francii pod novou značkou Zava, kde online poskytovali konzultace čtyři francouzští lékaři.[13] V září 2018 měla Zava 155 zaměstnanců a obsluhovala pacienty v šesti evropských zemích.[14] Byla to jedna z největších společností poskytujících digitální zdravotní péči v Evropě, která obsluhovala online více než 2 miliony pacientů, včetně 400 000 z Německa.[15] V letech 2018 a 2019 britská a německá média psala o hromadění klíčových léků společností Zava v souvislosti s možným nedostatkem Viagra Connect zapříčiněno Brexit.[14]

V lednu 2019 změnil DrEd svůj název na Zava v Německu. Podle webových stránek je název odvozen z francouzštiny Ça va? ("Jak se máte?").[16] Firma rovněž oznámila plány na otevření kanceláře v Německu.[15] V červnu 2019 společnost Health Bridge Ltd., která vlastní společnost Zava, získala 32 milionů $ (20 milionů £) v a série A kolo.[17][8] Jeho cílem bylo rozšířit své služby v Evropě a otevřít kancelář v Hamburku.[8][18]

Nařízení

Zava působí pod britským a Evropská unie zákony. Ve Velké Británii je společnost Health Bridge Ltd., společnost, která vlastní zavamed.com, registrována a regulována Komise pro kvalitu péče.[3] Health Bridge Limited má MHRA povolení k prodeji léčivých přípravků online.[19] Lékárna Health Bridge Ltd. je registrována u Generální farmaceutická rada.[20]

V Evropě společnost funguje podle evropské směrnice 2011/24 / ES o přeshraniční zdravotní péči, která stanoví, že recepty vystavené lékařem registrovaným v jednom EU členské státy jsou uznávány ve všech ostatních členských státech.[21] Právní důvody pro služby společnosti Zava však byly zpochybněny v několika zemích EU. Lékaři a lékárníci zdůraznili problémy mezi léčbou místními lékaři a dodržováním lékařských předpisů z lékáren kvůli evropské směrnici (viz „Kritika a kontroverze“).[22][23]

Servis

V EU nabízí Zava diagnóza lékař pomocí telemedicína a nabízí Rx recepty, které lze doručit pomocí partnera online lékárny. Ve Velké Británii má Zava vlastní interní lékárnu.[1]Zava spoléhá na to, že pacienti vyplní podrobnou online medicínu dotazník který kontroluje osoba z interního klinického týmu.[24] Lékaři poskytují lékařské konzultace a mohou předepisovat léky.[8] Zava poskytla od svého spuštění 3 miliony placených konzultací.[18][8]

Kritika a diskuse

V Rakousku

V dubnu 2012, kdy byl DrEd spuštěn v Rakousku, čelil opozici ministra zdravotnictví Alois Stöger, rakouská komora lékařů a rakouská komora farmaceutů.[25] Rakouské sdružení pro práva pacientů také vyjádřilo své znepokojení nad kvalitou služeb, které může DrEd poskytovat.[26]

V lednu 2013 rakouský spotřebitelský časopis Konsument testováno na DrEd.com objednáním a kapavka léčba a recept na a malárie lék.[27] Redaktoři poznamenali, že online lékař „komiksově“ poradil sexuální pracovnici s nutností informovat její sexuální partnery o posledních třech měsících o její pohlavně přenosné nemoci (což vyžaduje rakouský zákon). V případech malárie si redaktoři stěžovali, že jim online lékař poskytl „zbytečnou“ preventivní léčbu, protože jejich testovaný pacient měl cestovat pouze ve výšce nad 2 500 metrů, kde nemoc nebyla přítomna. Časopis dospěl k závěru, že rakouští pacienti by se měli absolutně vyhnout DrEd nebo jakékoli online lékové službě, protože „nemohou nahradit osobní setkání lékaře s pacientem“.[27][28]

V roce 2016 Profil, rakouský týdenní zpravodajský magazín, otestoval službu DrEd.com objednáním Viagra a jednou proti vyjádřeným obavám ohledně kvality online konzultace a předpisu.[29]

V Německu

V roce 2011, kdy byla služba spuštěna v Německu, Dirk Heinrich, předseda sdružení německých lékařů NAV-Virchow-Bund, kritizoval DrEd za předepisování léků bez fyzického vyšetření. Řekl, že „diagnóza z online průzkumu není diagnóza, ale jen odhad“, a nazval DrEd „skrytou online lékárnou“.[30] V červenci 2012 Stiftung Warentest Němec spotřebitelská organizace, testováno na DrEd s údajně pacienty zánět močového měchýře a chlamydiová infekce. V obou případech antibiotika byly předepsány bez testy moči nezbytné pro diagnózu.[31] DrEd odpověděl otevřeným dopisem, v němž zpochybňoval péči anonymních testerů.[32]

V březnu 2013 Federální ministerstvo zdravotnictví zpochybnil právní důvody, na nichž DrEd působila v Německu.[33] V říjnu 2013, kdy společnost DrEd dosáhla dohody s řetězcem lékáren Nařízeno pro ráno po pilulce dodávka, byla společností Ordermed zrušena kvůli námitce jejích partnerů v lékárně.[34] Na podzim 2013 nově zvolený Federální vláda navrhla změny zákona požadující přímou konzultaci mezi lékařem a pacientem při počátečním předepisování léků, což DrEd ostře kritizovalo.[35] V květnu 2014 bavorský ministr zdravotnictví Melanie Huml, požadoval, aby federální vláda objasnila, že online recepty vyrobené mimo Německo nejsou platné.[36]

V roce 2016 navrhlo ministerstvo zdravotnictví změny německé legislativy vyžadující osobní kontakt mezi lékařem a pacientem a zákaz online vydávaných receptů, které se všeobecně označují jako „Lex DrEd“ nebo „DrEd-Verbot“ (zákaz DrEd).[37][23][38] Dne 11. Listopadu 2016 Bundestag tyto změny schválil.[38] Tento zákaz přinutil společnost DrEd spolupracovat s lékárnami EU mimo zemi, která nabízí německé dodávky.[39]

V dubnu 2018 však Komora lékařů v Schleswig-Holstein změnil svůj kodex, aby umožnil online konzultace se státními lékaři, a počátkem května 201,8 došlo ke změně na národní úrovni, kterou potvrdil Spolkový kongres německých lékařů.[40] V květnu 2018 také Komora lékařů v Bádensko-Württembersko schválila DrEd jako modelový projekt po svém rozhodnutí z roku 2016 otestovat služby telemedicíny v rámci schválených modelových projektů, kde je webová služba porovnávána s nemocniční léčbou a hodnocena Komorou.[41]

Ve Velké Británii a Irsku

V roce 2012, kdy společnost DrEd zahájila službu po porodu pilulky ve Velké Británii, byla kritizována za podporu sexu nezletilých a nedostatku péče.[42] V roce 2015, kdy společnost DrEd začala nabízet STI Při testování souprav online někteří lékaři tuto praxi kritizovali a tvrdili, že objednávání souprav pro testování STI online neumožňuje pacientům dostávat rady ohledně bezpečných sexuálních praktik tak, jak to dělají osobní konzultace.[43]

Reference

  1. ^ A b Puwein-Borkowski, Sepp (2017). Strategické volby pro online lékárny v Rakousku a Německu. Norderstedt: Knihy na vyžádání. str. 1980. ISBN  9783744855167 - přes Knihy Google.
  2. ^ Wetter, Thomas (2015). „Úroveň 2: Servis bez osobního kontaktu mezi poskytovatelem a klientem“. Consumer Health Informatics: New Services, Roles, and Responsencies. Springer. str. 122. ISBN  978-3-319-19590-2 - přes Knihy Google.
  3. ^ A b „Health Bridge Limited London: Inspection report“ (PDF). Komise pro kvalitu péče. 16. října 2017. s. 5. Archivováno od originál (PDF) dne 28. března 2019. Citováno 4. července 2019.
  4. ^ Sheffield, Hazel (22. listopadu 2017). „Začínající podniky mají omezené myšlení na řešení duševního zdraví“. Časy. Citováno 4. července 2019.(vyžadováno předplatné)
    - Bogdan, Boris (2018). „Behandlung aus der Ferne: Telemedizin“. MedRevolution: Neue Technologien am Puls der Patienten [MedRevolution: Nové technologie v pulzu pacientů] (v němčině). Springer-Verlag. str. 193. ISBN  9783662575062 - prostřednictvím Knih Google.
  5. ^ "Zava". Crunchbase. 2019. Archivovány od originál dne 7. května 2019. Citováno 4. července 2019.
  6. ^ „Wie am Fließband - brand eins online“. www.brandeins.de. Citováno 28. srpna 2019.
  7. ^ „Gesundheit & Fitness: Die 42 besten Program zum Download“. netzwelt (v němčině). Citováno 28. srpna 2019.
    - „Webdoktor DrEd.com behandelt nur online: Wie sinnvoll ist eine Arztpraxis im Internet?“. bild.de (v němčině). Citováno 28. srpna 2019.
  8. ^ A b C d E Lomas, Nataša (13. června 2019). „Zava nabízí 32 milionů dolarů na rozšíření své telehealth služby bez umělé inteligence v Evropě“. TechCrunch. Citováno 4. července 2019.
  9. ^ Wardrop, Murray (17 dubna 2012). „Ráno po spuštění kurýrní služby s pilulkami“. The Telegraph. ISSN  0307-1235. Citováno 28. srpna 2019.
    - ernst.mauritz. „Nicht jeder will zu DrEd“. kurier.at (v němčině). Citováno 28. srpna 2019.
  10. ^ Rotzinger, von Ulrich (19. července 2012). „Diagnostikovat přes internet: Deutsche Online-Ärzte in der Schweiz gestoppt“. Blick. Citováno 28. srpna 2019.
  11. ^ „Hamburger setzen verstärkt auf den Doktor aus dem Internet“ [Hamburg se stále více spoléhá na lékaře z internetu]. Hamburger Abendblatt (v němčině). 26. února 2019. Citováno 4. července 2019.(vyžadováno předplatné)
  12. ^ Boran, Marie (11. prosince 2014). „Nová online receptová služba DrEd.com“. Irish Times. Archivovány od originál dne 2. února 2017. Citováno 4. července 2019.
  13. ^ Rosenweg, Daniel (3. června 2017). „Téléconsultations: les Français y sont prêts, l'Etat moins“ [Telekonzultace: Francouzi jsou připraveni, stát méně]. Le Parisien (francouzsky). Archivovány od originál dne 8. dubna 2018. Citováno 4. července 2019.
  14. ^ A b Volkery, Carsten; Berschens, Ruth (13. prosince 2018). „Theresa May kämpft einen aussichtslosen Kampf“ [Theresa May bojuje s prohranou bitvou]. Handelsblatt (v němčině). Archivovány od originál dne 8. května 2019. Citováno 4. července 2019.
  15. ^ A b Winnat, Christoph (10. ledna 2019). „Online-Praxis DrEd zieht es nach Deutschland“ [Online praxe DrEd se stěhuje do Německa]. Ärzte-Zeitung (v němčině). Archivovány od originál dne 25. března 2019. Citováno 4. července 2019.
  16. ^ „DrEd heißt jetzt Zava“ [DrEd se nyní nazývá Zava] (v němčině). Zava. 2019. Archivovány od originál dne 17. července 2019. Citováno 19. července 2019.
  17. ^ Field, Matthew (12. června 2019). „Start-up digitálních lékařů Zava získává 20 milionů liber na rozšíření dálkových konzultací po celé Evropě“. The Daily Telegraph. Archivovány od originál dne 14. června 2019. Citováno 4. července 2019.(vyžadováno předplatné)
  18. ^ A b „Online-Arztpraxis eröffnet im August ein Büro in Hamburg“ [Online lékařská praxe otevře v srpnu kancelář v Hamburku]. Hamburger Abendblatt (v němčině). 13. června 2019. Citováno 4. července 2019.
  19. ^ „Health Bridge Limited“. MHRA. 2019. Archivovány od originál dne 26. května 2019. Citováno 4. července 2019.
  20. ^ "General Pharmaceutical Council: registrační číslo 9010262". Generální farmaceutická rada. 2019. Archivovány od originál dne 26. května 2019. Citováno 4. července 2019.
  21. ^ Kennedy, John (4. prosince 2014). „V Irsku byla spuštěna nová online předpisová služba GP“. Křemíková republika. Archivovány od originál dne 5. července 2018. Citováno 4. července 2019.
  22. ^ Rotzinger, Ulrich (19. července 2012). „Deutsche Online-Ärzte in der Schweiz gestoppt“ [Němečtí online lékaři se zastavili ve Švýcarsku]. Blick (v němčině). Archivovány od originál dne 4. října 2015. Citováno 4. července 2019.
    - Saviana, Alexandra (11. července 2018). „Achat en ligne de medicaments avec ordonnance: comment des sites étrangers contournent la loi française“ [Online nákup léků na předpis: Jak zahraniční stránky obcházejí francouzské zákony]. Marianne (francouzsky). Archivovány od originál dne 13. července 2018. Citováno 4. července 2019.
  23. ^ A b „Sprechzimmer im Web“ [Konzultační místnost na webu]. Der Spiegel (v němčině). 23. srpna 2016. Archivovány od originál dne 9. května 2019. Citováno 4. července 2019.
  24. ^ Maaß, Stephan. „Wenn das iPad den Besuch beim Arzt ersetzt“ [Když iPad nahradí návštěvu lékaře]. Die Welt (v němčině). Archivovány od originál dne 27. dubna 2015. Citováno 4. července 2019.
  25. ^ Winroither, Eva (17. dubna 2012). „Sturm auf Onlinearzt, Ärztekammer prüft Klage“ [Storm zasáhne online lékaře, lékařské sdružení zvažuje soudní proces]. Die Presse (v němčině). Archivovány od originál dne 29. května 2019. Citováno 4. července 2019.
    - „Apotheken-Rezepte von DrEd: Bei der Beratung versagt“ [Recepty lékáren od DrEd: konzultace selhala] (v němčině). Verein für Konsumenteninformation. 21. února 2013. Archivovány od originál dne 28. prosince 2016. Citováno 4. července 2019.
    - „Der Arzt, der Sie nicht sehen will“ [Lékař, který vás nechce vidět]. Kleine Zeitung (v němčině). 28. dubna 2012. Archivovány od originál dne 30. května 2019. Citováno 4. července 2019.
  26. ^ Mauritz, Ernst (16. dubna 2012). „Nicht jeder will zu DrEd“ [Ne každý chce DrEd]. Kurier (v němčině). Archivovány od originál dne 22. května 2019. Citováno 4. července 2019.
  27. ^ A b „Rezepte von DrEd: Arzt im Netz“ [Recepty DrEd: doctor on the net] (v němčině). Verein für Konsumenteninformation. 24. ledna 2013. Archivovány od originál dne 7. října 2013. Citováno 4. července 2019.
  28. ^ „Die fragwürdige Praxis von Dr. Ed“ [Pochybná praxe Dr. Eda]. Der Standard (v němčině). 23. ledna 2013. Archivovány od originál dne 5. dubna 2015. Citováno 4. července 2019.
  29. ^ Dzugan, Franziska Dzugan (1. srpna 2016). „Wie gefährlich sind digitale Sprechstunden?“ [Jak nebezpečné jsou digitální úřední hodiny?]. Profil (v němčině). Archivovány od originál dne 2. srpna 2016. Citováno 4. července 2019.
  30. ^ Höflinger, Laura (28. listopadu 2011). „Ferndiagnose von der Insel“ [Vzdálená diagnostika z ostrova]. Der Spiegel (v němčině). Archivovány od originál dne 3. prosince 2011. Citováno 4. července 2019.
    - Tuffs, Annette (6. prosince 2011). „Německá internetová klinika se sídlem v Londýně hněvá německé lékaře“. BMJ. 343 (7835): d7933. doi:10.1136 / bmj.d7933. PMID  22147930. Citováno 4. července 2019.
  31. ^ „DrEd: Riskanter Besuch beim Online-Arzt“ [DrEd: Riskantní návštěva online lékaře] (v němčině). Stiftung Warentest. 18. července 2012. Archivovány od originál dne 18. září 2012. Citováno 4. července 2019.
    - „DrEd.com: Stiftung Warentest nimmt Online-Ärzte in die Mangel“ [DrEd.com: Stiftung Warentest vadí online lékařům]. Der Spiegel (v němčině). 19. července 2012. Archivovány od originál dne 21. července 2012. Citováno 4. července 2019.
  32. ^ „Stellungnahme zur Bewertung durch Stiftung Warentest“ (v němčině). DrEd. 20. července 2012. Archivovány od originál dne 10. května 2019. Citováno 4. července 2019.
  33. ^ „DrEd beschäftigt BMG“ [DrEd zpochybněn BMG]. Pharmazeutische Zeitung (v němčině). 5. března 2013. Archivovány od originál dne 20. listopadu 2018. Citováno 4. července 2019.
  34. ^ ""Pille danach "weiterhin nur nach Arztbesuch" ["Tabletu po ránu" je třeba předepsat až po návštěvě lékaře]. Süddeutsche Zeitung (v němčině). 2. října 2013. Archivovány od originál dne 15. října 2013. Citováno 4. července 2019.
    - Winnat, Christoph (4. října 2013). „Ordermed gibt DrEd schon wieder den Laufpass“ [Ordermed dává DrEdovi přihrávku znovu]. Ärzte-Zeitung (v němčině). Archivovány od originál dne 10. září 2014. Citováno 4. července 2019.
  35. ^ „DrEd kritisiert Koalitionspläne“ [DrEd kritizuje koaliční plány]. Deutsche Apotheker Zeitung (v němčině). 21. listopadu 2013. Archivovány od originál dne 21. listopadu 2018. Citováno 4. července 2019.
  36. ^ Ziegler, Juliane (6. května 2014). "Erneuter Vorstoß aus Bayern: Huml fordert klare Regeln für Online-Rezepte" [Obnovená snaha Bavorska: Huml požaduje jasná pravidla pro online recepty]. Deutsche Apotheker Zeitung (v němčině). Archivovány od originál dne 6. července 2018. Citováno 4. července 2019.
  37. ^ Link, Christiane (26. září 2016). „Onlineärzte plešatý offline?“ [Online lékaři brzy offline?]. Die Zeit (v němčině). Archivovány od originál dne 27. září 2016. Citováno 4. července 2019.
  38. ^ A b Klein, Lothar (11. listopadu 2016). „Bundestag beschließt DrED-Verbot“ [Bundestag přijímá zákaz DrED]. apotheke-adhoc.de (v němčině). Archivovány od originál dne 13. května 2019. Citováno 4. července 2019.
  39. ^ Rohrer, Benjamin (30. května 2018). „Ärztekammer erlaubt DrEd Online-Beratung und Rezept-Versand“ [Lékařská asociace umožňuje DrEd online konzultaci a zasílání receptů]. Deutsche Apotheker Zeitung (v němčině). Archivovány od originál dne 15. května 2019. Citováno 4. července 2019.
  40. ^ Dräbing, Theresa (8. května 2018). „Online zum Arzt“ [Lékařovi online]. Frankfurter Rundschau (v němčině). Archivovány od originál dne 19. května 2019. Citováno 4. července 2019.
    - Schwinn, Michaela (11. května 2018). „Der Damm ist längst gebrochen“ [Přehrada je rozbitá]. Süddeutsche Zeitung. Archivovány od originál dne 21. června 2018. Citováno 4. července 2019.
  41. ^ „Ausschließliche ärztliche Fernbehandlung“ [Exkluzivní lékařské dálkové ošetření]. zm-online.de (v němčině). 30. května 2018. Archivovány od originál dne 25. března 2019. Citováno 4. července 2019.
  42. ^ Wardrop, Murray (17 dubna 2012). „Ráno po spuštění kurýrní služby s pilulkami“. The Daily Telegraph. Archivovány od originál dne 11. října 2018. Citováno 4. července 2019.
  43. ^ „Promluvme si o sexuálně přenosných infekcích“. Irish Times. 27. ledna 2015. Archivovány od originál dne 28. ledna 2015. Citováno 4. července 2019.

externí odkazy