Všudypřítomný obchod - Ubiquitous commerce - Wikipedia

Všudypřítomný obchod také známý jako U-Commerce, u commerce nebo uCommerce, označuje různé zboží a / nebo služby. Někdy se používá k označení bezdrátového, nepřetržitého sdělení a výměna dat a informací mezi maloobchodníky a mezi nimi, zákazníky, a systémy (např., aplikace ) bez ohledu na umístění, použitá zařízení nebo denní dobu.

Společnost U-Commerce někdy popisuje obecný pojem pro všechny zahrnující obchodní transakce prostřednictvím nebo prostřednictvím Informační a komunikační technologie. Všudypřítomný obchod nebo uCommerce by neměl být zaměňován s U.Commerce, což je sada produktů a služeb nabízených společností TouchNet Information Systems, Inc. a je registrovanou ochrannou známkou USA (reg. Č. 4 069 063).

Základní koncepty

Podle Richarda T. Watsona nová generace obchodu označovaná jako Ubiquitous Commerce (nebo U-Commerce) zahrnuje čtyři hlavní rysy:

  • Všudypřítomný = představuje schopnost připojení kdykoli a kdekoli a také integraci interakce člověka s počítačem do většiny zařízení a procesů, např. Předměty pro domácnost.
  • Jedinečnost = znamená jedinečnou identifikaci každého zákazníka nebo uživatele, pokud jde o jeho identitu, aktuální kontext, potřeby a umístění, což vede k individuální službě.
  • Univerzální = souvisí se všemi zařízeními, která lze použít multifunkční a také univerzální - budete vždy připojeni bez ohledu na to, kde se nacházíte.
  • Unisono = představuje integraci dat mezi aplikacemi a zařízeními a poskytuje uživatelům konzistentní a plný přístup k požadovaným informacím bez ohledu na zařízení a umístění. Termín unisono se také vztahuje na plně synchronizovaná zařízení kdykoli.

Oblasti

U-Commerce je popisován jako vývoj Elektronický obchod a M-Commerce také kombinuje oblasti V-komerce, Televizní obchod (T-obchod ) stejně jako Silent-Commerce (S-Commerce).

Technologie

Vznik a vývoj všudypřítomného obchodu je založen na různých informačních a komunikačních technologiích. Tyto technologie byly hybnou silou pro vývoj obchodních transakcí kdykoli a kdekoli, a tak tomu bude i v budoucnu.

Mezi nimi jsou následující příklady:

  • Internet jako základní technologie a zdroj
  • Televizní technologie / doplňky jako Teletext a stále více IPTV

Kromě toho existují také technologie týkající se konceptu Všudypřítomné výpočty které jsou a budou hlavními hnacími silami všudypřítomného obchodu. Jedná se hlavně o následující:

  • technologie M2M komunikace, které zahrnují některé z výše zmíněných technologií
  • metody pro automatickou identifikaci a sběr dat (Auto-ID ) např. GPS und RFID
  • v budoucnu také inteligentní a samoorganizující se zařízení / systémy a související technologie jako senzory, AI

Příležitosti a hrozby

Ve spojení s vývojem všudypřítomného obchodu v každodenním životě a blížící se všudypřítomností lze identifikovat několik příležitostí i hrozeb.[Citace je zapotřebí ]

Příležitosti:

  • individuální reklama a také poskytování informací např. na základě polohy, času nebo nálady zákazníka
  • vysoká dostupnost služeb
  • nový potenciální příjem pro dodavatele a podle toho nový obchodní modely
  • pokročilé alternativy analýzy pro dodavatele a zákazníky (místo, čas, zvyk)
  • zvýšení mobility zákazníků a dodavatelů

Hrozby:

  • soukromí informací a vyhrožování Hromadné sledování
  • rostoucí požadavky kvůli větší rozmanitosti a množství zařízení a také spotřebě energie
  • Informační přetížení a pravděpodobně složitost - také Velká data
  • vyšší zranitelnost vůči falešným a bezpečnostním otvorům; např. v důsledku více cílů
  • rostoucí vyloučení starších osob na základě požadavků vyšších technických dovedností
  • „desocializace“ zákazníka a dodavatele

Viz také

Reference

  • Roussos, George (2006). Všudypřítomný a všudypřítomný obchod. Springer. ISBN  978-1-84628-035-1.
  • Richard T. Watson (2000). U-komerce: vrchol. Citováno 14. března 2012
  • Watson, R.T. ; Junglas, Iris A. U-Commerce - The Ultimate Commerce. Citováno 14. března 2012