Vzestupná komunikace - Upward communication
Tento článek má několik problémů. Prosím pomozte zlepšit to nebo diskutovat o těchto otázkách na internetu diskusní stránka. (Zjistěte, jak a kdy tyto zprávy ze šablony odebrat) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony)
|
Vzestupná komunikace je proces tok informací z nižších úrovní a hierarchie do vyšších úrovní. Tento typ sdělení je v organizacích stále populárnější, protože tradiční formy komunikace jsou stále méně populární. Tradičnější typy organizací, jako je hierarchie, staví lidi do samostatných řad.
Nahoru sdělení pomáhá zaměstnanci vyjádřit své požadavky, nápady a pocity. Pro vrcholový management je vzestupná komunikace důležitým zdrojem informací pro obchodní rozhodnutí. Pomáhá upozorňovat vrcholový management na požadavek změn v organizacích. Vzestupný příspěvek je hlavním přispěvatelem reengineering obchodních procesů v mnoha organizacích.
Vzestupná komunikace je široce používána jako součást whistleblowing politiky v mnoha velkých organizacích. V rámci politiky whistle blowing může každý zaměstnanec přímo komunikovat s vrcholovým vedením o záležitostech vyžadujících prověření z úhlu bdělosti. Proto se používá jako prevence podvodů nástroj také.
Vzestupná komunikace udržuje manažery v povědomí o tom, co si zaměstnanci myslí o svých pracovních místech, zásadách a postupech a obecně o podnikání. Skládá se z metod, jako je zpětná vazba od zaměstnanců, pomáhá při získávání vzájemné důvěry a pomáhá organizaci určovat, implementovat nebo rozhodovat o nových zásadách. Udržuje organizaci aktualizovanou nebo náchylnou k nadcházejícím výzvám.
Vzestupná komunikace také není zbavena nevýhod. Trpí problémy, jako je změna informací během přenosu, neochota účastnit se, strach z neúčinnosti, obcházení a lichotky. Někdy vedoucí pracovníci na nejvyšší úrovni odrazují od vzestupného toku informací a zanedbávají konstruktivní návrhy a názory na pracovní záležitosti organizace. Jedná se o proces zabývající se časem a je také poměrně pomalý.