Vend (software) - Vend (software) - Wikipedia

Vend Limited
Soukromé
PrůmyslSoftware jako služba
Založený2010
ZakladatelVaughan Rowsell
Hlavní sídlo
Auckland
,
Nový Zéland
Oblast sloužila
Klíčoví lidé
Ana Wight (úřadující generální ředitelka)
Malcolm Phillipps (CMO)
produkty
Služby
  • Místě prodeje
  • Elektronický obchod
  • Školení maloobchodu
Počet zaměstnanců
459 (2019)
webová stránkavendhq.com
Předchozí logo

Vend je cloudové software pro správu v místě prodeje a maloobchodu, který maloobchodníkům umožňuje provozovat podnikání v obchodě, online a prostřednictvím mobilních zařízení. Vendovo řešení[módní slovo ] zahrnuje POS software, správu zásob, Elektronický obchod, věrnost zákazníků a analytika hlášení. Vend se integruje s dalšími obchodními a platebními aplikacemi, včetně Shopify, Square, Xero a PayPal, a je klíčovým maloobchodním partnerem v globálním mobilním partnerském programu společnosti Apple.

Dějiny

Vend byl spuštěn v srpnu 2010 [1] vývojář softwaru Vaughan Rowsell.[2]

Během dvou let po uvedení na trh[3] Vend zajistil financování od různých investorů [4][5][6][7] a oznámil partnerství s PayPal.[8][9][10]

V roce 2013 Vend získal finanční prostředky ve výši 8 milionů NZ od investorů v Austrálii (tj. Craig Winkler, zakladatel společnosti MYOB a základní investor v Xeru a Paul Bassett a Matt Rockman, spoluzakladatelé společnosti Seek.com.au) a na Novém Zélandu (tj. Milfordský aktivní růstový fond, který spravuje Brian Gaynor).[11] Další kapitál byl také získán od stávajících investorů, včetně Point Nine Capital v Berlíně.

V následujícím roce Vend uzavřel financování série B ve výši 20 milionů USD (25 milionů NZ). Kolo financování vedl spoluzakladatel PayPal a první externí investor na Facebooku Peter Thiel z Valar Ventures a Square Peg Capital v Austrálii.[12] Později v roce 2014 společnost také otevřela kanceláře v Torontu a Londýně.

V srpnu 2015 Vend oznámil, že získal 12 milionů NZ $, zejména od stávajících investorů spolu s novým účastníkem fondu Punakaiki. Společnost rovněž oznámila snížení počtu zaměstnanců, přestože v prvních 3 letech dosáhla 1100% růstu tržeb a 100% růstu tržeb v předchozím finančním roce.[13]

V roce 2015 Vend oznámil, že spolupracuje s Apple jako jednou z vybraných skupin vývojářů podnikových aplikací, aby přinesl inovativní mobilní řešení[módní slovo ] pro firmy uživatelům iPadů. Vend je nyní oficiálně schválen společností Apple a je jednou z asi 20 aplikací, které Apple připravuje pro malé a střední podniky, které jsou účtovány jako dobře fungující a fungující společně.[14]

Ve stejném roce společnost Vend zahájila Vend Ecommerce, aby pomohla kamenným maloobchodníkům s nakupováním online.[15] Rovněž oznámila partnerství s britským poskytovatelem plateb iZettle,[16] a severoamerický poskytovatel plateb Mercury (nyní Vantiv).

V roce 2016 společnost spojila své síly se společností Square, aby umožnila vyspělým maloobchodníkům se sídlem v USA, kteří používají software POS a systém správy maloobchodu Vend k zpracování plateb pomocí Square.[17] Rovněž vylepšila svou integraci s dlouholetým partnerem Xero a oznámila formální partnerství, které poprvé spojilo obě společnosti pod společnými obchodními cíli na klíčových mezinárodních trzích.[18]

V roce 2016 Vend také spustil aplikaci oddělenou od své vlastní platformy pro správu zásob s názvem Counter.[19] Counter, který je k dispozici prostřednictvím obchodu Apple App Store, umožňuje maloobchodníkům provádět úplné a částečné počty zásob a zpracovávat dodávky a převody produktů pomocí zařízení iPhone, iPad nebo iPod Touch. Tato aplikace je zaměřena na majitele maloobchodních prodejen, manažery skladů a nadřízené skladových prostor a snaží se zefektivnit počítání zásob snížením manuální práce pro maloobchodníky.

Na konci roku 2016 společnost Vend získala dalších 9 milionů USD (13 milionů USD) vedených stávajícími investory as významnou novou investicí od správce fondu Movac. S dalším financováním si Vend klade za cíl pokračovat v expanzi a vývoji produktů na svých zavedených trzích včetně Austrálie, USA a Velké Británie. V roce 2016 společnost Vend rozšířila počet zaměstnanců ve Velké Británii na 20 a otevřela novou kancelář ve východním Londýně.[20]

V roce 2017 Vend aktualizoval a znovu spustil svůj inventář aplikace Counter kvůli rozšířené popularitě aplikace a přejmenoval ji na Scanner by Vend.[21]

Technologie

Vend využívá funkce HTML5 v Google Chrome a Safari k implementaci funkcí offline zpracování.[2]

  • Databáze webSQL zabudovaná do prohlížeče poskytuje místní úložiště inventáře, takže prodej lze zpracovávat offline a aktualizovat všechny úrovně zásob.
  • HTML5 Offline manifest offline říká prohlížeči, aby pořídil kopie určitých souborů a stránek pro offline použití.
  • WebSocket (další prvek HTML5 ) umožňuje Vendovi hovořit s jinými zařízeními v místní síti a propojovat je s hardwarem, jako je EFTPOS jednotka nebo jiná platební zařízení.

Kromě kompatibility s Mobile Safari a Chrome má Vend také nativní aplikaci pro iOS s názvem Vend Register.[22]

Architektura tohoto systému prodejního místa umožňuje, aby byl nezávislý na hardwaru, a přestože je Vend 100% cloudový, může i nadále přerušovat prodej během výpadku internetu.[23] V roce 2016 společnost Vend's Solutions[módní slovo ] tým získal celosvětovou proslulost v technologických a bezpečnostních kruzích poté, co odhalil a odhalil hlavní chybu zabezpečení Internetu, která nesouvisí s platformou Vend.[24]

Funkce

Základní funkcí Vendu je jeho webový POS systém, který běží na jakémkoli zařízení, které má webový prohlížeč a jeho iPad Vend Vend Vend.

Vend má také robustní funkce správy zásob navržené tak, aby pomohly maloobchodníkům zůstat na vrcholu skladových objednávek, převodů a počtů zásob. Poskytuje také funkce včetně loajality, správy zákazníků, dárkových karet a sledování zaměstnanců.[25]

Hlášení je velkou součástí softwaru Vend. Vend umožňuje obchodníkům generovat zprávy o několika aspektech jejich podnikání, včetně prodeje, zásob a chování zákazníků. Uživatelé jsou schopni vytvářet své vlastní sestavy a používat širokou škálu proměnných a filtrů k získání potřebných dat.

Kromě cloudového POS systému, který funguje na více zařízeních, má společnost také Vend Ecommerce a další integrace s partnery jako Shopify a WooCommerce, které maloobchodníkům umožňují prodej online.[26]

Vend je určen pro maloobchodníky z malých a středních podniků až po větší podniky s více prodejnami se složitějšími maloobchodními operacemi a zaměřuje se na komplexní správu zásob. Vend poskytuje několik funkcí pro více prodejen, které maloobchodníkům umožňují spravovat více obchodů a stovky (nebo dokonce tisíce) produktů. To je kombinováno s funkcemi „více kanálů“, jako je elektronický obchod a klikání a sbírání, což obchodníkům umožňuje prodávat a obsluhovat zákazníky napříč fyzickými i digitálními kanály.[27]

Ocenění a uznání

  • Ocenění NZ Innovators Awards 2011 - kategorie ICT a nejvyšší cena[28]
  • Ocenění NZ Hi-Tech 2014 - Hi-Tech Exportér roku IBM (tržby pod 5 milionů USD) a kategorie Cisco Hi-Tech Emerging Company of the Year[29]
  • Cena Gold Stevie za rok 2014 za video Vend na domovské stránce (American Business Awards)[30]
  • Top 25 časopisů Monocle Magazines z roku 2014[31]
  • Cena Gold Stevie za služby zákazníkům za rok 2015 (American Business Awards)[32]
  • Cena Silver Stevie za rok 2015 za Vendovo video s TopShelf Style (American Business Awards)[33][34]
  • 2015 Deloitte NZ Fast50 - 7. nejrychleji rostoucí společnost v NZ[35]
  • Specifická aplikace roku 2015 pro průmysl - Xero UK[36]
  • 2016 Deloitte NZ Fast50 - 38. nejrychleji rostoucí společnost v NZ[37]
  • 2016 TIN100 Hot Emerging Companies New Zealand (2. místo)[38]
  • 2017 Vend by Business News Daily označen za nejlepší POS systém typu vše v jednom pro malé firmy[39]
  • Newsweek 2019 Nejlepší obchodní nástroje - POS [40]

Blog

Spolu se svým softwarem poskytuje Vend obsah a rady maloobchodníkům prostřednictvím blogu Vend. Tento blog byl uveden jako zdroj na různých průmyslových webech, jako je Capterra,[41] FitSmallBusiness[42] a Star Cloud Services.[43]

Reference

  1. ^ „Innovators Awards: Supreme / IT winner, Vend“. idealog.co.nz. 21. října 2011. Citováno 7. ledna 2018.
  2. ^ A b „Pokladny založené na cloudu snižují náklady na POS - úložiště“. boxfreeit.com. Citováno 7. ledna 2018.
  3. ^ „Cloud POS Vendor VendHQ vyzvedne financování“. rozmanitost.net.nz. 9. srpna 2011. Citováno 7. ledna 2018.
  4. ^ „Přesunutí prodeje do cloudu“. 23. září 2011. Citováno 7. ledna 2018 - přes www.nzherald.co.nz.
  5. ^ „Webový POS poskytovatel Vend získává finanční prostředky od Point Nine Capital a andělských investorů - SFGate“. sfgate.com. Citováno 7. ledna 2018.
  6. ^ „Vend zazvonil na technologii Point-of-Sale 2 miliony dolarů“. allthingsd.com. Citováno 7. ledna 2018.
  7. ^ „Vend získává 2 miliony dolarů na financování - Computerworld Nový Zéland“. computerworld.co.nz. Citováno 7. ledna 2018.
  8. ^ Perez, Sarah. „PayPal se rozšiřuje na 15 dalších národních maloobchodníků, ohlašuje nabídky se 6 nejlepšími POS software a výrobci terminálů“. techcrunch.com. Citováno 7. ledna 2018.
  9. ^ Vend získává 2 miliony dolarů, ohlašuje klíčové partnerství se službou PayPal | Virtuální strategický časopis
  10. ^ „- The National Business Review“. nbr.co.nz. Citováno 7. ledna 2018.
  11. ^ Herald, Nový Zéland. „Vend dostane 8 milionů $ na nové peníze“. m.nzherald.co.nz. Citováno 2017-03-16.
  12. ^ „Vend uzavírá 20 milionů USD v sérii B“. www.vcnewsdaily.com. Citováno 2017-03-16.
  13. ^ „Vend zvyšuje 12 milionů dolarů, potvrzuje škrty místním zaměstnancům“. nbr.co.nz. 19. srpna 2015. Citováno 17. září 2018.
  14. ^ „Proč si Apple vybral Vend | PYMNTS.com“. www.pymnts.com. Citováno 2017-03-16.
  15. ^ Kepes, Ben. „Vend přidává elektronický obchod ke své nabídce v místě prodeje“. Forbes. Citováno 2017-03-16.
  16. ^ „Vend & iZettle se sešli v perfektní shodě | Týden plateb“. Týden plateb. 2015-01-29. Citováno 2017-03-16.
  17. ^ Etherington, Darrell. „Square přináší zákazníkům TouchBistro a Vend nabídky plateb a kapitálu“. TechCrunch. Citováno 2017-03-16.
  18. ^ „Vend a Xero vytvářejí globální partnerství“. CIO Nový Zéland. Citováno 2017-03-16.
  19. ^ „Vend představuje aplikaci pro skenování čárových kódů“. Retail World Magazine. Citováno 2017-03-16.
  20. ^ „Vend dokončil navýšení kapitálu o 13 milionů $“. National Business Review. 2016-12-22. Citováno 2017-03-16.
  21. ^ "Scanner | Inventory Barcode Scanner for Retail on the App Store". Obchod s aplikacemi. Citováno 2017-09-18.
  22. ^ „Vend Register App“. www.vendhq.com. Citováno 2015-11-19.
  23. ^ "Vend Review 2017 | Recenze, hodnocení, stížnosti, srovnání". Kupec Maverick. Citováno 2017-03-16.
  24. ^ Osborne, Charlie. "15letá chyba httpoxy způsobuje scramble patchů pro vývojáře | ZDNet". ZDNet. Citováno 2017-03-16.
  25. ^ "Vend Review 2017 | Recenze, hodnocení, stížnosti, srovnání". Kupec Maverick. Citováno 2017-03-16.
  26. ^ „Click & Collect in Vend Ecommerce“. Jak můžeme pomoci?. Citováno 2017-03-16.
  27. ^ Aberle, Craig. „Klíčové rozlišení softwaru POS, kterému maloobchodníci nevěnují pozornost“. Pointofsale.com. Citováno 2017-03-16.
  28. ^ Správce. „NZIA - Winners 2011“. www.innovators.org.nz. Citováno 2017-03-16.
  29. ^ „Vyhlášení vítězů NZ Hi-Tech Awards 2014 - NZ Hi-Tech Awards“. www.hitech.org.nz. Citováno 2017-03-16.
  30. ^ „Video Awards | Stevie Awards“. stevieawards.com. Citováno 2017-03-16.
  31. ^ „Vend byl jmenován jedním z 25 nejlepších vítězů časopisu Monocle Magazine v kategorii Maloobchodní ceny - Vend Retail Blog“. Blog o maloobchodním prodeji. 2014-03-24. Citováno 2017-03-16.
  32. ^ "Ocenění zákaznického servisu | Stevie Awards". stevieawards.com. Citováno 2017-03-16.
  33. ^ „Vítězové cen za video | Stevie Awards“. stevieawards.com. Citováno 2017-03-16.
  34. ^ „Vítězové cen za video - Stevie Awards“. stevieawards.com. Citováno 7. ledna 2018.
  35. ^ Digitální, narozen. "Výsledek". www.deloitteprivate.co.nz. Citováno 2017-03-16.
  36. ^ „Oslava našich partnerů: Xero Awards London 2015 | Xero Blog“. Blog společnosti Xero. 2015-02-11. Citováno 2017-03-16.
  37. ^ Deloitte. „Deloitte Fast 50 2016 | výsledky“. www.deloitteprivate.co.nz. Citováno 2017-03-16.
  38. ^ http://www.tin100.com/About+TIN100+Reports/Hot+Emerging.html
  39. ^ „Recenze Vend: Nejlepší POS systém typu„ vše v jednom “pro malé firmy“. Obchodní zprávy denně. Citováno 2017-03-16.
  40. ^ https://www.newsweek.com/best-business-tools-2019/payment-ecommerce-software
  41. ^ „Top 9 maloobchodních blogů, které musíte sledovat - blog Capterra“. blog.capterra.com. Citováno 2017-03-16.
  42. ^ „Nejlepší blogy pro malé firmy roku 2016“. 2016-05-16. Citováno 2017-03-16.
  43. ^ „Top 20 blogů pro nezávislé maloobchodníky SMB - Star Cloud Services“. Služby Star Cloud. 2016-08-07. Citováno 2017-03-16.