Soluto - Soluto

Soluto
Logo Soluto.png
Typ podnikáníSoukromé
Založený2008
NástupceZískané v roce 2013 společností Asurion, LLC
Hlavní sídlo
Tel Aviv
,
Izrael
Klíčoví lidéTomer Dvir (spoluzakladatel, generální ředitel), Ishay Green (spoluzakladatel), Omri Haim (hlavní technologický ředitel)
PrůmyslPočítačový software, vzdálená podpora webová aplikace
URLwww.soluto.com

Soluto byl vývojář softwaru na ochranu zařízení, aby pomohl uživatelům identifikovat a opravit problémy v systému Windows Microsoft Windows[1]. Vyvinula identicky pojmenovanou nabídku produktů, která integrovala mobilní aplikaci, webový portál, proaktivní komunikaci a vzdálenou správu zařízení do jedné služby. Jako součást prémiové služby umožnilo Soluto uživatelům kontaktovat přední technici podpory. Společnost Soluto nabídla přístup přes web jako součást platformy Soluto PC Management.[2]

Dějiny

Společnost Soluto byla založena v roce 2008 a od společnosti Proxima Ventures získala počáteční financování ve výši 1,6 mil. USD. Na to navázalo druhé kolo financování ve výši 6,2 milionu USD, které vedla společnost Bessemer Venture Partners a v březnu 2009 se k ní přidala Giza Venture Capital.[3]

Získávání

V roce 2013 společnost Soluto získala Asurion, LLC.[4] Společnost Soluto ukončila provoz platformy Soluto PC Management 1. dubna 2016.[5]. v době nákupu měla 40 zaměstnanců.

Financování

Soluto je financováno z Index Ventures, Bessemer Venture Partners, Giza Venture Capital, Proxima Ventures, CrunchFund, Innovation Endeavors, Initial Capital, a andělští investoři počítaje v to Chris Dixon, Yuval Neeman, Saar Gillai a Nadav Zohar.[6][7][8]

Soluto koupil Asurion 12. listopadu 2013 za hlášených 130 milionů $.

Ocenění

Soluto vyhrál TechCrunch Narušit v roce 2010.[9] Společnost Soluto byla jmenována jednou z nejlepších globálních soukromých společností v roce 2010.[10] Záchranář jmenoval Soluto jedním z nejpopulárnějších bezplatných stažení systému Windows roku 2010.[11]

Funkce

Níže jsou uvedeny původní funkce Soluto.

Přístrojová deska

Palubní deska Soluto má 6 sekcí,[12] rozdělené do kategorií technických informací, které uživatel vidí, a vzdálených akcí, které může uživatel zahájit:[13][14]

  1. Frustrace: zobrazit informace o nereagujících aplikacích, nejnovější dojde k chybě aplikace, možné příčiny selhání a řešení selhání.
  2. Aplikace: zobrazit seznam aplikací, které mají k dispozici aktualizace, a spustit aktualizace. Zobrazte seznam aplikací, které lze vzdáleně stáhnout a nainstalovat do počítače, a spusťte stahování.
  3. Aplikace na pozadí: zobrazit seznam aplikací, které se spustí, když počítač naběhne, popisy aplikací a doporučené akce založené na akcích provedených jinými uživateli Soluto. Odeberte aplikace ze spouštění nebo nastavte spouštění aplikací krátce po spuštění.
  4. Internet: vyberte nebo nainstalujte výchozí prohlížeč, nastavit domovskou stránku a změnit výchozí vyhledávač. Zobrazit povolené panely nástrojů a doplňky, jejich popisy a to, zda společnost Soluto doporučuje zakázat položku. Zakažte panely nástrojů a doplňky.
  5. Ochrana: zapnout bránu firewall počítače, zobrazit nebo nainstalovat antivirový software a nainstalujte aktualizace systému Windows.
  6. Hardware: Zobrazit technické informace o hardwaru počítače, včetně dostupné paměti a stavu baterie. Defragmentujte pevné disky.[15]

Stažený agent

Společnost Soluto používá staženého agenta k přenosu dat na servery serveru Soluto a jejich přijímání z nich. Data přenášená do systému Soluto zahrnují aplikace spuštěné během spouštění, povolené panely nástrojů a doplňky prohlížeče, specifikace hardwaru a specializovanou formu zpráv o selhání. Servery odesílají zpět agentovi informace, jako jsou řešení pro nedávná selhání a vzdálené akce, které byly spuštěny uživatelem a je třeba je provést.[16]

Reference

  1. ^ „Asurion získává Soluto za 100 milionů $“. Globusy. 30. října 2013. Citováno 30. června 2020.
  2. ^ "Soluto".
  3. ^ Soluto získává z Bessemeru 6,2 mil. $, Aby váš počítač fungoval lépe CrunchBase
  4. ^ Eric, Blattberg. „Asurion přichytil Soluto za 100 mil. USD k vyrovnání pojistných rizik“. Citováno 19. června 2014.
  5. ^ „Soluto pro PC se vypíná“. Podpora Soluto. Únor 2016. Citováno 2016-05-28.
  6. ^ Empson, Rip (13. prosince 2011). „Jste„ rodinným technickým ředitelem “? Nové Soluto si klade za cíl změnit vás na technickou podporu pro jednu osobu.“. techcrunch.com. Citováno 1. března 2012.
  7. ^ „Nový rok, noví přátelé, nový Soluto“. Blog společnosti Soluto. 2. února 2012. Citováno 1. března 2012.
  8. ^ Feldman, Yaniv (2. února 2012). „Vydání: Eric Schmidt a Michael Arrington izraelští investoři“ (v hebrejštině). newsgeek.co.il. Citováno 1. března 2012.
  9. ^ Siegler, MG (26. května 2010). „A vítězem soutěže TechCrunch Disrupt je ... Soluto!“. techcrunch.com. Citováno 1. března 2012.
  10. ^ „Vyhlášení 250 250 AlwaysOn 2010“. http://alwayson.goingon.com/. 31. července 2010. Citováno 1. března 2012. Externí odkaz v | vydavatel = (Pomoc)
  11. ^ Fitzpatrick, Jason (14. prosince 2010). „Nejoblíbenější bezplatné stahování systému Windows do roku 2010“. lifehacker.com. Citováno 1. března 2012.
  12. ^ „Začínáme s novým Solutem - 1. část“. Blog společnosti Soluto. 2. ledna 2012. Citováno 1. března 2012.
  13. ^ Mitchell, Suzie (23. února 2012). „Můj syn opravuje můj počítač z Izraele (tady je návod!)“. AARP.org. Citováno 1. března 2012.
  14. ^ Mohta, Ashish (20. února 2012). „Soluto přináší webovou vzdálenou správu pro váš počítač se systémem Windows“. technospot.net. Citováno 1. března 2012.
  15. ^ „New Year, New Stuff in Soluto“. Blog společnosti Soluto. 2. února 2012. Citováno 1. března 2012.
  16. ^ Bott, Ed (13. prosince 2011). „Může vás Soluto přeměnit na hrdinu technické podpory na dlouhé vzdálenosti?“. zdnet.com. Citováno 1. března 2012.