Service Canada - Service Canada

Service Canada
150 bodů
Přehled programu
Tvořil14. září 2005 (2005-09-14)
Odpovědný ministr
Výkonný program
  • Lori MacDonald, vrchní náměstek náměstka ministra a provozní ředitel
Rodičovské odděleníZaměstnanost a sociální rozvoj Kanada
webová stránkaservisní kanada.gc.ca
Servis Kanada v Centrum města Malvern v Torontu
Servis Kanada v Markham

Service Canada je program provozovaný společností Zaměstnanost a sociální rozvoj Kanada sloužit jako jediný bod přístupu pro Vláda Kanady Největší a nejvíce využívané programy, jako je Číslo sociálního pojištění, Pojištění zaměstnanosti program, Zabezpečení ve stáří program a Kanadský penzijní plán.[1] Centra servisní Kanady také přijímají žádosti o Kanadské pasy.

Dějiny

Společnost Service Canada oficiálně zahájila činnost dne 14. září 2005 s mandátem poskytnout jednotný přístupový bod k řadě vládních služeb a výhod buď osobně, telefonicky, prostřednictvím internetu nebo poštou. Počátky služby Service Canada však sahají do roku 1998, kdy vláda Kanady začala vyvíjet integrovanou strategii služeb zaměřenou na občana založenou na podrobných průzkumech potřeb a očekávání občanů.[2]

V květnu 2007 společnost Service Canada uzavřela partnerství s více než 14 dalšími odděleními a agenturami, aby poskytla přístup k více než 50 vládním programům a službám. Rovněž zřídila téměř 500 obslužných míst po celé Kanadě - z nichž mnohé jsou terénní a mobilní kanceláře určené k poskytování programů a služeb do venkovských a odlehlých oblastí.

Servis Kanada v Vernon, BC

Popis

Mnoho iniciativ zavedlo podobné iniciativy jako Service Canada Kanadské provincie a jurisdikce v celé Kanadě, jako např Servis New Brunswick (SNB) a ServiceOntario. Cíl poskytovat služby zaměřené na občany již několik let přijala většina rozvinutých zemí po celém světě - přičemž Kanada je v této oblasti trvale lídrem poradenské firmy jako Accenture.[Citace je zapotřebí ]

Service Canada je v současné době součástí Kanady pro zaměstnanost a sociální rozvoj. Oddělení je hlavním poskytovatelem sociálních programů, služeb a výhod kanadské vlády a je klíčovým hráčem v rozvoji celé řady sociálních politik na federální úroveň.

Současný ministr odpovědný za Service Canada je Ahmed Hussen, v portfoliu Rodiny, děti a sociální rozvoj, kde Lori MacDonald sloužila jako hlavní náměstkyně náměstka ministra a provozní ředitelka.[3]

Service Canada na podzim roku 2005 oznámila, že subdodává část svých dodávek služeb společnosti SNB, první agentuře pro více služeb ve veřejném sektoru v Kanadě; toto je považováno za precedens, kdy byla provinční agentura smluvně poskytnuta federální službu.

Reference

  1. ^ Kanada, zaměstnanost a sociální rozvoj (11.04.2019). „Plány v kostce a provozní kontext“. aem. Citováno 2020-03-01.
  2. ^ Výsledky pro Kanaďany: Rámec řízení pro vládu Kanady - část 1 ze 3
  3. ^ Kanada, Zaměstnanost a sociální rozvoj (2016-01-22). „Service Canada“. aem. Citováno 2020-03-01.

externí odkazy