Webový VoIP - Web-based VoIP
 | tento článek ne uvést žádný Zdroje. (Květen 2013) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony) |
Webový VoIP je integrace hlas přes IP technologií do zařízení a metodik Celosvětová Síť. Umožňuje relace digitální komunikace mezi uživateli webu nebo uživatelům tradičních telekomunikačních služeb.
Místo použití vyhrazených hardwarových zařízení VoIP, jako je IP telefony, analogové telefonní adaptéry, nebo integrované směrovače přístupu VoIP / Internet, jsou služby poskytovány prostřednictvím a webová stránka a vybavení počítače nebo ručního zařízení uživatele pro přístup a provoz místně připojené náhlavní soupravy a mikrofonu. Tomu pomáhají různé softwarové komponenty, jako např Blikat, Aktivní X, Silverlight, Applet Java nebo pluginy prohlížeče jako NPAPI.
Použitím Klikni pro zavolání například uživatel webu může kliknout na telefonní číslo nebo jinou vhodnou ikonu vloženou do podnikového webu a zahájit tak telefonický hovor na webu se zástupcem zákaznického servisu, aniž by opustil web nebo použil jakoukoli další telefonii zařízení.
Aplikace
- Maloobchodní zákaznický servis
- Osobní hovory VoIP (možná pomocí vyhledávání jako ENUM nebo integrace se službami jako Skype )
- Webové konference
- E-learning
- Sociální síť
Protokoly
Viz také
Reference
externí odkazy
- ClickDesk - poskytuje mezinárodní přístupová čísla pro zákazníky, telefon v prohlížeči, přístup přes Skype a přístup ke službě Google Talk
- Webový telefon - používá protokol SIP
- sipml5 - používá WebRTC
- VOIP telefon
- Kancelář VOIP - Komunikátor pro volání VoIP
 | Tento Web -software související článek je a pahýl. Wikipedii můžete pomoci pomocí rozšiřovat to. |