Program pro odškodnění cestujících - Traveler Redress Inquiry Program

The Program pro odškodnění cestujících (VÝLET, někdy nazývané DHS TRIP) je program spravovaný Ministerstvo vnitřní bezpečnosti v Spojené státy který umožňuje lidem, kteří čelí problémům souvisejícím s bezpečností při cestování letadlem, jsou podrobeni nadměrné bezpečnostní kontrole nebo jim byl odepřen vstup do Spojených států, podat stížnosti u DHS a domáhat se nápravy.[1][2][3][4]

Případy použití pro TRIP

TRIP je určen pro lidi, kteří mají nešťastné interakce se Spojenými státy Cla a ochrana hranic (CBP) při vstupu nebo opuštění Spojených států a také pro lidi cestující ve Spojených státech, kteří jsou odepřeni nebo zpožděni, protože jejich jméno je na Žádný seznam mušek nebo jiný seznam sledovaných spolkovou vládou.[3]

Zatímco DHS TRIP lze použít k podání stížnosti na chování Správa bezpečnosti dopravy úředníci,[3][5] stížnosti na TSA lze podávat také online přímo na webových stránkách TSA. Ty druhé zpracovává Multikulturní pobočka (MB) v rámci TSA.[6][7]

Recepce

TRIP byl spuštěn 21. února 2007.[5] Po startu to byl předběžně chválen Národní asociace podnikatelů v podnikání a Asociace podnikových cestovních manažerů.[8] Anita Ramasastry psala pro Najít že, i když zlepšení oproti status quo„TRIP stále neposkytl cestujícím dostatečný řádný proces.[9]

165stránkovou zprávu připravil Ministerstvo vnitřní bezpečnosti Úřad generálního inspektora na základě terénního vyšetřování v období od března 2008 do září 2008. Původně vydán 11. září 2009, byl vydán veřejně a některé citlivé bezpečnostní informace byly redigovány v říjnu 2009.[10] Zpráva zjistila řadu neefektivností v programu a rozsahu pro zlepšení bezpečnosti, soukromí, spolehlivosti a včasnosti.[10][11] Jedním z problémů uvedených ve zprávě bylo, že i poté, co DHS vyškrtla konkrétního jednotlivce ze seznamu sledovaných, mohly letecké společnosti stále používat zastaralé verze seznamu a mohly by proto označovat vymazané jednotlivce. DHS uvedla, že plánuje přechod na program Secure Flight, kde by odpovědnost za správu seznamu sledovaných látek spočívala spíše na vládě než na leteckých společnostech, čímž se eliminuje potřeba koordinovat aktualizace seznamu s leteckými společnostmi.[10]

V červenci 2009 Nadace Electronic Frontier Foundation požadované kopie všech stížností podaných na DHS TRIP. V lednu 2010 vydala společnost DHS namísto skutečných stížností shrnutí.[12]

Reference

  1. ^ „DHS Traveler Redress Enquiry Program (DHS TRIP)“. Ministerstvo vnitřní bezpečnosti. Citováno 27. května 2015.
  2. ^ „DHS TRIP: Proces zjednání nápravy cestujících na jednom místě“. Ministerstvo vnitřní bezpečnosti. Citováno 27. května 2015.
  3. ^ A b C „Odeslat žádost na DHS TRIP“. Ministerstvo vnitřní bezpečnosti. Citováno 27. května 2015.
  4. ^ „Dotazovací program DHS Traveler Redress“. Cla a ochrana hranic. Citováno 27. května 2015.
  5. ^ A b „DHS spouští program pro odškodnění cestujících - DHS Trip poskytuje centrální bránu pro záležitosti spojené s cestováním“. Správa bezpečnosti dopravy. 21. února 2007. Citováno 27. května 2015.
  6. ^ „Pro cestovatele: podání stížnosti“. Správa bezpečnosti dopravy. Citováno 27. května 2015.
  7. ^ „Formulář stížnosti na občanská práva a / nebo občanské svobody“. Správa bezpečnosti dopravy. Citováno 27. května 2015.
  8. ^ Koch, Greeley. „Greeley Koch předkládá americkému ministerstvu vnitřní bezpečnosti komentář k vyšetřovacímu místu pro nápravu cestujících (DHS TRIP)“. Asociace podnikových cestovních manažerů.
  9. ^ Ramasastry, Anita (15. února 2007). „Nový dotazovací program DHS / TSA Traveler Redress Enquiry Program: Proč systém, i když je efektivnější, stále neregistruje dostatečný náležitý proces pro cestující“. Najít. Citováno 27. května 2015.
  10. ^ A b C Boehmer, Jay (19. října 2009). „DHS Trips On Watchlist Redress“. Zprávy o služební cestě. Citováno 27. května 2015.
  11. ^ „Účinnost vyšetřovacího programu pro nápravu cestujících v oblasti vnitřní bezpečnosti (ZRUŠENO)“ (PDF). Ministerstvo vnitřní bezpečnosti. 11. září 2009. Citováno 27. května 2015.
  12. ^ „Stížnosti týkající se programu DHS Traveler Redress Enquiry Program (TRIP)“. Citováno 27. května 2015.

externí odkazy