SAP Knowledge Warehouse - SAP Knowledge Warehouse

SAP Knowledge Warehouse je SAP AG Nabídka produktové řady pro řízení znalostí. Jedná se o softwarovou aplikaci, která usnadňuje vývoj dokumentace a dodávku této dokumentace uživatelům produktu nebo systému. Obvykle se implementuje společně s dalšími produkty SAP (například SAP R / 3 ) poskytnout uživatelskou dokumentaci o použití těchto produktů, i když technicky by mohl být použit jako samostatný produkt k poskytnutí dokumentace pro systémy nebo produkty jiné než SAP.

SAP Knowledge Warehouse poskytuje základní redakční prostředí a relativně robustní řízení verzí (včetně funkce check-out / check-in), ale ve skutečnosti nejde o produkt „znalostního managementu“ - jedná se spíše o úložiště dokumentů.

SAP Knowledge Warehouse umožňuje uživatelům poskytovat dokumentaci třemi možnými způsoby:

  1. Přes a webový server který poskytuje přístup k celé sadě dokumentace
  2. Prostřednictvím kontextové nápovědy z jiné aplikace SAP
  3. Prostřednictvím vytvoření samostatného systému Windows Soubory nápovědy

Jednou z výhod SAP Knowledge Warehouse je, že se dodává s celou sadou oficiální (ale často špatné) standardní dokumentace SAP pro všechny transakce. Společnosti implementující Knowledge Warehouse pak mohou upravit (nebo „vylepšit“) pouze ty dokumenty pro transakce, které si přizpůsobily, a uživatelé si budou moci odkázat na standardní dokumentaci SAP pro všechno ostatní.

Reference

externí odkazy