Runbook - Runbook

V počítačový systém nebo síť, a runbook je kompilace rutinních postupů a operací, které správce systému nebo operátor provádí. Správci systému v TO oddělení a NOV jako příručku použijte runbooky.

Runbooky mohou být v elektronické nebo fyzické podobě. Runbook obvykle obsahuje procedury pro spuštění, zastavení, dohled a ladění systému. Může také popisovat postupy pro vyřizování zvláštních požadavků a mimořádných událostí. Efektivní runbook umožňuje ostatním operátorům s nezbytnou odborností efektivně spravovat a řešit problémy se systémem.

Prostřednictvím automatizace sady runbook,[1] tyto procesy lze provádět pomocí softwarových nástrojů předem určeným způsobem.

Runbook použitý pro operace

K provozním runbookům může být vázáno Knihovna IT infrastruktury (ITIL) incidenty umožňující opakovatelné procesy podporující specifické aspekty EU katalog služeb.[2] Runbook se obvykle dělí na rutinní automatizované procesy a rutinní manuální procesy. Katalog sady runbook začíná indexem zahrnutých procesů a může být rozdělen na obrys formulář pro sladění procesů s hlavními prvky, které podporují v katalogu služeb. Runbook je kompilace rutinních postupů a operací, které provádí správce systému nebo operátor.

Dokumentace operátora počítače

Dokumentace ke spuštění úkolu,[3] ať už v elektronické nebo papírové podobě, se nazývá runbook.[4][5]

Runbook automatizace

Runbook automatizace (RBA)[6] je schopnost definovat, vytvářet, organizovat, spravovat a podávat o nich zprávy pracovní toky které podporují systémové a síťové provozní procesy. Pracovní postup sady runbook může potenciálně interagovat se všemi typy prvků infrastruktury, jako například aplikace, databáze a hardware.

Podle Gartner, růst RBA se shodoval s potřebou vedoucích IT operací, aby zlepšili opatření pro efektivitu IT operací - včetně snížení střední čas na opravu (MTTR), roste střední doba mezi poruchami (MTBF) a automatizace zajišťování TO zdroje. Kromě toho je nutné mít mechanismy pro implementaci osvědčených postupů (například implementaci a správu provozních procesů IT v souladu s ITIL), zvyšování efektivity personálu IT (například automatizaci opakujících se úkolů souvisejících s provozními procesy IT) , a mít nástroje k podávání zpráv o tom, jak dobře jsou procesy prováděny v souladu se zavedenými zásadami a úrovněmi služeb.

Patenty

Patenty byly uděleny na různé aspekty výroby, vylepšení a používání sad runbook.[7]

Runbook SAP

Runbook je přístrojová deska softwarový aplikační program pro MÍZA;[8] původní společnost získala Černá čára v roce 2016.[9]

„Automatizace opakujících se finančních procesů“ softwaru dodává „viditelnost a transparentnost“ a posiluje „interní kontroly a dokumentaci souladu“ s údaji udržovanými společností SAP.[10]

Viz také

Reference

  1. ^ IBM má softwarový produkt s názvem „IBM Runbook Automation“. „IBM Runbook Automation“.
  2. ^ Don Krapohl. „Integrovaný přístup k organizační transformaci“. AugmentedIntel. Don Krapohl. Citováno 1. května 2013.
  3. ^ "práce"
  4. ^ „Dokumentace operátora“. Computerworld. 13. listopadu 1978. str. 38. Provozovatelé potřebují a chtějí runbook pro každou aplikaci
  5. ^ Někdy se píše jako „běh knihy“ a může doplňovat odrážkové kroky o chybové zprávy (a co dělat) a vývojové diagramy.„Precollated Run Book“. Computerworld. 16. května 1983. str. 95.
  6. ^ „RBA: Run Book Automation“.
  7. ^ „Automating the production of runbook workflows“.
  8. ^ Robert Leesberg; Herman Heller]], Zjednodušení finančního účetnictví pomocí Runbooku
  9. ^ Steve Brooks (2. září 2016). „Běžela BlackLine blíže k SAP?“. Enterprise Times.
  10. ^ „Runbook Company International“. Informační týden.

Další čtení