Walmart zdravější - Walmart greeter

A Wal-Mart zdravější nebo Walmart zdravější je Walmart zaměstnanec, jehož rolí je čekat u vchodových dveří obchodu Walmart a nabídnout teplé “Ahoj „všem nakupujícím, kteří vstoupí.[1] CEO a zakladatel Sam Walton implementoval roli na národní úrovni v 80. letech.[1] Pozice je považována za velkou část identity společnosti a kultura,[2] stejně jako jeden z nejuznávanějších znaků.[3]

U dveří stojí vítr Walmart s výraznou vestou, jejíž barva se může v průběhu roku změnit. Primárním úkolem greetera je poskytnout slunné dispozice k přivítání zákazníků a také ke křížové kontrole příjmů zákazníků při jejich odchodu.[4]

Dějiny

Myšlenka mít vyhrazené pozdravy u vchodových dveří obchodu možná pochází od zaměstnance společnosti Lois Richardové.[3] Začátkem 80. let pracovala jako faktura úředník v obchodě Walmart v Crowley, Louisiana.[3][5] Obchod Walmart v Crowley, který byl otevřen v roce 1980, zažíval krádež v obchodě a po dvou letech došlo k výraznému „úbytku zásob“.[3] Počáteční myšlenkou bylo, aby zaměstnanec stál u dveří, aby se pokusil omezit krádeže v obchodech.[6] Po krádeži v obchodě bodnutí prováděná místní policií ukázala, že hromady zboží mohly být odneseny, Lois Richardová představila tento nápad následující den svému manažerovi a byla přijata.[3][5]

V roce 2019 bylo oznámeno, že 26. dubna budou v 1000 obchodech nahrazeni pozdravy „hostiteli zákazníků“. Tato nová pozice bude vyžadovat, aby hostitelé byli schopni vylézt po žebřících, aby získali produkty, zvednout balíčky o hmotnosti 25 liber a stát po dlouhou dobu. Ohlášená změna se setkala s nesouhlasem ze strany zakázán zdravím.[7] Walmart oznámil, že vyvine „veškeré úsilí“, aby nadále zaměstnával zdravotně postižené pracovníky na jiných pozicích.[8]

Bibliografie

  • Soderquist, Don (2005). "Přátelský nápad". Wal-Mart Way: Vnitřní příběh úspěchu největší společnosti na světě. Thomas Nelson. p. 240. ISBN  978-0785261193.CS1 maint: ref = harv (odkaz)

Reference

  1. ^ A b Nassauer, Sarah (18. června 2015). „Vítejte zpět, pozdravy Wal-Marta“. Wall Street Journal. Citováno 27. května 2016.
  2. ^ Anderson, George (11. května 2016). „(Big Smiley Face) Walmart přináší zpět pozdravy“. Forbes. Citováno 27. května 2016.
  3. ^ A b C d E Soderquist 2005, s. 74
  4. ^ Fastenberg, Dan (27. listopadu 2013). „Jaké to je být ... Walmart Greeter“. Kariéra AOL. Citováno 30. května 2016.
  5. ^ A b Hatfield, Mycah (18. května 2016). „Žena Crowley založila zdravější program Walmart, sloužila jako první zdravější“. KATC. Citováno 29. května 2016.
  6. ^ Lynn, Tracy (18. května 2016). „Původní Walmart Greeter žije v zemi Cajun“. KMDL. Citováno 29. května 2016.
  7. ^ https://www.usatoday.com/story/money/2019/02/27/walmart-greeters-some-disabled-lose-their-jobs-customer-hosts/3010732002/
  8. ^ https://www.cbsnews.com/news/walmart-greeter-jobs-walmart-vows-to-make-every-effort-to-keep-disabled-greeters/