Tangerine Bank - Tangerine Bank - Wikipedia

Tangerine Bank
Mandarinka
Dříve
ING Direct Canada
(1997–2012)
Dceřiná společnost
PrůmyslFinanční služby
Založený1997 (jako ING Bank of Canada)[1]
Hlavní sídloToronto, Ontario, Kanada
Klíčoví lidé
Gillian Riley (generální ředitel)
Počet zaměstnanců
969 (2013)[2]
RodičScotiabank
Dceřiné společnostiMandarinkové investiční fondy
webová stránkamandarinka.ca

Tangerine Bank, fungující jako Mandarinka, je Kanaďan přímá banka a dceřinou společností společnosti Scotiabank. Nabízí žádný poplatek chequing a Spořící účty, Garantované investiční certifikáty (GIC), hypotéky a podílové fondy (prostřednictvím dceřiné společnosti). Mnoho spořících a investičních produktů je způsobilých k registraci pod a Spořicí účet osvobozený od daně (TFSA), Registrovaný důchodový spořící plán (RRSP) nebo Registrovaný penzijní fond (RRIF).[3] Přestože je dceřinou společností Scotiabank, zachovává si svou dřívější samostatnou společnost Číslo instituce 614.

Založeno Skupina ING dne 27. dubna 1997 jako ING Direct Canada, banku získala Scotiabank v listopadu 2012.[4] Nový název banky byl odhalen v listopadu 2013 a Tangerine byla uvedena na trh v dubnu 2014.[5]

Dějiny

Předchůdce společnosti Tangerine, banka ING Bank of Canada (fungující jako ING Direct), byla založena v dubnu 1997 a fungovala jako služba telefonního bankovnictví nabízející spořicí účty.[6] Jednalo se o první testovací trh pro obchodní model přímého bankovnictví ING Group, jehož cílem bylo nabídnout zákazníkům příznivější sazby tím, že se vyhnou nákladům na provoz sítě poboček.[7]

ING Direct Canada fungovala bez tradičních poboček bank a místo toho otevřela malou síť kaváren ING Direct pro osobní kontaktní místa. První kavárna byla otevřena v Torontu v roce 1997, další tři byly otevřeny ve Vancouveru, Montrealu a Calgary a také druhé místo v Torontu.[8] Holandský herec Frederik de Groot působil jako mluvčí společnosti v televizních reklamách ING Direct Canada.

Jak banka expandovala do online bankovnictví, začala také nabízet hypotéky, RRSP, TFSA, GIC, podílové fondy a bez poplatku chequing účet.[9]

V listopadu 2013 ING Direct Canada získala více než 1,8 milionu zákazníků a zaměstnávala téměř 1000 lidí[10] a drželi se na celkových aktivech téměř 40 miliard dolarů.[5]

Akvizice společností Scotiabank a změna názvu

V listopadu 2012 Scotiabank dokončila akvizici společnosti ING Direct Canada od společnosti ING Groep NV,[11] nizozemská mateřská společnost ING Direct Canada s dohodou v hodnotě 3,1 miliardy CAD, která byla poprvé oznámena v srpnu 2012.[4]

V rámci podmínek dohody byla banka povinna do května 2014 změnit svůj název z ING Direct.

5. listopadu 2013 společnost ING Direct Canada odhalila, že na začátku roku 2014 bude její název změněn na Tangerine.[5] Banka uvedla, že změna názvu byla vyvrcholením celoročního konzultačního procesu zahrnujícího více než 10 000 lidí do kvalitativního a kvantitativního výzkumu.[12]

Tangerine nadále používá slogan „Forward Banking“ používaný společností ING Direct Canada od roku 2012. Před rokem 2012 použila společnost ING Direct Canada slogan „Save Your Money“.[13]

19. listopadu 2015 byla společnost Tangerine jmenována společností Waterstone Human Capital jako jedna z 10 nejobdivovanějších podnikových kultur Kanady roku 2015.[14]

Produkty a služby

Tangerine nabízí stejné služby, jaké poskytovala společnost ING Direct Canada, jmenovitě spořící účty, chequingový účet, podílové fondy a hypotéky.[15] Podílové fondy společnosti Tangerine (prodávané jako „portfolia“) jsou založeny na indexovací strategie, přičemž každý sleduje váženou kombinaci tří nebo čtyř akciových a / nebo dluhopisových indexů.[16]

V roce 2016 začala Tangerine nabízet a Mastercard cash back kreditní karta, která poskytuje zákazníkům až 2% cash back na určité nákupy.[17]

Bankovní aplikace Tangerine je zákazníkům k dispozici prostřednictvím iOS, Android, Ostružina a Windows Mobile. Podpora byla k dispozici také pro Používejte OS a Apple Watch, ale byla ukončena 29. února 2020.[18] Aplikace umožňují zákazníkům Tangerine prohlížet zůstatky na účtu, transakce, provádět převody, vyhledávat ABM a vkladové šeky vyfotografováním.

V důsledku akvizice společnosti Scotiabank společnost Scotiabank ABM a ostatní banky v EU Globální aliance ATM se zákazníkům stalo zdarma k použití v červnu 2014. Ke dni 28. září 2014 společnost Tangerine z programu odstoupila Výměna, její předchozí síť bezplatných ABM.[19]

Viz také

Reference

  1. ^ Robert D. Klassen; Larry J. Menor (1902). Případy v řízení provozu: Budování hodnoty pro zákazníka prostřednictvím operací světové úrovně. Publikace SAGE. str. 69–. ISBN  978-1-4129-1371-3.
  2. ^ Prohlášení ING DIRECT k veřejné odpovědnosti za rok 2013 (PDF), ING Direct Canada, vyvoláno 9. září 2014
  3. ^ „Home: Tangerine“. Tangerine Bank. Citováno 18. února 2017.
  4. ^ A b „Bank of Nova Scotia zabírá ING za 3,1 miliardy USD“. Zeměkoule a pošta.
  5. ^ A b C „ING DIRECT, aby změnila svůj název na Tangerine“. Newswire.
  6. ^ "Naše historie". ING. Archivovány od originál 2. prosince 2013. Citováno 5. března 2014.
  7. ^ „ING Direct se snaží znovu objevit sám sebe“. Macleans.
  8. ^ „ING DIRECT Cafés“. ING. Archivovány od originál 3. března 2014. Citováno 5. března 2014.
  9. ^ ING Group # ING Direct Canada
  10. ^ „Máme nové jméno!“. ING. Archivovány od originál dne 12. listopadu 2013. Citováno 5. března 2014.
  11. ^ „Scotiabank dokončuje akvizici společnosti ING DIRECT Canada“. Scotiabank.
  12. ^ „ING Direct se přejmenovává na Tangerine“. Finanční příspěvek.
  13. ^ „ING DIRECT představuje Kanaďany, aby předávali bankovnictví“. tisková zpráva.
  14. ^ „Tangerine byla jmenována jednou z 10 nejobdivovanějších firemních kultur v Kanadě“. Tisková zpráva. CNW Newswire. 19. listopadu 2015. Citováno 21. listopadu 2015.
  15. ^ "Mandarinka". Mandarinka.
  16. ^ „Tangerine Investment Funds“. Tangerine Bank. Citováno 18. února 2017.
  17. ^ „Mandarinková kreditní karta pro vrácení peněz“. Mandarinka.
  18. ^ „Mobilní bankovnictví“. Mandarinka.
  19. ^ „ABM“. Tangerine Bank. Citováno 2014-04-08.

externí odkazy