Reliant Energy - Reliant Energy - Wikipedia

Reliant Energy Retail Holdings, LLC
Dceřiná společnost
PrůmyslElektrické služby
Založený2000
Hlavní sídloHouston, Texas
Oblast sloužila
Texas, USA
Klíčoví lidé
Elizabeth Killinger
(Prezident)[1]
produktyVýroba elektřiny
Přenos elektrické energie
rozdělení
RodičEnergie NRG
webová stránkawww.reliant.com

Reliant Energy je americká energetická společnost se sídlem v Houston, Texas.

Dějiny

Společnost Reliant Energy, se sídlem v Houstonu, Texas, je dceřinou společností společnosti Energie NRG, je jedním z největších texaských poskytovatelů elektřiny obsluhujících více než 1,5 milionu texasanů.[2] Reliant poskytuje více než 23 milionů megawattů energie ročně[je zapotřebí objasnění ] rezidenčním a firemním zákazníkům.[3]

Společnost Reliant Energy byla založena v roce 2000.[4] V červnu 2009 koupila společnost NRG Energy maloobchod s elektřinou od společnosti Reliant Energy. V té době měla společnost Reliant 1,8 milionu zákazníků a byla druhým největším poskytovatelem elektrické energie v Texasu.[5] Název Reliant Energy byl zachován a přežívající velkoobchod byl přejmenován Energie RRI, který byl vyřazen v roce 2012 po dalších akvizicích NRG.

V roce 2010 společnost Reliant Energy obdržela od amerického ministerstva energetiky grant ve výši 20 milionů USD v rámci aktivit zákona DOE's Recovery Act na financování sady produktů Smart Grid pro modernizaci elektrické sítě v zemi.[6]

V roce 2017 byla společnost Reliant oceněna elitní cenou MaritzCX CX (zákaznická zkušenost) za vynikající strategii, realizaci a výsledky zákaznické zkušenosti,[7] a ocenění 2017 Temkin Group CX Excellence Award za úsilí o transformaci zákaznické zkušenosti, obchodní a zákaznické výsledky a udržitelnost.[8]

Za posledních šest měsíců roku 2017 obdržela komise pro veřejné služby v Texasu celkem 118 stížností na společnost Reliant, včetně 22 úderů a 2 napěchování porušení.[9]

Hodnocení a recenze

Společnost Reliant Energy získala hodnocení A + od kanceláře Better Business Bureau. BBB hlásí 194 stížností na společnost za poslední 3 roky.[10]

Deregulace elektřiny v Texasu

1. ledna 2002 Texas dereguloval elektroenergetický průmysl a nyní ve státě v současné době podniká 116 maloobchodních poskytovatelů elektrické energie (REP).[11] Texas je jedním z 18 států, které nabízejí určitou úroveň deregulované elektřiny, přičemž stát má největší procento (přibližně 85%) obyvatel, kteří si mohou vybrat svého poskytovatele služeb.[12]

S deregulací zajišťuje přenos a distribuci elektřiny Transmission and Distribution Utilities (TDU), které musí nediskriminačním způsobem nabídnout přístup ke svým vodičům všem REP.[13]

Deregulace odstranila monopoly a poskytla obyvatelům a podnikům v Texasu konkurenceschopné cenové možnosti. Po deregulaci trhu začala společnost Reliant Energy soutěžit s dalšími velkými energetickými společnostmi ve státě, včetně Přímá energie a TXU Corporation. Reliant Energy nabízí služby některým z největších měst v Texasu, včetně oblasti Dallas / Fort Worth v severovýchodním Texasu, Houstonu a okolních měst v Mexickém zálivu, včetně Corpus Christi a Galveston a až na západ jako Midland.[14]

Obnovitelná energie

Společnost Reliant Energy poskytuje svým zákazníkům možnosti obnovitelné energie pro solární a větrné turbíny. Možnosti obnovitelné energie jsou k dispozici pouze v oblastech, kde TDU nabízejí tuto službu. Reliant poskytuje možnosti zpětného prodeje přebytečné energie generované jednotlivcem.[15]

V červnu 2013 podepsalo město Houston a obnovitelná energie dohoda se společností Reliant, jako součást odhodlání Houstonu zlepšovat energetickou účinnost a zvyšovat využívání solární a větrné energie jako zdrojů energie.[16] Tato dohoda zahrnovala nákup 140 MW výkonu větrné energie od roku 2013 do roku 2015.[17]

Reference

  1. ^ „Přehled společnosti Reliant Energy Retail Holdings, LLC“. Bloomberg. Citováno 2. srpna 2017.
  2. ^ „Reliant nabízí bezplatné jízdy METRORAILEM během her“. Houston Texans. Citováno 26. ledna 2018.
  3. ^ Kaften, Cheryl. „Maloobchodní tarif společnosti Reliant„ Power on the Go “odstřihne šňůru pomocí přenosného balíčku napájení zdarma“. Energetický manažer dnes. Citováno 26. ledna 2018.
  4. ^ „Přehled společnosti Reliant Energy Retail Holdings, LLC“. Bloomberg. Citováno 26. ledna 2018.
  5. ^ „Zákazníci neuvidí v dohodě s NRG velkou změnu.“. Chron. Citováno 26. ledna 2018.
  6. ^ „Státní poznámky k zákonu o vymáhání“ (PDF). Ministerstvo energetiky. Citováno 26. ledna 2018.
  7. ^ „MaritzCX uvádí na konferenci CXFusion 2017 15 držitelů ocenění CX Elite Award“. MaritzCX. Citováno 26. ledna 2018.
  8. ^ Temkin, Bruce. „Vítězové ocenění Temkin Group CX Excellence Award za rok 2017“. Záležitosti spokojenosti zákazníků. Citováno 26. ledna 2018.
  9. ^ „Statistika stížnosti zákazníka“. Public Utility Commission of Texas. Citováno 26. ledna 2018.
  10. ^ „Reliant Energy“. Lepší obchodní kancelář. Citováno 26. ledna 2018.
  11. ^ „Abecední adresář maloobchodních poskytovatelů elektřiny“. Public Utility Commission of Texas. Citováno 26. ledna 2018.
  12. ^ „Pohled jednotlivých států na regulaci energetiky v USA“ Spark energie. Citováno 26. ledna 2018.
  13. ^ „Sazby za přenos a distribuci u společností vlastněných investory“. Public Utility Commission of Texas. Citováno 26. ledna 2018.
  14. ^ „Oblasti, které obsluhujeme“. Reliant Energy. Citováno 26. ledna 2018.
  15. ^ „Nákup obnovitelné energie“. Moc si vybrat. Citováno 26. ledna 2018.
  16. ^ Ginsberg, Noah. „City of Houston Strikes Renewable Energy Deal with Reliant Energy“. Jádro. Citováno 26. ledna 2018.
  17. ^ „Polovina energie z Houstonu pochází z obnovitelných zdrojů“. Energetické inženýrství. Citováno 26. ledna 2018.