Připravenost technologie - Technology readiness - Wikipedia

Nesmí být zaměňována s Úroveň připravenosti technologie.

Připravenost technologie odkazuje na sklon lidí přijímat a používat nové technologie k dosažení cílů v domácím životě a v práci. Na konstrukt lze pohlížet jako na celkový stav mysli, který je výsledkem gestaltu mentálních aktivátorů a inhibitorů, které společně určují předispozici člověka k používání nových technologií.[1]

The Index technologické připravenosti (TRI), představený A. Parasuramanem v roce 2000, se skládá z 36 atributů, které měří konstrukci a její komponenty. V roce 2015 představili Parasuraman a Colby zjednodušenou a aktualizovanou verzi se 16 atributy „TRI 2.0“ [2]. Model Technology Readyiness se liší od známých akceptačních modelů, jako je Model přijetí technologie (TAM) v tom, že TRI měří přesvědčení jednotlivce o špičkové technologii obecně, zatímco model TAM měří přijetí směrem ke konkrétní technologii.[3][4] Technologická připravenost je multidimenzionální psychografické konstrukt, který nabízí způsob segmentace spotřebitelů na základě jejich pozitivních a negativních technologických přesvědčení.

Připravenost na technologii má čtyři základní dimenze[5]:

  • optimismus, pozitivní pohled na technologii a přesvědčení, že nabízí lidem větší kontrolu, flexibilitu a efektivitu
  • inovativnost, tendence být technologickým průkopníkem a vůdcem myšlení
  • nepohodlí, vnímaný nedostatek kontroly nad technologií a pocit, že je ohromen
  • nejistota, nedůvěra v technologii a skepticismus ohledně její schopnosti správně fungovat.

Zatímco optimismus a inovativnost přispívají k připravenosti technologie, nepohodlí a nejistota jsou inhibitory. Model zachycuje paradox, že jednotlivci mohou mít současně pozitivní i negativní přesvědčení.

Index technologické připravenosti byl validován jako prediktor přijetí inovativních technologií a zjištění, která poskytuje v určitém kontextu, se rovnají různým strategiím, které by se vztahovaly na špičkový produkt nebo službu.[6] Ve výzkumu se často používá k identifikaci obecné inovativnosti populace a / nebo jako moderující proměnná v úplnějším modelu, který vysvětluje přijetí technologie. Nástroje TRI a TRI 2.0 jsou chráněny autorskými právy a akademičtí vědci jim mohou bezplatně licencovat kontaktováním autorů o povolení.

Reference

  1. ^ Parasuraman, A. (2000). „Technology Readiness Index (TRI) a scale-item scale to measure readiness to embrace new technologies“. Journal of Service Research. 2 (4): 307–320. doi:10.1177/109467050024001.
  2. ^ „Aktualizovaná a efektivní technologie: TRI 2.0, A. Parasuraman a Charles L. Colby, Journal of Service Research, svazek 18: 1, strany 59-74
  3. ^ Základní připravenost indexu technologické připravenostiZákladní technologický index
  4. ^ „Co je to index technologické připravenosti“. igi-global.com. Citováno 31. ledna 2016.
  5. ^ Techno-Ready Marketing: Jak a proč si vaši zákazníci osvojili technologii, A. Parasuraman a Charles L. Colby, The Free Press, 2001
  6. ^ E-Service: Nové směry v teorii a praxi, Roland Rust a P.K. Kannan, strany 25-44, ME Sharpe, 2002.