Softwarový obchod - Software business

Softwarový obchod je obchodní činnost softwarový průmysl, zaměřené na výrobu, nákup a prodej softwarové produkty nebo softwarové služby. Podnikání softwaru se liší od ostatních podniků tím, že jeho hlavní dobro je nehmotné[1] a fixní výrobní náklady jsou vysoké, zatímco variabilní výrobní náklady se blíží nule.[1][2]

Druhy softwarových podniků

Cusumano [3] a Nambisan [4] rozdělit softwarové společnosti (na straně dodavatele) na servisní a produktové společnosti podle toho, jak podnikají. Popp a Meyer podávají podrobnější analýzu různých typů obchodních modelů softwarových společností.[1]

Obchod se softwarovými produkty

V podnikání se softwarovými produkty je software licencován pro instalaci a provádění na infrastruktuře dodávané uživateli nebo zákazníkem. V podnikání se softwarovými produkty příjmy obvykle pocházejí z prodeje upgradů softwaru zákazníkovi.

Podnikání v oblasti softwarových služeb

Podnikání v oblasti softwarových služeb je strategie softwarové společnosti, jejíž nabídka se skládá hlavně ze služeb nebo poradenství v oblasti vývoje softwaru.

Charakteristika podnikání v oblasti softwarových služeb

Obecně lze obchodní model softwarové společnosti kategorizovat jako produktovou společnost, společnost poskytující služby nebo hybrid mezi těmito dvěma modely.[5] Podnikání v oblasti softwarových služeb může také odkazovat na nabídku Software jako služba.

Softwarové služby lze rozdělit do následujících kategorií:

  • Společnosti, které poskytují konzultační služby související se softwarovým obchodem
  • Společnosti, které poskytují služby vývoje softwaru jako subdodavatel.

Servisní operace

Charakteristika provozních služeb [6] které jsou relevantní pro odvětví softwarových služeb:

  • Nehmotnost: Služba je poskytována místo hmotného produktu. Inovace služeb proto mohou konkurenti snadno kopírovat.
  • Zkáza: Služby náročné na lidské zdroje nelze vyrobit předem, proto je obtížné řídit poptávku a nabídku. To také ovlivňuje obchodní škálovatelnost.
  • Heterogenita: Setkání se službami jsou jedinečná a potřeby zákazníků se liší, proto je softwarové služby obtížné standardizovat a produktizovat. Proto je také obtížné škálovat podnikání v oblasti služeb .....

Viz také

externí odkazy

Reference

  1. ^ A b C Karl M. Popp a Ralf Meyer (2010). Zisk ze softwarových ekosystémů: obchodní modely, ekosystémy a partnerství v softwarovém průmyslu. Norderstedt, Německo: BOD. ISBN  3-8391-6983-6.CS1 maint: používá parametr autoři (odkaz)
  2. ^ D.G. Messerschmitt a C. Szyperski, Softwarový ekosystém: Porozumění nepostradatelné technologii a průmyslu, MIT Press, 2003
  3. ^ Cusumano M. (2003) Hledání rovnováhy v debatě o produktech a službách, komunikace ACM. Sv. 46: 3
  4. ^ Nambisan S. (2001) Why Service Business are not Product Businesses, MIT Sloan Management Review. Sv. 42: 4
  5. ^ Cusumano, Michael A., Podnikání softwaru, Kapitola 2., New York: Free Press, 2004
  6. ^ Bitran G. & Logo, M. 1993, A Framework for Analysing Service Operations. European Management Journal 11 (3): 271-282