Světový patentový marketing - World Patent Marketing - Wikipedia

Světový patentový marketing
Soukromé
PrůmyslFirma propagující vynález
OsudVypněte u Federální obchodní komise
Založený2014 (2014)
ZakladatelScott J. Cooper
Zaniklý2017 (2017)
Hlavní sídlo
Florida
,
Spojené státy

Světový patentový marketing (WPM) sídlil v Miami firma propagující vynálezy, která byla založena v roce 2014 Scottem J. Cooperem a ukončena Federální obchodní komise v roce 2017 za podvádění investorů usilujících o uvedení vynálezů na trh.[1] Společnost podváděla spotřebitele falešnými příběhy o úspěchu a hrozbami a zastrašováním odradila stížnosti svých obětí.[2][3] WPM zaměstnán Matthew Whitaker, který sloužil jako herectví Generální prokurátor Spojených států od roku 2018 do roku 2019 jako poradce a představoval ho v propagačních videích.[4]

Obchodní model

Obchodní model společnosti měl přilákat potenciální vynálezce. Potenciální zákazníci se o společnosti dozvěděli prostřednictvím televizních nebo internetových reklam. Ti, kteří navštívili web World Patent Marketing, by našli seznam poradního výboru WPM a řadu nepravdivých informací, včetně příběhů o úspěchu, posudků a hlavních maloobchodníků, ve kterých se výrobky zákazníků prodávaly. Maloobchodníci zahrnovali různé celostátní online a / nebo maloobchodní giganty, včetně: AutoZone, Bed Bath & Beyond, Nejlepší nákup, Home Depot, HSN, Lowe, PetSmart, QVC, Sears, SkyMall, Sponky, cílová, Hračky „R“ nás a Walgreens, stejně jako „Světový patentový marketingový obchod“.[5] Na své stránce na Facebooku v prosinci 2015 zveřejnila, že „Mattell spolupracuje se Světovým patentovým marketingem na maloobchodních nejnovějších vynálezech hraček “.[6]

Společnost se ve zprávě pro uvedení New York Inventor Exchange (NYIE) 1. ledna 2015 pochlubila tím, že byla „jedinou společností poskytující patentovou pomoc v historii, která získala hodnocení pěti hvězdiček od Consumer Affairs, Google, Trustpilot , Shopper Approved, Customer Lobby a ResellerRatings.com.[7] Tvrdili, že mají hodnocení „A“ od Lepší obchodní kancelář.[8][9] Na svých webových stránkách společnost odkazovala na pozitivní recenze od webů, které nabízejí pozoruhodně vysoké hodnocení spokojenosti se službou (consumeraffairs.com, CustomerLobby.com a TrustPilot.com), i když jen s několika negativními recenzemi.

WPM se označila za šampióna vojenských veteránů, nabídla jim vojenské slevy a vyvinula zvláštní úsilí, aby oslovila veterány v marketingu.[10][11] Světový patentový marketing by účtoval klientům vynálezců až 400 000 USD[2] za marketingovou a rozvojovou pomoc, která jim pomohla s jejich vynálezy, ignorovala je, jakmile zaplatili poplatky, a na stížnosti reagovala vyhrožováním a zastrašováním.[12]

Po vyšetřování trestných činů v květnu 2017 Federální obchodní komise (FTC) vydaly předběžnou zprávu, ve které nastínily způsob fungování společnosti. Podle FTC, když potenciální zákazníci předložili své návrhy produktů, bylo jim poprvé řečeno, že „kontrolní tým“ World Patent Marketing tento návrh zkoumá, protože „společnost je tak selektivní s nápady, s nimiž se rozhodli pracovat.“ Řekli potenciálním zákazníkům, že jejich recenze zahrnovala „Globální analýzu licenčních poplatků“ obsahující studii prodejnosti vytvořenou „Harvardskou univerzitou a výzkumným týmem MIT“. Krátce nato společnost kontaktovala zákazníka se skriptem prodeje:

Uskutečnili jsme poslední schůzku s týmem hodnotitelů ohledně vašeho nápadu. A v podstatě ze všeho výzkumu, který byl proveden na [vašem nápadu], nám výzkum říká, že je tu určitě potenciál patentovat váš nápad. Z tohoto důvodu mám od společnosti zelenou, abych vám sdělil, že WPM chce být součástí vašeho nápadu nového produktu a pomoci vám ho chránit a přivést na komerční trh. Nejprve tedy gratuluji! . . . Společnost milovala váš nápad! Myslí si, že to má velký potenciál. Zejména produktový ředitel Sr., který má na starosti, jaké nápady jsou zvažovány pro nadcházející veletrh. Před sebou vidí několik dobrých příležitostí.

FTC však dospěl k závěru, že společnost nemá žádný revizní tým a žádnou spolupráci s Harvardem nebo MIT, ani se nezdá, že by někdy odmítla nápad na nový produkt.[13]

Několik neobvyklých vynálezů a partnerství, které World Patent Marketing uvedl ve svých tiskových zprávách, zahrnovalo „mužské toalety“ pro neobvykle dobře vybavené muže,[14] dohoda o partnerství se „světově uznávaným fyzikem, autorem a učencem Dr. Ronald Mallett [kdo] věří, že cestování v čase je možné, snad během příštího desetiletí, “[15] a web, který tvrdí, že „důkazy DNA shromážděné v roce 2013 dokazují, že Bigfoot skutečně existuje“, který prodává předměty Bigfoot, jako jsou vycpaná zvířata. Společnost také naplánovala akci celebrit s názvem „Byli jste chyceni!“[16][17]

Potlačení stížností

Podle FTC využil World Patent Marketing hrozby trestního stíhání a zastrašování, aby odradil a potlačil stížnosti. Recenze e-mailů provedená uživatelem Forbes představoval příklad ženy, která podala stížnost v kanceláři Better Business Bureau poté, co byla neúspěšná ve svých pokusech vyjednat vrácení peněz. Poté obdržela e-mail od právníka společnosti, který jí řekl, že domáhat se vrácení peněz představuje vydírání, a „protože jste k vyhrožování použili e-mail, bude vám vystaven federální poplatek za vydírání, na který bude uvalen trest odnětí svobody až na dva roky a potenciální trestní pokuty. Viz 18 USC § 875 (d). “[18]

Další nespokojený zákazník, který podal stížnost v kanceláři Better Business Bureau, když nebyl schopen najít uspokojivou dohodu, obdržel e-mail od člena poradní rady společnosti Matthew Whitaker ve kterém Whitaker tvrdil, že jednání zákazníka se jeví jako pokus o možné vydírání nebo vydírání a pro podání stížnosti mohou existovat „závažné občanskoprávní a trestněprávní důsledky“. Zákazník, který tvrdil, že byl také právníkem, odepsal: „Přestaňte s vašimi hovadinými e-maily ... Jste stranou podvodu ... Budete odhaleni. Doufám, že to objasním, pane Whitakere.“[18]

FTC uvedla, že World Patent Marketing se také pokusil vystrašit své zákazníky tím, že jim poslal e-maily popisující bezpečnostní tým společnosti „všech bývalých izraelských speciálních operátorů a vycvičených v Krav Maga, jednom z nejsmrtelnějších bojových umění ... Svět Tým zabezpečení patentového marketingu jsou typem lidí, kteří jsou vyškoleni, aby nejprve vyřadili knockout a později se ptali. “[18]

Ve své zprávě za rok 2017 FTC zahrnoval příklad e-mailů, které společnost použila k prevenci nebo odvolání stížností:

Ahoj Genius [] Chápu, že jsi poslal e-mail jedné z mých členů správní rady a řekl jí, že si myslíš, že moje společnost postrádá integritu a myslíš si, že bychom mohli být podvod. Chtěli jsme vás informovat, že to bude pravděpodobně nejdražší e-mail, jaký jste kdy poslali. Doufám, že to stálo za to. . . setkat se s mými právníky Ericem Creizmanem a Andrewem Levim [], opravdu se těší z poznávání nových lidí.[19]

Na začátku roku 2015, kdy se příspěvky kritické vůči WPMI objevily na Ripoff Report, webové stránce společnosti zabývající se stížnostmi spotřebitelů, zavolal Whitaker provozovateli webu a vulgárním jazykem pohrozil, že zažaluje majitele a zničí jeho podnikání za to, že umožňuje „falešné“ zprávy, dokonce vyhrožovat majiteli zásahem ministerstva vnitřní bezpečnosti.[20][21]

Poradní sbor

Podle FTC a novinářů, kteří si přečetli e-mailové výměny mezi společností a jejími zákazníky, se společnost do značné míry spoléhala na vliv členů její správní rady, aby přilákala zákazníky a vyhrožovala jim. V e-mailu z dubna 2016 Scott Cooper odpověděl naštvanému zákazníkovi: „Myslíte si, že by se všichni tito mocní a vlivní lidé spojili se mnou, kdyby to, co jste řekli, bylo pravda? Máme bývalé americké právníky, členy poradní rady prezidenta Obamy, vojenští generálové , slavní lékaři. Přemýšlejte o tom. “ Propagační skripty, které zástupci společnosti používají, jim také dávají pokyny, aby se chlubili „neuvěřitelnou poradní radou“ společnosti a jmenovali Matt Whitaker.[22] Whitaker byl také použit v širším marketingu; v listopadu 2014 Cooper, generální ředitel, napsal e-mail společnosti zabývající se budováním značky s předmětem: „Vytvořme stránku Wikipedie a využijme Whitaker, aby byla důvěryhodná.“[23]

Členové Poradní sbor zahrnuta Matthew Whitaker, který se později stal hercem roku 2018 Generální prokurátor Spojených států, Republikánský kongresman Brian Mast, vědec Ronald Mallett,[22] Omar Rivero, zakladatel Occupy Democrats, Moti Horenstein, Nitzan Nuriel, Dell L. Dailey, Christopher R. Seaver,[24][25] a právník New Yorku Eric M. Creizman.

Matthew Whitaker byl jmenován do poradního výboru Světového patentového marketingu v roce 2014. Objevil se také v propagačních materiálech a pomáhal při zasílání e-mailů ohrožení nespokojeným zákazníkům.[22] Dva měsíce po spojení s firmou Whitaker v propagačních materiálech uvedl: „Jako bývalý americký právník bych se spojil pouze s prvotřídní organizací. World Patent Marketing jde nad rámec výroků o podnikání„ eticky “a překládá tato slova do akce. “[26]Po ukončení činnosti ostatní členové poradního výboru vrátili poplatky, které obdrželi, avšak podle zpravodajských zpráv Whitaker nereagoval na žádost o vrácení poplatků.[27]

Omar Rivero, zakladatel společnosti Zabývejte se demokraty,[28][29] Rivero se připojil k firmě v únoru 2015. V tiskové zprávě Rivero uvedl, že doufá, že pomůže Cooperovi „zbavit naši zemi patentového trollového podvodu [který nutí začínající podniky zavírat se a dusí americký sen“.[9]

Advokát Eric M. Creizman do firmy nastoupil v říjnu 2015. Byl inzerován jako jeden z deseti nejlepších právníků v New Yorku a „vyškolený právní vrah“, který byl autorem mnoha publikací, které odhalovaly bílé límečky a federální zločiny. Creizman přijal jeho poradní pozici a řekl: „Jsem potěšen a poctěn, že jsem se stal členem poradního výboru pro světový patentový marketing. Je mi ctí být přidružen ke Scottovi Cooperovi - je to vizionář a filantrop, který tvrdě pracuje na prosazování inovací, které mohou skutečný rozdíl v životech lidí. “[30]

V srpnu 2015 firma najala Moti Horenstein jako ředitele řízení bezpečnostních rizik s posláním „aktualizovat a modernizovat zabezpečení v ústředí světového patentového marketingu v Miami Beach a v jejich kancelářích po celém světě“. Horenstein je známý bojovník a instruktor bojových umění. Je považován za odborníka na Krav Maga, disciplína vyvinutá v Izraeli.[31]

V červenci 2015 společnost oznámila, že „do čela naší lékařské poradní rady“ přivedli Christophera R. Seavera, floridského chirurga, který se specializuje na robotiku. Tvrdili, že „ovládnou oblasti lékařských patentů a prototypů“, uvedli, že plánují „udržet [jejich] konkurenční výhodu vytvářením aliancí s nejskvělejšími mozky na planetě“. Tato zpráva citovala Seavera: „Světový patentový marketing je vzrušující společnost, jejíž nápady a inovace jsou na špici. Světový patentový marketing kombinuje technologii, zákaznický servis a pouliční smarts a vede průmysl do velmi světlé budoucnosti.“[32]

V poradním výboru byli dva vojenští odborníci na terorismus. V dubnu 2016 oznámil Světový patentový marketing „Velvyslanec pro boj proti terorismu v USA, společnost Dell Dailey, se stal členem Poradního výboru pro světový patentový marketing.“ Dailey k tomu uvedl: „Práce, kterou dělá World Patent Marketing a The Cooper Idea Foundation v rozvojových zemích, je inspirativní a je skutečným modelem společenské odpovědnosti podniků.“ Stávající člen představenstva izraelské obranné síly generál Nitzan Nuriel, který do společnosti nastoupil v roce 2015, nový přírůstek do představenstva uvítal slovy: „Bezpečnost a zabezpečení jsou nejnáročnějšími problémy naší doby. Vítězství ve válce proti terorismu vyžaduje integritu a vyspělou technologii. Ve Světovém patentovém marketingu jsme se zavázali zvyšovat bezpečnost, bezpečnost a prosperitu světa. ““[33]

V roce 2017 bývalý člen poradní rady Brian Mast učinil u soudu prohlášení, že byl jmenován do poradní rady bez jeho souhlasu.[10]

Další členka správní rady Aileen M. Martyová, profesorka infekčních onemocnění na Floridské mezinárodní univerzitě v Miami, uvedla, že jí bylo řečeno, že jí budou zaslány patentové nápady ke kontrole. Nikdy žádný nedostala a šek, který obdržela, vrátila, když uslyšela, že se společnost může dopouštět podvodu. Komentovala: „Přála bych si, abych o společnosti nikdy neslyšela, a přeji si, aby s tím mé jméno nebylo nijak spojeno. Nemohu vrátit čas a nepřijmout nabídku být v jejich představenstvu - věřte mi, jestli mohl bych. "[26]

Vypnout

V dubnu 2016, kdy rozzlobený zákazník, Crystal Carlson, obdržel výhružný e-mail od společnosti Cooper, prohledala Facebook a našla desítky dalších vynálezců, kteří byli také podvedeni. Nejpozoruhodnější byla, když vystopovala vynálezce „Teddy's Ballie Bumpers“, který World Patent Marketers využívali jako hvězdný příběh úspěchu, přičemž uvedla, že vynálezce zaznamenal prudký nárůst prodeje. Vynálezce však Carlsonovi řekl, že patentový úřad jeho žádost zamítl a zůstaly mu tisíce nárazníků uložených ve skladišti, kde se prodalo jen 15. Carlson organizoval oběti a v prosinci 2016 podali hromadnou žalobu o podvod, podvod, a porušení Americký zákon o ochraně vynálezců pravidla pro zveřejňování. Cooperova firma tvrdila, že není vázána americkým zákonem na ochranu vynálezců, a obvinila stěžovatele, že společnost viní ze selhání svých nápadů na vynálezy. Do roku 2017 se však začaly objevovat negativní komentáře ostatních zákazníků online.[2]

V lednu 2017 kontaktoval tajný vyšetřovatel FTC firmu s jeho nápadem na vynález, receptem. Jako obvykle prodejce odpověděl, že „měl skvělý nápad s trvalou mocí“ a „měl by očekávat tok příjmů po celá desetiletí“, i když recepty je téměř nemožné patentovat.[2]

Společnost byla společností FTC ukončena v březnu 2017. Podle FTC „spotřebitelé zaplatili společnosti Scott Cooper a jeho společnostem, World Patent Marketing Inc. a Desa Industries Inc., tisíce dolarů za patentování a prodej jejich vynálezů na základě falešných ' příběhy o úspěchu a osvědčení propagovaná obžalovanými. Ale poté, co obtěžovali spotřebitele po celé měsíce nebo dokonce roky, obžalovaní nedodali to, co slíbili. Místo toho mnoho zákazníků skončilo v dluzích nebo přišli o své celoživotní úspory, aniž by za to mohli něco ukázat . “[12][34]

V roce 2018 byl Cooperovi zakázán provozovat podniky, které propagují vynálezy. Vynálezci do společnosti investovali celkem 26 milionů dolarů, z nichž FTC do května 2018 našel pouze 2 miliony dolarů.[3] Cooper popřel protiprávní jednání, ale bylo mu nařízeno zaplatit 1 milion dolarů a také výtěžek z prodeje jeho sídla 3,5 milionu dolarů v Miami.[10] Podle zprávy z 9. listopadu 2018 od The Wall Street Journal, pokračovalo vyšetřování trestné činnosti americkou poštovní inspekční službou a kanceláří FBI v Miami.[27]

Viz také

Reference

  1. ^ „Vypořádání FTC zakáže podvodným marketingovým pracovníkům podnikání v oblasti propagace vynálezů“ (Tisková zpráva). Úřad pro ochranu spotřebitele. Federální obchodní komise. 10. března 2018. Citováno 29. prosince 2018.
  2. ^ A b C d Shammas, Bretaň (22. srpna 2017). „Podvod na Miami Beach vzal miliony dolarů od tisíců vynálezců, federálové říkají AKTUALIZOVÁNO“. Miami New Times. Citováno 7. listopadu 2018.
  3. ^ A b Moreno, Peter (18. května 2018). „Podvodní obchodníci zakázali podnikání v oblasti propagace vynálezů - USA Herald“. USA Herald. Citováno 7. listopadu 2018.
  4. ^ Levin, Bess (30. listopadu 2018). „DNY SCAMMINGU NA TOALETĚ TRUMP A.G. SE ZPĚT ZNOVU STRACHU“. Vanity Fair. Citováno 29. prosince 2018.
  5. ^ „Patentový marketing | Světový patentový marketing“. 31. srpna 2015. Archivovány od originál 31. srpna 2015. Citováno 13. listopadu 2018.
  6. ^ „Světový patentový marketing“. www.facebook.com. Citováno 13. listopadu 2018.
  7. ^ „Světový patentový marketing bude na Nový rok zveřejněn s plány na otevření burzy New York Inventor Exchange (NYIE)“. PRWeb. Citováno 13. listopadu 2018.
  8. ^ „Světový patentový marketing“. Lepší obchodní kancelář. Citováno 12. listopadu 2018.
  9. ^ A b „Omar Rivero, zakladatel Occupy demokratů a otevřený protivník patentových trollových podvodů, se připojuje k poradní radě World Patent Marketing“. Světový patentový marketing. Citováno 12. listopadu 2018.
  10. ^ A b C Swaine, Jone. „Trumpův úřadující generální prokurátor zapojený do firmy, která vyděsila veterány z celoživotních úspor“. Opatrovník. Citováno 10. listopadu 2018.
  11. ^ Zprávy, zaměstnanci (12. listopadu 2018). „FBI Probing“ Scam Company „Where Acting AG Matt Whitaker Once Served“. Demokracie teď. Citováno 12. listopadu 2018.
  12. ^ A b „Vypořádání FTC zakáže podvodným marketingovým pracovníkům propagovat vynález Světový patentový marketing údajně vyděsil miliony spotřebitelů a potlačil kritiku“. Federální obchodní komise. Citováno 10. listopadu 2018.
  13. ^ „SPOJENÉ STÁTY OKRESNÍ SOUD JIŽNÍ OKRES FLORIDA“ (PDF). Federální obchodní komise. Citováno 16. listopadu 2018.
  14. ^ „Inventvillage.com oznamuje uvedení na trh MASCULINE TOILET“. PRLOG. Citováno 16. listopadu 2018.
  15. ^ „Cestování v čase X: Dr. Ronald Mallett a partner světového patentového marketingu, aby se cestování v čase stalo realitou“. VIMEO. Citováno 16. listopadu 2018.
  16. ^ „Matthew Whitaker je nasáklý cestováním v čase a Bigfootem. Je tím správným mužem pro tuto práci.“. The Washington Post. Citováno 16. listopadu 2018.
  17. ^ „Bigfoot Evidence: generální ředitel světového patentového marketingu Scott Cooper nabízí jako důkaz odměnu 1 milion dolarů“. SOUNDCLOUD. Citováno 16. listopadu 2018.
  18. ^ A b C Hembree, Diano. "'Podvodná společnost, kterou radil Matthew Whitaker, vyhrožovala obětem, ale stovky podaných stížností tak jako tak “. Forbes. Citováno 14. listopadu 2018.
  19. ^ „SPOJENÉ STÁTY OKRESNÍ SOUD JIŽNÍ OKRES FLORIDA“ (PDF). Federální obchodní komise. Citováno 16. listopadu 2018.
  20. ^ "'Křičel: „Whitaker se postavil proti stížnostem na rané podvody ohledně společnosti, které radil“. Washington Post. 14. listopadu 2018. Citováno 16. listopadu 2018.
  21. ^ „Whitaker řekl, aby vztekle požadoval, aby webové stránky odstranily příspěvky o patentové firmě“. Wall Street Journal. 15. listopadu 2018. Citováno 16. listopadu 2018.
  22. ^ A b C Shammas, Bretaň (7. listopadu 2018). „Trumpova úřadující generální prokurátor byl součástí společnosti Miami Invention Scam Company“. Miami New Times. Citováno 7. listopadu 2018.
  23. ^ Ferrel, Greg; Martin, Andrew; Voreacos, David (1. prosince 2018). „E-maily FTC ukazují, že Whitaker chytil přilnavost v Miami“. Bloomberg. Citováno 1. prosince 2018.
  24. ^ „Poradní výbor pro vynálezy“. Světový patentový marketing. 1. září 2015. Archivovány od originál 1. září 2015. Citováno 10. září 2015.
  25. ^ „Světový patentový marketing, členové představenstva a poradci“. Crunchbase. Crunchbase Inc.. Citováno 10. listopadu 2018.
  26. ^ A b „Než vedl ministerstvo spravedlnosti, Matthew G. Whitaker propagoval společnost obviněnou z klamání klientů.“. The Washington Post. Citováno 14. listopadu 2018.
  27. ^ A b Wang, Christine. „FBI údajně vyšetřuje společnost, kde byl Trumpův úřadující generální prokurátor členem poradní rady“. CNBC. Citováno 13. listopadu 2018.
  28. ^ „Omar Rivero“. Crunchbase. Crunchbase Inc.. Citováno 10. listopadu 2018.
  29. ^ Butcher, Becky (24. února 2015). „Omar Rivero se stal členem představenstva World Patent Marketing“. IPPro Internet. Citováno 10. listopadu 2018.
  30. ^ „Legendární newyorský právník, Eric M. Creizman, připojuje se k poradnímu výboru pro světový patentový marketing“. GlobeNewswire News Room. 7. října 2015. Citováno 13. listopadu 2018.
  31. ^ „Mistr světa Moti Horenstein se připojil k poradnímu výboru pro světový patentový marketing“. PRWEB. Citováno 14. listopadu 2018.
  32. ^ „Poradní výbor pro světový patentový marketing vítá Dr. Christophera R. Seavera z nemocnice Holy Cross Hospital a University of Miami“. CISIONPRweb. Citováno 14. listopadu 2018.
  33. ^ „Velvyslanec Dell L. Dailey, bývalý vedoucí Úřadu pro boj proti terorismu ministerstva zahraničí, se připojuje k Poradnímu výboru pro světový patentový marketing“. CISIONPRWeb. Citováno 16. listopadu 2018.
  34. ^ „SPOJENÉ STÁTY OKRESNÍ SOUD JIŽNÍ OKRES FLORIDA Případ č. 17-cv-20848-GAYLES“ (PDF). Dokument Federální obchodní komise. Citováno 18. listopadu 2018.

externí odkazy