Richard Cuthbertson - Richard Cuthbertson - Wikipedia

Richard Cuthbertson je v únoru 2011 ředitelem výzkumu pro Oxford Institute of Retail Management (OXIRM) ve společnosti Řekl obchodní školu, University of Oxford, kde je vedoucím výzkumným pracovníkem. Je také členem Zelená Templeton College.[1]

Získal doktorát z University of Southampton v roce 2003 a první třídu v oboru manažerských věd z Lancaster University v roce 1986.[2][3] Před přestěhováním do Oxfordu byl odborným asistentem na Bournemouth University; předtím pracoval pro Unipart a Britský plyn v marketingu a řízení dodavatelského řetězce.[1]

Je autorem více než 100 článků, založil a řídí několik programů pro vedoucí pracovníky a získal cenu Pegasus Prize, cenu za „eBusiness Future Insights“ sponzorovanou společností Řešení Pegasus.[1][4]

Výzkumné zájmy Dr. Cuthbertsona se zaměřují na to, jak maloobchodníci a poskytovatelé služeb ovlivňují a mění společnost, ekonomiku a životní prostředí. Zvažuje zejména

míra, do jaké lze na masovém trhu efektivně využít inovace a přizpůsobení služeb prostřednictvím informací - což vede ke zlepšení zkušeností zákazníků, propojení operací služeb a marketingu služeb.[1]

Mezi jeho odborné oblasti patří maloobchodní politika, inovace služeb a zkušenosti zákazníků, udržitelné dodavatelské řetězce a distribuce a věrnostní management.[2]

Reference

  1. ^ A b C d „Richard Cuthbertson“. Zelená Templeton College. Citováno 2011-02-11.
  2. ^ A b „Richard Cuthbertson“. Uvedená obchodní škola. Citováno 2011-02-11.
  3. ^ ORCID. „Richard Cuthbertson (0000-0002-9192-5337)“. orcid.org. Citováno 2020-07-21.
  4. ^ „4. výroční konference IBM o elektronickém obchodování“. University of Surrey. 2003-07-29. Archivovány od originál dne 18.03.2012. Citováno 2011-02-11.