Číslo zpětného volání - Ringback number

A číslo zpětného volání je telefonní číslo pro telefonní linku, která automaticky zavolá na linku, ze které byl hovor uskutečněn, poté, co volající zavěsil. Typické použití tohoto zařízení je technikem telefonní společnosti pro testování nové instalace nebo pro řešení problémů.[1]

Úkon

Testování zpětného volání je postup akceptačního testování prováděný instalačními pracovníky telefonu za účelem ověření kvality kabeláže prostor zákazníka, aby se zabránilo poškození sítě vadným zařízením nebo instalací. Test se skládá z volání a zpětné volání telefonní číslo (číslo zpětného volání) nebo a vertikální servisní kód se standardním telefonem. Po přijetí hovoru hraje ústředna jedinečnost signální tón jako signál pro instalačního technika k zavěšení telefonu. Ústředna poté uskuteční zpětné volání na původní linku, což způsobí vyzvánění telefonu. Po zodpovězení ústředna přehraje ověřovací tón. Ověřovací tón je vydáván tak, aby telefonní účastníci nemohli snadno použít systém zpětného volání jako interkom mezi více stanicemi v rezidenci na stejné lince vyvěšením stanic.[2]

Čísla zpětného volání obvykle nejsou uvedena nebo sdělena předplatitelům.[2]

Mince telefony

Obchod s narkotiky a další trestná činnost může využívat telefonní automaty k anonymnímu páchání trestných činů, takže mnoho telefonních automatů není vybaveno žádným vyzváněním nebo tichým „cvrlikajícím“ reproduktorem v pevné fázi a označeným „Žádné příchozí hovory“. Všechny telefonní automaty v Spojené státy musí být přiděleno telefonní číslo, aby bylo možné volat, někteří mohou vyzvánět nebo cvrlikat, pokud je toto číslo voláno. Mnoho zákaznické telefony na mince (COCOT) odpovědět na telefon při prvním zazvonění pomocí vestavěného modemu, ke kterému mají technici přístup, aby mohli hlásit podmínky a naprogramovat parametry funkce, jednou programovatelnou funkcí je počet zazvonění, dokud modem neodpoví, další je, zda za příchozí hovory účtovat příplatek nebo dokonce nepřijímat vůbec žádné příchozí hovory. Pokud telefonní automat nemá na jednotce uvedené žádné číslo, lze toto číslo zjistit z tohoto telefonu voláním čísla automatický obvod pro oznamování čísel (ANAC) nebo telefon s ID volajícího. Telefonní automaty ve vlastnictví společnosti TelCo jsou obvykle na vyhrazených linkách pro telefonní automaty, které reagují na speciální tóny a Vlastní místní signalizační služby kódy jako * 5055 pro zpětné volání.

Příklady

Některá čísla zpětného volání jsou místní nebo regionální, zatímco jiná mají větší rozsah. Každá telefonní společnost určuje vlastní čísla zpětného volání pro každou jednotlivou ústřední kancelář. Pod Severoamerický plán číslování Většina severoamerických předčíslí si vyhrazuje telefonní čísla začínající na 958 a 959 pro interní testování. Některé společnosti také rezervují 999 pro zkušební výměny. Čísla v těchto rozsazích bloků testovací výměny se používají pro různé typy lokálního a dálkového testování; obecně tento blok obsahuje a číslo zpětného volání (vyzkoušet vyzvánění při instalaci telefon sady) a a smyčka kolem (který spojuje hovor s jiným příchozím hovorem se stejným nebo jiným testovacím číslem). V systému Windows se mohou objevit čísla zpětného volání 958 výměna, ale není tam žádný požadavek, aby tam pobývali.

Některé velké telefonní společnosti mají bezplatná čísla nastaveno pro zpětné volání. Ve většině případů tato čísla zůstávají nezveřejněna, aby se zabránilo zneužití. Některé společnosti mění své číslo zpětného volání každý měsíc, aby zachovaly tajemství. Někteří dopravci (např Bell Kanada ) je známo, že zakazují všechny telefonní automat volání na 958 nebo 959 testovacích linek.

4101 byl dříve platný pro některé mechanické přepínací systémy, aby umožňoval volání druhé straně na lince dvou účastníků. Stejně jako 4104 (oprava, ve většině měst dlouho nahrazená 611), to byl kdysi standardní počet v mnoha oblastech, ale zmizel, protože toto zařízení (a strana linka samotná služba) byla vyřazena z provozu.

V 70. a na začátku 80. let bylo číslo 1199011 číslem, které by při volání vedlo k dalšímu oznamovacímu tónu. Poté, pokud byl telefon zavěšen a poté rychle znovu vyzvednut za méně než přibližně 1/2 sekundy (tj .: a hák blesk ), zazní stálý tón (odlišný od běžného oznamovacího tónu). Následné zavěšení telefonu by mělo za následek vyzvánění zpět. Když bylo odpovězeno na zpětné volání, mohl se proces zpětného vyzvánění opakovat zavěšením a opětovným zvednutím telefonu a následným zavěšením.

Většina ostatních čísel uvedených pro zpětné volání je specifická pro jednu ústřednu nebo jedno telco; dostupné seznamy bývají zastaralé a nespolehlivé. Mnoho dřívějších testovacích čísel (například 320 a 999 na území Bell Canada) bylo znovu získáno pro použití jako standardní pevné nebo mobilní předpony výměny, přičemž testovací kódy byly přesunuty (obvykle) na výměnu 958.

Reference

  1. ^ Petersen, Julie (2002). Telekomunikační ilustrovaný slovník. Petersen, Julie K. (2. vyd.). Boca Raton, Florida .: CRC Press. p. 804. ISBN  084931173X. OCLC  51169186.
  2. ^ A b 50 FR 29391 (19. července 1985)

Viz také