Speciální zboží - Speciality goods
![]() | Tento článek obsahuje seznam obecných Reference, ale zůstává z velké části neověřený, protože postrádá dostatečné odpovídající vložené citace.Říjen 2012) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony) ( |
Speciální zboží jsou třídou spotřební zboží. Spotřební zboží lze rozdělit na zboží běžné, nákupní a speciální. Schéma klasifikace je založeno na způsobu, jakým spotřebitelé nakupují. Tento systém je založen na definici, že pohodlí i speciální zboží se kupují s předem stanoveným vzorem. V případě pohodlí je vzorem to, že bude zakoupena nejdostupnější značka; v případě speciálního zboží je to vzor, že bude zakoupena pouze konkrétní značka. Například pokud zákazník využívá zásuvku, protože je nejdostupnější, alespoň pro tohoto zákazníka by to bylo považováno za samoobsluhu; zatímco ten, ve kterém spotřebitel nakupuje, i když pro jeho dosažení musí jít značně z cesty, by byl považován za specializovaný obchod. Nákupní zboží je takové, ve kterém spotřebitel nemá na mysli předem určený vzor. Obdobně je obchod s nákupy ten, který spotřebitel provede vyhledávání a vybere obchod, který bude sponzorovat.
Klasifikace[kým? ]
- Večerka - pohodlí dobré. The spotřebitel upřednostňuje nákup nejběžněji dostupné značky produkt v nejdostupnějším obchodě.
- Večerka - dobrý nákup. Spotřebitel si vybere svůj nákup ze sortimentu, který nese nejdostupnější obchod.
- Večerka - specialita dobrá. Spotřebitel nakupuje svoji oblíbenou značku v nejdostupnějším obchodě, který má položku na skladě.
- Nákupní obchod - pohodlí dobré. Spotřebitel je lhostejný ke značce produktu, který kupuje, ale nakupuje v různých obchodech, aby si zajistil lepší maloobchodní služby a / nebo nižší maloobchodní cenu.
- Nákupní obchod - dobrý nákup. Spotřebitel porovnává jak faktory kontrolované maloobchodem, tak faktory spojené s výrobkem (značkou).
- Nákupní obchod - specialita dobrá. Spotřebitel má značku produktu, ale nakupuje v řadě obchodů, aby zajistil nejlepší maloobchodní služby a / nebo cenu pro tuto značku.
- Speciální obchod - pohodlí dobré. Spotřebitel dává přednost obchodování v konkrétním obchodě, ale je mu lhostejná značka zakoupeného produktu.
- Speciální obchod - dobrý nákup. Spotřebitel dává přednost obchodování v určitém obchodě, ale není si jistý, který produkt si přeje koupit, a zkoumá sortiment obchodu, aby získal nejlepší nákup.
- Speciální obchod - specialita dobrá. Spotřebitel upřednostňuje konkrétní obchod a konkrétní značku. Bylo by naivní, aby selektor kanálů předpokládal, že jeho trh nespadá pouze do jedné nebo snad do dvou z různých kategorií. Musí studovat trh, aby zjistil, kde se jeho spotřebitelé koncentrují.
Nákupní chování
Značky vysokého spotřebitele věrnost je méně pravděpodobné, že ztratí prodej, protože nejsou v mnoha prodejnách. Kupující si vybere specialitu s ohledem na hodnotu produktu v jeho životě. Je-li učiněno určité rozhodnutí, je nepravděpodobné, že by změnil věrnost spojenou s produktem na jinou značku. Spotřebitel si v té chvíli nedělá starosti s dostupností tohoto produktu ve své oblasti pohodlí.
Reference
- „Marketing spotřebního zboží“. Encyklopedie Britannica.
- „Speciální zboží“. Slovník marketingu.
- Mallen, Bruce (1996). "Výběr distribučních kanálů: vícestupňový proces". International Journal of Physical Distribution & Logistics Management. 26 (5): 5–21. doi:10.1108/09600039610757674.