Prohlášení o práci - Statement of work

A výkaz práce (PRASNICE) je dokument běžně používaný v oblasti projektový management. Jedná se o popisný popis pracovního požadavku projektu.[1] Definuje aktivity specifické pro projekt, výstupy a časové osy pro dodavatele poskytujícího služby klientovi. SOW obvykle zahrnuje také podrobné požadavky a ceny se standardními regulačními a správními podmínkami. Často je důležitým doprovodem k a hlavní servisní smlouva nebo žádost o návrh (RFP).

Přehled

Mnoho formátů a stylů šablon výkazů pracovních dokumentů se specializuje na hardwarová nebo softwarová řešení popsaná v dokumentu žádost o návrh. Mnoho společností vytváří vlastní přizpůsobenou verzi SOWS, která je specializovaná nebo zobecněná tak, aby vyhovovala typickým požadavkům a návrhům, které dostávají. Obvykle je však informován o cílech vrcholového vedení i o vstupech od zákazníků a / nebo skupin uživatelů.[1]

Upozorňujeme, že v mnoha případech je prohlášení o dílo závaznou smlouvou.[2] Hlavní servisní smlouvy nebo dohody o poskytování služeb konzultanta / školení odkládají určité smluvní složky specifické pro práci, které jsou řešeny v jednotlivých prohlášeních o práci. Hlavní servisní smlouva slouží jako hlavní smlouva upravující podmínky nad potenciálně více SOWS. Někdy to odkazuje na rozsah práce. Například pokud je projekt prováděn na základě smlouvy, lze prohlášení o rozsahu, které je součástí, použít jako SOW, protože také jasně a stručně popisuje práci na projektu.[3]

Adresované oblasti

Tyto práce se obvykle týkají popisu práce.[4][5][6]

  • Účel: Proč děláme tento projekt? Účel se pokouší odpovědět.
  • Rozsah práce: Toto popisuje práci, která má být provedena, a specifikuje příslušný hardware a software. Definice rozsahu se stává prohlášení o rozsahu.[7]
  • Místo práce: Toto popisuje, kde má být práce provedena, včetně umístění hardwaru a softwaru a místa, kde se lidé budou při práci scházet.
  • Doba plnění: Toto určuje povolený čas pro projekty, jako je čas zahájení a ukončení, počet hodin, které lze účtovat za týden nebo měsíc, kde má být provedena práce a cokoli jiného, ​​co souvisí s plánováním.
  • Časový plán plnění: Tato část uvádí a popisuje, co a kdy je splatné.
  • Platné normy: Toto popisuje veškeré odvětvové standardy, které je třeba při plnění smlouvy dodržovat.
  • Kritéria přijatelnosti: Toto určuje, jak kupující nebo příjemce zboží určí, zda je produkt nebo služba přijatelná, obvykle na základě objektivních kritérií. Vidět Přejímací testování.
  • Speciální požadavky: Toto určuje jakýkoli speciální hardware nebo software, speciální požadavky na pracovní sílu, jako jsou tituly nebo osvědčení pro zaměstnance, cestovní požadavky a cokoli jiného, ​​na co se nevztahují specifika smlouvy.
  • Typ smlouvy / harmonogram plateb: Přijetí projektu bude záviset na tom, zda bude dostupný rozpočet dostatečný k pokrytí požadované práce. Rozpis plateb podle toho, zda jsou předem nebo fázované, bude proto obvykle sjednán v rané fázi.
  • Smíšený: Mnoho položek, které nejsou součástí hlavních vyjednávání, může být uvedeno, protože jsou pro projekt důležité a jejich přehlédnutí nebo zapomenutí by mohlo projektu způsobit problémy.

Vládní smlouvy Spojených států

U vládních smluv o poskytování služeb v USA zůstává použití SOWs stále silné prohlášení o cílech (SOO) a prohlášení o výkonu (PWS) jsou stále populárnější díky svému důrazu na koncepty založené na výkonu, jako jsou požadované výsledky služby a výkonové standardy. SOWS se obvykle používají, když je úkol dobře známý a lze jej popsat konkrétně. Mohou být upřednostňovány, pokud vláda nepřeje inovativní přístupy nebo považuje jakoukoli odchylku v dodavatelských procesech za riziko. SOO stanoví výsledky a cíle na vysoké úrovni pro výkon a PWS zdůrazňují výsledky, požadované výsledky a cíle na podrobnější a měřitelnější úrovni, zatímco SOWs poskytují explicitní prohlášení o směru práce, které má dodavatel nebo navrhovatel následovat.

Prasnice jsou obvykle plné prohlášení „smluvní dodavatel musí“ o povinném dodržování předpisů (například „Tento úkol musí být proveden v souladu se směrnicí agentury xyz ze dne mm / dd / rrrr“). V praxi lze také zjistit, že SOWs obsahuje odkazy na požadované výsledky výkonu, výkonnostní standardy a metriky, čímž stírá jejich rozdíl mezi SOO a PWS. Kromě osvědčených postupů existuje jen málo vládních politických pokynů, které důrazně předepisují, jak a kdy použít SOWs versus SOO nebo PWS. Zatímco FAR definuje PWS v části 2 Definice a odkazuje na SOO a PWS v části 37.6 Pořizování založené na výkonu, SOWs nejsou řešeny.

Prasnice jsou obvykle obsaženy v žádosti vlády (RFP nebo RFQ) a jsou přenášeny dále, jak je možné sjednat s nabízejícím, do konečné smlouvy. U federálních žádostí a smluv jsou SOWS vloženy do sekce C „Popisy / specifikace“ Jednotného formátu smlouvy,[8][9][10]ale může být také vložen jako příloha v sekci J. V objednávkách úkolů může být SOW jednoduše zahrnuta mezi podmínky samotné objednávky. SOW je často doplněn technickými referenčními dokumenty a přílohami. Při vývoji SOW je důležité zajistit, aby byl popis práce komplexní a dostatečně podrobný, ale aby tato prohlášení nekopírovala podmínky nebo jiná ustanovení jinde v žádosti nebo smlouvě.

Pokyny v dokumentech MIL-STD-881 a MIL-HDBK-245 uvádějí, že a struktura rozpisu práce by měly být použity při vývoji SOW. To může použít WBS jako obrys, kde každý prvek WBS (se stejným názvem a číslováním) je dílčí částí sekce SOW 3, což usnadňuje vývoj a vylepšuje pozdější fakturaci a sledování. WBS, která se zaměřuje na inteligentní rozdělení hierarchie pracovních prvků a jejich definování, pak může mít SOW v odpovídajících sekcích zaměřených na popis toho, co bude provedeno s touto částí nebo jak bude tato část provedena.

Výkaz práce by měl přímo souviset s výstupy uvedenými v dokumentu CDRL formulář. To se provádí tak, že každá položka CDRL obsahuje odkaz na odstavce SOW, které produkují nebo používají položku, a text SOW by měl být jasný tam, kde se jedná o výstup, pomocí názvu nebo závorek čísla položky (například „[A-001]“).

Viz také

Poznámky a odkazy

  1. ^ A b Kerzner, Harold (2009). Řízení projektů: Systémový přístup k plánování, plánování a kontrole, desáté vydání. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons. p. 426. ISBN  9780470278703.
  2. ^ Rodney D. Stewart (1992). Příprava návrhu. p. 108. ISBN  978-0471552697. Proto je prohlášení o práci dokumentem, který bude nakonec sloužit jako právně závazný smluvní dokument, který integruje a propojuje pracovní prvky s dodávaným a nedodatelným hardwarem, softwarem, dokumentací a službami.
  3. ^ Heldman, Kim (2006). Řízení projektu JumpStart. San Francisco, CA: SYBEX. str.100. ISBN  0782142141.
  4. ^ „Příručka pro psaní prohlášení o práci (SOW)“ (PDF). DAS Procurement Services, verze 2. Vláda státu Oregon. 2018-04-02. Archivováno (PDF) z původního dne 2019-07-18. Citováno 2019-07-18.
  5. ^ „Prohlášení o práci (SOW) Příklady“ (PDF). Water Florida District na jižní Floridě. 2007-02-28. Archivováno (PDF) z původního dne 2019-07-18. Citováno 2019-07-18.
  6. ^ "Ukázkové prohlášení o práci" (PDF). Ministerstvo zemědělství USA. 2006-06-30. Archivováno (PDF) od originálu na 2017-02-18. Citováno 2019-07-18.
  7. ^ Nicholas, John; Steyn, Herman (2008). Project Management for Business, Engineering, and Technology: Principles and Practice, 3. vydání. Burlington, MA: Elsevier. str.162. ISBN  9780750683999.
  8. ^ Viz jednotný formát smlouvy, FAR 14.2
  9. ^ „Jednotný formát smlouvy“. dau.mil. 14. 7. 2008.
  10. ^ „Jednotný formát smlouvy“. dau.mil.

externí odkazy