Převod textu na 9-1-1 - Text-to-9-1-1

Text-to-911 je technologie, která umožňuje příjemcům tísňového volání přijímat textové zprávy.[1] Jeho použití se doporučuje pro sluchově postižené a v situacích, kdy je příliš nebezpečné volat.[2] V květnu 2014 nabízeli všichni čtyři hlavní dopravci ve Spojených státech převod textu na 911.[3] Od října 2018 však bylo přijímáno textů nastaveno pouze přibližně 1 600 z více než 6 000 středisek tísňového volání.[4]

Přijetí

FCC udržuje registr oblastí podporujících převod textu na 911. Všichni operátoři jsou povinni posílat zprávy typu bounce-back, aby informovali odesílatele, že zprávu nelze přijmout, pokud místní call centrum nepodporuje převod textu na 911.[5]

Celostátní podpora

The Národní asociace neslyšících poskytuje mapu států poskytujících text na 911.[10]

Výzvy

Call centra jsou obvykle financována ze státního i federálního financování.[4] Omezené financování a zastaralá technologie zpomalily přijetí převodu textu na 911.[4] Hlasové hovory jsou stále upřednostňovány a považovány za efektivnější formu komunikace.[1] Mnoho měst je znepokojeno nadužíváním textových zpráv, což může zpomalit dobu odezvy.[2] Texty do 911 nemají prioritu, takže jejich doručování může být pomalé.[5]

Dějiny

V srpnu 2009 Waterloo, Iowa byl první kraj, který začal přijímat texty na 911.[11]

Viz také

Reference

  1. ^ A b Tsukayama, Hayley. „Co potřebujete vědět o textových zprávách 911“. Washington Post. Citováno 2020-03-10.
  2. ^ A b „Příliš nebezpečné mluvit? Některá města prozkoumají 911 textových zpráv“. AP NOVINY. 2016-07-05. Citováno 2020-03-10.
  3. ^ "NÁS.' Služba Text-To-911 bude spuštěna, ale pravděpodobně ji zatím nebudete moci použít “. TechCrunch. Citováno 2020-03-10.
  4. ^ A b C „Proč je tak těžké psát 911?“. AP NOVINY. 2018-10-31. Citováno 2020-03-10.
  5. ^ A b „Textové zprávy 911 nabývají účinku: Co potřebujete vědět“. ABC News. Citováno 2020-03-10.
  6. ^ „Text to 911: How often it is being used“. NBC Connecticut. Citováno 2020-03-10.
  7. ^ Zaměstnanci (03.06.2018). „Po 4 letech přijme Indiana v případě nouze text na 911“. WISH-TV | Zprávy v Indianapolisu Indiana Počasí | Indiana Traffic. Citováno 2020-03-10.
  8. ^ KWQC. „Text 911 now available in Iowa“. www.kwqc.com. Citováno 2020-03-10.
  9. ^ „Text-to-911 k dispozici po celé zemi v Minnesotě“. www.govtech.com. Citováno 2020-03-10.
  10. ^ „Národní asociace neslyšících - NAD“. www.nad.org. Citováno 2020-03-10.
  11. ^ Svensson, Peter (08.08.2009). „Centrum Iowa 911 přijímá textové zprávy jako první“. msnbc.com. Citováno 2020-03-10.

externí odkazy