QIK - QIK - Wikipedia

QIK (Qantas Intelligent Keypad) je inteligentní letecký agent aplikace poprvé vyvinuta na konci 80. let jako přední část na mainframe počítačové rezervační systémy.

QIK byl navržen a vyvinut startupem v rámci Qantas Airways^[1] s názvem Qadrant, jako nástroj produktivity pro použití v EU letecká linka rezervační call centra. Q.I.K. zkratka byla odvozena z použití samostatné klávesnice připojené ke klávesnici. Klíče na klávesnice fungovaly jako funkční klávesy. V novějších verzích byla fyzická klávesnice vyřazena a nahrazena logickou klávesnicí představovanou jako kvadrant na obrazovce uživatele mapované na standardní QWERTY funkční klávesy klávesnice (F1-F12).

Prodáván pod značkami QIK,^[1] QIK-RES^[2] & QIK-CHEK^[2] tyto aplikace zapouzdřují obchodní pravidla leteckých společností do inteligentní aplikace založené na PC a odesílají požadované transakce do sálového počítače nebo hostitele letecké společnosti ke zpracování. Při tréninku by se letecký agent mohl zkrátit ze šesti týdnů na dva týdny. Automatizace transakcí hostitele navíc eliminovala chyby při zadávání formátu. To snížilo potřebu opakovaného odesílání transakcí a vedlo ke snížení nákladů na použití sálového počítače pro letecké společnosti.

Na počátku 90. let vytvořila společnost Qantas společný podnik se společností DMR Consulting za účelem prodeje QIK a dalších dopravních IT řešení pod názvem Qadrant International. V roce 1997 společnost DMR Consulting zakoupila zbývajících 49%^{[Citace je zapotřebí ]} zásoby Qadrantu od Qantas Airways, aby se stal jediným vlastníkem společnosti.^[3] Qadrant pokračoval ve vývoji novějších verzí QIK ​​ve spojení s Sabre Decision Technologies (SDT),^[4] v té době AMR /americké aerolinky dceřiná společnost. Toto společné vývojové cvičení rozšířilo QIK z platformy DOS na platformy OS / 2 a Windows a bylo uvedeno na trh jako QIK-II. Tato spolupráce pokračovala a QIK-II byl migrován na platformu SUTE Common Use Airport CUTE / OS. Nyní většina pracovních stanic QANTAS používá systém doručování aplikací společnosti Novell k doručování emulované verze prostřednictvím služby infoconnect.

QIK-CHEK a QIK-RES jsou také prodávány jako součást sady TurboSabre společností Sabre Systems.^[5] Aplikace QIK využívá více než 70 leteckých společností^[6] celosvětově.

Letecké společnosti, o nichž je známo, že používají QIK

• Air Canada
• Air New Zealand
• americké aerolinky
• Bangkok Airways^[7]
• British Airways
• Caribbean Star Airlines^[8]
• Caribbean Sun Airlines^[8]
• Cathay Pacific Airways^{[Citace je zapotřebí ]}
• Copa Airlines
• Dragonair^{[Citace je zapotřebí ]}
• EVA Airways
• Finnair
• Lufthansa^[9]
• Qantas
• Scandinavian Airlines
• South African Airways^[9]
• Jihozápadní aerolinky
• Sun Country Airlines
• Thai Airways
• US Airways^[10]

Reference