Procesní oblast (CMMI) - Process area (CMMI)

The Integrace modelu zralosti schopností (CMMI) definuje a Procesní oblast as, "Shluk souvisejících postupů v oblasti, která při společné implementaci splňuje soubor cílů považovaných za důležité pro zlepšení v této oblasti." CMMI for Development v1.3 a CMMI for Acquisition v1.3 identifikují 22 procesních oblastí, zatímco CMMI for Services v1.3 identifikuje 24 procesních oblastí. Mnoho procesních oblastí je v těchto třech modelech stejné.

Organizace procesní oblasti

V modelech CMMI jsou procesní oblasti uspořádány v abecedním pořadí podle jejich zkratky. Procesní oblasti však lze seskupit podle úrovní zralosti nebo kategorií procesních oblastí.

Úrovně splatnosti: CMMI pro rozvoj

Existuje pět úrovní zralosti. Hodnocení úrovně zralosti se však udělují pro úrovně 2 až 5. Níže uvedené oblasti procesu a jejich úrovně zralosti jsou uvedeny pro model CMMI pro rozvoj:

Úroveň dospělosti 2 - spravováno

• CM - Správa konfigurace
• MA - Měření a analýza
• PMC - monitorování a kontrola projektu
• PP - plánování projektu
• PPQA - Zajištění kvality procesů a produktů
• REQM - Správa požadavků
• SAM - Správa smlouvy s dodavatelem

Úroveň dospělosti 3 - definováno

• DAR - analýza a řešení rozhodnutí
• IPM - Integrované řízení projektů
• OPD - definice organizačního procesu
• OPF - zaměření organizačního procesu
• OT - Organizační školení
• PI - Integrace produktu
• RD - Vývoj požadavků
• RSKM - řízení rizik
• TS - Technické řešení
• VAL - Ověření
• VER - Ověření

Úroveň dospělosti 4 - Kvantitativně spravováno

• OPP - Výkon organizačního procesu
• QPM - kvantitativní řízení projektů

Úroveň dospělosti 5 - Optimalizace

• CAR - kauzální analýza a řešení
• OPM - řízení výkonnosti organizace

Úrovně splatnosti: CMMI pro Služby

Níže uvedené oblasti procesu a jejich úrovně zralosti jsou uvedeny pro model CMMI pro služby:

Úroveň dospělosti 2 - spravováno

• CM - Správa konfigurace
• MA - Měření a analýza
• PPQA - Zajištění kvality procesů a produktů
• REQM - Správa požadavků
• SAM - Správa smlouvy s dodavatelem
• SD - Dodávka služby
• WMC - Monitorování a řízení práce
• WP - plánování práce

Úroveň dospělosti 3 - definováno (to zahrnuje oblasti procesu, které tvoří předchozí úrovně; úroveň vyspělosti 3 je tvořena oblastmi procesu na úrovni 2 a úrovni 3)

• CAM - Správa kapacity a dostupnosti
• DAR - analýza a řešení rozhodnutí
• IRP - řešení a prevence incidentů
• IWM - Integrovaná správa práce
• OPD - definice organizačního procesu
• OPF - zaměření organizačního procesu
• OT - Organizační školení
• RSKM - řízení rizik
• SCON - kontinuita služeb
• SSD - vývoj systému služeb
• SST - Přechod systému služeb
• STSM - Strategic Service Management

Úroveň dospělosti 4 - Kvantitativně spravováno

• OPP - Výkon organizačního procesu
• QPM - Kvantitativní řízení práce

Úroveň dospělosti 5 - Optimalizace

• CAR - kauzální analýza a řešení
• OPM - řízení výkonnosti organizace

Úrovně splatnosti: CMMI pro akvizici

Níže jsou uvedeny oblasti procesu a jejich úrovně zralosti pro model CMMI for Acquisition:

Úroveň dospělosti 2 - spravováno

• AM - Správa dohod
• ARD - vývoj požadavků na pořízení
• CM - Správa konfigurace
• MA - Měření a analýza
• PMC - monitorování a kontrola projektu
• PP - plánování projektu
• PPQA - Zajištění kvality procesů a produktů
• REQM - Správa požadavků
• SSAD - obtěžování a vývoj dodavatelské smlouvy

Úroveň dospělosti 3 - definováno

• ATM - akviziční technické řízení
• AVAL - Ověření akvizice
• AVER - Ověření akvizice
• DAR - analýza a řešení rozhodnutí
• IPM - Integrované řízení projektů
• OPD - definice organizačního procesu
• OPF - zaměření organizačního procesu
• OT - Organizační školení
• RSKM - řízení rizik.

Úroveň dospělosti 4 - Kvantitativně spravováno

• OPP - Výkon organizačního procesu
• QPM - kvantitativní řízení projektů

Úroveň zralosti 5 - Optimalizace

• CAR - Neformální analýza a řešení
• OPM - řízení výkonnosti organizace

Cíle a postupy

Existují dvě kategorie cílů a postupů: obecné a konkrétní. Specifické cíle a postupy jsou specifické pro oblast procesu. Obecné cíle a postupy jsou součástí každé procesní oblasti. Procesní oblast je spokojena, když organizační procesy pokrývají všechny obecné a specifické cíle a postupy pro danou procesní oblast.

Obecné cíle a postupy

Obecné cíle a postupy jsou součástí každé procesní oblasti.

• GG 1 Dosáhněte konkrétních cílů
  • GP 1.1 Provádějte konkrétní postupy
• GG 2 Institucionalizujte řízený proces
  • GP 2.1 Zavést organizační politiku
  • GP 2.2 Naplánujte proces
  • GP 2.3 Poskytování zdrojů
  • GP 2.4 Přiřazení odpovědnosti
  • GP 2.5 Trénujte lidi
  • GP 2.6 Ovládejte pracovní produkty
  • GP 2.7 Identifikujte a zapojte příslušné zúčastněné strany
  • GP 2.8 Monitorujte a kontrolujte proces
  • GP 2.9 Objektivně hodnotí dodržování
  • GP 2.10 Kontrola stavu s vyšší úrovní správy
• GG 3 Institucionalizujte definovaný proces
  • GP 3.1 Zavést definovaný proces
  • GP 3.2 Shromažďujte zkušenosti související s procesem

Specifické cíle a postupy

Každá oblast procesu je definována souborem cílů a postupů. Tyto cíle a postupy se objevují pouze v dané oblasti procesu.

Procesní oblasti

CMMI pro vývoj, verze 1.2 obsahuje 22 zpracovat oblasti označující aspekty vývoje produktů a služeb, které mají být pokryty organizačními procesy. Souhrn procesních oblastí pro jednotlivé modely najdete v těchto stručných referenčních dokumentech, které jsou k dispozici na webu SEI:

• CMMI pro akvizici [1]
• CMMI pro rozvoj [2]
• CMMI pro služby [3]

Správa dohod (AM)

• Oblast procesu projektového řízení na úrovni zralosti 2

Účel

Účel Správa dohod (AM) je zajistit, aby dodavatel a nabyvatel fungovali v souladu s podmínkami dohody o dodavateli.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Uspokojte dohody s dodavateli
  • SP 1.1 Uzavřít dodavatelskou smlouvu
  • SP 1.2 Monitoruje vybrané dodavatelské procesy
  • SP 1.3 Přijměte získaný produkt
  • SP 1.4 Správa dodavatelských faktur

Správa kapacity a dostupnosti (CAM)

• Oblast procesu podpory na úrovni zralosti 3

Účel

Účel Správa kapacity a dostupnosti (CAM) je zajistit efektivní výkon systému služeb a zajistit, aby zdroje byly poskytovány a efektivně využívány k podpoře požadavků na služby.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Připravte se na správu kapacity a dostupnosti
  • SP 1.1 Vytvořte strategii řízení kapacity a dostupnosti
  • SP 1.2 Vyberte opatření a analytické techniky
  • SP 1.3 Vytvoření zastoupení systému služeb
• SG 2 Monitorujte a analyzujte kapacitu a dostupnost
  • SP 2.1 Monitorujte a analyzujte kapacitu
  • SP 2.2 Monitorujte a analyzujte dostupnost
  • SP 2.3 Reportuje údaje o kapacitě a dostupnosti

Kauzální analýza a řešení (CAR)

• Oblast procesu podpory na úrovni zralosti 5

Účel

Účel Kauzální analýza a řešení (CAR) je identifikovat příčiny vybraných výsledků a přijmout opatření ke zlepšení výkonnosti procesu.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Určete příčiny vybraných výsledků
  • SP 1.1 Vyberte výsledky pro analýzu
  • SP 1.2 Analyzovat příčiny
• Příčiny SG 2 adresy vybraných výsledků
  • SP 2.1 Provádí návrhy akcí
  • SP 2.2 Vyhodnoťte dopad realizovaných akcí
  • SP 2.3 Zaznamenejte data kauzální analýzy

Správa konfigurace (CM)

• Oblast procesu podpory na úrovni zralosti 2

Účel

Účel Správa konfigurace (CM) je vytvořit a udržovat integritu pracovních produktů pomocí identifikace konfigurace, řízení konfigurace, účtování stavu konfigurace a auditů konfigurace.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Stanovte základní linie
  • SP 1.1 Identifikace položek konfigurace
  • SP 1.2 Vytvořte systém správy konfigurace
  • SP 1.3 Vytváření nebo uvolňování základních linií
• Změny sledování a kontroly SG 2
  • SP 2.1 Žádosti o změnu stopy
  • SP 2.2 Ovládací položky konfigurace
• SG 3 Vytvořte integritu
  • SP 3.1 Vytváření záznamů správy konfigurace
  • SP 3.2 Provádějte audity konfigurace

Analýza a řešení rozhodnutí (DAR)

• Oblast procesu podpory na úrovni zralosti 3

Účel

Účel Analýza a řešení rozhodnutí (DAR) je analyzovat možná rozhodnutí pomocí formálního procesu hodnocení, který hodnotí identifikované alternativy podle stanovených kritérií.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Vyhodnoťte alternativy
  • SP 1.1 Stanovit pokyny pro analýzu rozhodnutí
  • SP 1.2 Stanovte kritéria hodnocení
  • SP 1.3 Identifikace alternativních řešení
  • SP 1.4 Vyberte metody hodnocení
  • SP 1.5 Vyhodnoťte alternativní řešení
  • SP 1.6 Select Solutions

Integrované řízení projektů (IPM)

• Oblast procesu řízení projektů na úrovni zralosti 3

Účel

Účel Integrované řízení projektů (IPM) je zavést a řídit projekt a zapojení příslušných zúčastněných stran podle integrovaného a definovaného procesu, který je přizpůsoben souboru standardních procesů organizace.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Použijte definovaný proces projektu
  • SP 1.1 Zavést definovaný proces projektu
  • SP 1.2 Používejte aktiva organizačního procesu pro plánování projektových aktivit
  • SP 1.3 Vytvořte pracovní prostředí projektu
  • SP 1.4 Integrovat plány
  • SP 1.5 Správa projektu pomocí integrovaných plánů
  • SP 1.6 Vytváření týmů
  • SP 1.7 Přispějte na aktiva organizačního procesu
• SG 2 Koordinujte a spolupracujte s příslušnými zúčastněnými stranami
  • SP 2.1 Správa zapojení zúčastněných stran
  • SP 2.2 Správa závislostí
  • SP 2.3 Vyřešte problémy s koordinací

Měření a analýza (MA)

• Oblast procesu podpory na úrovni zralosti 2

Účel

Účel Měření a analýza (MA) je vyvinout a udržet schopnost měření používanou k podpoře informačních potřeb managementu.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Zarovnejte činnosti měření a analýzy
  • SP 1.1 Stanovte cíle měření
    • Zdroje, lidé, zařízení a techniky.
  • SP 1.2 Specifikujte míry
    • Dokument potřebuje informace, pokyny, reference a podávání zpráv.
  • SP 1.3 Specifikuje postupy sběru a ukládání dat
    • Zdroje, metody, frekvence a vlastníci.
  • SP 1.4 Specifikujte analytické postupy
    • Pravidla, Alarmy, SPC a odchylka.
• SG 2 Poskytuje výsledky měření
  • SP 2.1 Získání údajů o měření
    • Skutečné, plánované, automatické a manuální.
  • SP 2.2 Analyzujte naměřená data
    • Vyhodnotit, přejít, RCA.
  • SP 2.3 Ukládání dat a výsledků
    • Store, Secure, Accessible, History and Evidence.
  • SP 2.4 Komunikovat výsledky
    • Sdílení informací, palubní desky, aktuální, jednoduché a tlumočené.

Definice organizačního procesu (OPD)

• Procesní oblast Process Management na úrovni zralosti 3

Účel

Účel Definice organizačního procesu (OPD) je vytvořit a udržovat použitelnou sadu aktiv organizačního procesu, standardů pracovního prostředí a pravidel a pokynů pro týmy.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Vytvořte aktiva organizačního procesu
  • SP 1.1 Stanovení standardních procesů
  • SP 1.2 Vytvořte popisy modelů životního cyklu
  • SP 1.3 Stanovte kritéria a pokyny pro přizpůsobení
  • SP 1.4 Založit úložiště měření organizace
  • SP 1.5 Založení knihovny procesů v organizaci
  • SP 1.6 Stanovte standardy pracovního prostředí
  • SP 1.7 Stanovte pravidla a pokyny pro týmy

Zaměření organizačního procesu (OPF)

• Procesní oblast Process Management na úrovni zralosti 3

Účel

Účel Zaměření organizačního procesu (OPF) je plánovat, implementovat a nasazovat vylepšení organizačních procesů na základě důkladného pochopení současných silných a slabých stránek procesů a aktiv organizace.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Určete příležitosti ke zlepšení procesu
  • SP 1.1 Zavést potřeby organizačního procesu
  • SP 1.2 Posuzuje procesy organizace
  • SP 1.3 Identifikujte vylepšení procesu organizace
• Vylepšení plánu a implementace SG 2
  • SP 2.1 Vypracovat akční plány procesu
  • SP 2.2 Implementovat akční plány procesu
• SG 3 Nasazení aktiv organizačního procesu a začlenění zkušeností
  • SP 3.1 Nasazení aktiv organizačního procesu
  • SP 3.2 Nasazení standardních procesů
  • SP 3.3 Monitorovat implementaci
  • SP 3.4 Začlenění zkušeností do aktiv organizačního procesu

Řízení výkonnosti organizace (OPM) / Inovace a nasazení organizace

• Procesní oblast Process Management na úrovni zralosti 5

Účel

Účel Řízení výkonnosti organizace (OPM) je proaktivně řídit výkon organizace za účelem plnění jejích obchodních cílů.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Spravujte obchodní výkon
  • SP 1.1 Udržujte obchodní cíle
  • SP 1.2 Analyzujte údaje o výkonu procesu
  • SP 1.3 Určete potenciální oblasti pro zlepšení
• SG 2 Vyberte vylepšení
  • SP 2.1 Vyvolává navrhovaná vylepšení
  • SP 2.2 Analyzujte navrhovaná vylepšení
  • SP 2.3 Ověření vylepšení
  • SP 2.4 Vyberte a implementujte vylepšení pro nasazení
• Vylepšení nasazení SG 3
  • SP 3.1 Naplánujte nasazení
  • SP 3.2 Správa nasazení
  • SP 3.3 Vyhodnoťte efekty zlepšení

Výkon organizačního procesu (OPP)

• Procesní oblast Process Management na úrovni zralosti 4

Účel

Účel Výkon organizačního procesu (OPP) je zavést a udržovat kvantitativní porozumění výkonu vybraných procesů v souboru standardních procesů organizace na podporu dosažení cílů kvality a výkonnosti procesů a poskytovat údaje o výkonnosti procesu, základní linie a modely pro kvantitativní správu organizace projekty.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Stanovte základní linie a modely výkonu
  • SP 1.1 Stanovte cíle kvality a výkonnosti procesů
  • SP 1.2 Vyberte procesy
  • SP 1.3 Stanovte měření výkonnosti procesu
  • SP 1.4 Analyzujte výkon procesu a stanovte směrné hodnoty výkonu procesu
  • SP 1.5 Vytváření modelů výkonu procesů

Organizační školení (OT)

• Procesní oblast Process Management na úrovni zralosti 3

Účel

Účel Organizační školení (OT) je rozvíjet dovednosti a znalosti lidí, aby mohli účinně a efektivně vykonávat své role.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Vytvořte schopnost organizačního školení
  • SP 1.1 Stanovte strategické vzdělávací potřeby
  • SP 1.2 Určete, za které tréninkové potřeby odpovídá organizace
  • SP 1.3 Vytvořte taktický plán organizačního školení
  • SP 1.4 Vytvořte schopnost školení
• SG 2 Poskytněte školení
  • SP 2.1 Poskytněte školení
  • SP 2.2 Vytváření tréninkových záznamů
  • SP 2.3 Posouzení efektivity tréninku

Integrace produktu (PI)

• Oblast inženýrského procesu na úrovni zralosti 3

Účel

Účel Integrace produktu (PI) je sestavit produkt z komponent produktu, zajistit, aby se produkt jako integrovaný choval správně (tj. Měl požadovanou funkčnost a atributy kvality) a dodat produkt.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Připravte se na integraci produktu
  • SP 1.1 Vytvořte integrační strategii
  • SP 1.2 Vytvořte prostředí pro integraci produktu
  • SP 1.3 Stanovte postupy a kritéria integrace produktů
• SG 2 Zajistěte kompatibilitu rozhraní
  • SP 2.1 Recenze popisů rozhraní pro úplnost
  • SP 2.2 Správa rozhraní
• SG 3 Sestavte komponenty produktu a doručte produkt
  • SP 3.1 Potvrďte připravenost komponent produktu k integraci
  • SP 3.2 Sestavte komponenty produktu
  • SP 3.3 Vyhodnoťte smontované komponenty produktu
  • Balíček SP 3.4 a doručte produkt nebo komponentu produktu

Monitorování a kontrola projektu (PMC)

• Oblast procesu projektového řízení na úrovni zralosti 2

Účel

Účel Monitorování a kontrola projektu (PMC) je poskytnout pochopení pokroku projektu, aby bylo možné přijmout vhodná nápravná opatření, když se výkonnost projektu významně liší od plánu.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Monitorujte projekt proti plánu
  • SP 1.1 Monitorování parametrů plánování projektu
  • SP 1.2 Monitorovat závazky
  • SP 1.3 Monitoruje rizika projektu
  • SP 1.4 Monitorujte správu dat
  • SP 1.5 Monitoruje zapojení zúčastněných stran
  • SP 1.6 Provádí hodnocení pokroku
  • SP 1.7 Provádějte milníky
• SG 2 Spravujte nápravná opatření k uzavření
  • SP 2.1 Analyzujte problémy
  • SP 2.2 Přijměte nápravná opatření
  • SP 2.3 Správa nápravných opatření

Plánování projektu (PP)

• Oblast procesu projektového řízení na úrovni zralosti 2

Účel

Účel Plánování projektu (PP) je zavést a udržovat plány, které definují projektové činnosti.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Stanovte odhady
  • SP 1.1 Odhad rozsahu projektu
  • SP 1.2 Stanovení odhadů pracovních produktů a atributů úkolů
  • SP 1.3 Definujte fáze životního cyklu projektu
  • SP 1.4 Odhadované úsilí a náklady
• SG 2 Vypracovat plán projektu
  • SP 2.1 Stanovení rozpočtu a harmonogramu
  • SP 2.2 Identifikujte rizika projektu
  • SP 2.3 Plánujte správu dat
  • SP 2.4 Plánování zdrojů projektu
  • SP 2.5 Plán potřebné znalosti a dovednosti
  • SP 2.6 Plán zapojení zúčastněných stran
  • SP 2.7 Vypracovat plán projektu
• SG 3 Získejte závazek k plánu
  • SP 3.1 Kontrolní plány, které mají vliv na projekt
  • SP 3.2 Sladit práci a úrovně zdrojů
  • SP 3.3 Získejte závazek k plánu

Zajištění kvality procesů a produktů (PPQA)

• Oblast procesu podpory na úrovni zralosti 2

Účel

Účel Zajištění kvality procesů a výrobků (PPQA) je poskytnout zaměstnancům a managementu objektivní vhled do procesů a souvisejících pracovních produktů.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 objektivně hodnotí procesy a pracovní produkty
  • SP 1.1 objektivně hodnotí procesy
  • SP 1.2 objektivně hodnotí pracovní produkty
• SG 2 Poskytuje objektivní vhled
  • SP 2.1 Komunikujte a řešte problémy s nesouladem
  • SP 2.2 Vytváření záznamů.

Kvantitativní řízení projektů (QPM)

• Oblast procesu řízení projektů na úrovni zralosti 4

Účel

Účelem Kvantitativní řízení projektů (QPM) procesní oblast je kvantitativně řídit projekt, aby se dosáhlo stanovených cílů kvality a výkonnosti procesu.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Připravte se na kvantitativní správu
  • SP 1.1 Stanovte cíle projektu
  • SP 1.2 Sestavte definované procesy
  • SP 1.3 Vyberte podprocesy a atributy
  • SP 1.4 Vyberte opatření a analytické techniky
• SG 2 Kvantitativně spravujte projekt
  • SP 2.1 Monitoruje výkon vybraných podprocesů
  • SP 2.2 Správa výkonu projektu
  • SP 2.3 Proveďte analýzu kořenových příčin

Vývoj požadavků (RD)

• Oblast inženýrského procesu na úrovni zralosti 3.

Účel

Účel Vývoj požadavků (RD) je vyvolat, analyzovat a stanovit požadavky zákazníků, produktů a komponent produktu.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Rozvíjet požadavky zákazníků
  • SP 1.1 Vyvolává potřeby
  • SP 1.2 Transformuje potřeby zúčastněných stran na požadavky zákazníků
• SG 2 Vývoj požadavků na produkt
  • SP 2.1 Stanovte požadavky na produkt a jeho komponenty
  • SP 2.2 Přidělte požadavky na komponenty produktu
  • SP 2.3 Určete požadavky na rozhraní
• SG 3 Analyzujte a ověřte požadavky
  • SP 3.1 Stanovte provozní koncepty a scénáře
  • SP 3.2 Stanovte definici požadovaných atributů funkčnosti a kvality
  • SP 3.3 Analýza požadavků
  • SP 3.4 Analyzujte požadavky na dosažení rovnováhy
  • SP 3.5 Potvrďte požadavky

Správa požadavků (REQM)

• Oblast procesu projektového řízení na úrovni zralosti 2

Účel

Účel Správa požadavků (REQM) je řídit požadavky na produkty a komponenty produktu projektu a zajistit sladění mezi těmito požadavky a plány a pracovními produkty projektu.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Správa požadavků
  • SP 1.1 Pochopte požadavky
  • SP 1.2 Získejte závazek k požadavkům
  • SP 1.3 Správa změn požadavků
  • SP 1.4 Zachovat obousměrnou sledovatelnost požadavků
  • SP 1.5 Zajistěte sladění mezi prací na projektu a požadavky

Řízení rizik (RSKM)

• Oblast procesu řízení projektů na úrovni zralosti 3

Účel

Účel Řízení rizik (RSKM) je identifikovat potenciální problémy dříve, než k nim dojde, aby bylo možné plánovat a podle potřeby vyvolat činnosti zvládání rizik po celou dobu životnosti produktu nebo projektu, aby se zmírnily nepříznivé dopady na dosažení cílů.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Připravte se na řízení rizik
  • SP 1.1 Určete zdroje a kategorie rizik
  • SP 1.2 Definujte rizikové parametry
  • SP 1.3 Stanovte strategii řízení rizik
• SG 2 Identifikujte a analyzujte rizika
  • SP 2.1 Identifikace rizik
  • SP 2.2 Vyhodnoťte, kategorizujte a stanovte priority rizik
• SG 3 Snižte rizika
  • SP 3.1 Vypracovat plány pro zmírnění rizik
  • SP 3.2 Implementujte plány pro zmírnění rizik

Správa dodavatelských smluv (SAM)

• Oblast procesu projektového řízení na úrovni zralosti 2

Účel

Účel Správa smluv s dodavateli (SAM) je řídit získávání produktů od dodavatelů.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Uzavírání dodavatelských dohod
  • SP 1.1 Určete typ akvizice
  • SP 1.2 Vyberte dodavatele
  • SP 1.3 Uzavírání dodavatelských dohod
• SG 2 Uspokojte dohody s dodavateli
  • SP 2.1 Uzavřít dodavatelskou smlouvu
  • SP 2.2 Přijměte získaný produkt
  • SP 2.3 Zajistěte přechod produktů

Technické řešení (TS)

• Oblast inženýrského procesu na úrovni zralosti 3

Účel

Účel Technické řešení (TS) je vybrat návrh a implementovat řešení požadavků. Řešení, návrhy a implementace zahrnují produkty, komponenty produktů a procesy životního cyklu související s produktem, a to jednotlivě nebo případně v kombinaci.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Vyberte řešení komponent produktu
  • SP 1.1 Vypracovat alternativní řešení a kritéria výběru
  • SP 1.2 Vyberte řešení komponent produktu
• SG 2 Vytvořte design
  • SP 2.1 Navrhněte produkt nebo komponentu produktu
  • SP 2.2 Vytvořte balíček technických údajů
  • SP 2.3 Návrhová rozhraní využívající kritéria
  • SP 2.4 Provádějte, nakupujte nebo znovu používejte analýzy
• SG 3 Implementujte design produktu
  • SP 3.1 Implementace návrhu
  • SP 3.2 Vývoj dokumentace k podpoře produktu

Ověření (VAL)

• Oblast inženýrského procesu na úrovni zralosti 3

Účel

Účel Validace (VAL) má prokázat, že výrobek nebo jeho součást splňuje zamýšlené použití, pokud je umístěn v zamýšleném prostředí.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Připravte se na ověření
  • SP 1.1 Vyberte produkty k ověření
  • SP 1.2 Vytvořte ověřovací prostředí
  • SP 1.3 Stanovte ověřovací postupy a kritéria
• SG 2 Ověřte produkt nebo komponenty produktu
  • SP 2.1 Proveďte ověření
  • SP 2.2 Analyzujte výsledky ověření

Ověření (VER)

• Oblast inženýrského procesu na úrovni zralosti 3

Účel

Účel Ověření (VER) je zajistit, aby vybrané pracovní výrobky splňovaly stanovené požadavky.

Konkrétní postupy podle cíle

• SG 1 Připravte se na ověření
  • SP 1.1 Vyberte pracovní produkty k ověření
  • SP 1.2 Vytvořte ověřovací prostředí
  • SP 1.3 Stanovte ověřovací postupy a kritéria
• SG 2 Provádějte vzájemné hodnocení
  • SP 2.1 Příprava na vzájemné hodnocení
  • SP 2.2 Provádějte vzájemná hodnocení
  • SP 2.3 Analyzujte data vzájemného hodnocení
• SG 3 Ověřte vybrané pracovní produkty
  • SP 3.1 Proveďte ověření
  • SP 3.2 Analyzujte výsledky ověření

Změny provedené ve verzi 1.2

Zde se berou v úvahu pouze změny provedené v sadě Procesních oblastí. Další informace o změnách provedených ve verzi 1.2 najdete v části Verze 1.2 - poznámky k verzi nebo pro definitivní seznam změn použijte Školení upgradu CMMI verze 1.2.

• Byly odstraněny následující oblasti procesu (vše na úrovni zralosti 3):
  • Organizační prostředí pro integraci (OEI)
  • Integrovaný tým (IT)
  • Integrovaná správa dodavatelů (ISM)
• V rámci stávajících procesních oblastí byly provedeny následující doplňky:
  • IPM - SG3 a SG4 byly odstraněny, byl přidán nový SG3 (jako doplněk IPPD)
  • OPD - SG2 byl přidán (jako doplněk IPPD)
  • OPF - ze starého SG3 byly extrahovány dva SP a kombinovány se dvěma novými SP k vytvoření nového SG3
  • REQD - SP3.5 byl přejmenován na Ověřit požadavky
  • SAM - SP2.1 byl vyřazen, v SG2 byly přidány dva nové SP
  • TS - SP1.2 byl začleněn do RD SP 3.1
  • VER - SP3.2 byl přejmenován na Analyzovat výsledky ověření

Změny provedené ve verzi 1.3

Některá významná vylepšení v CMMI-DEV, V1.3 zahrnují následující:

• Oblasti procesů s vysokou vyspělostí jsou výrazně vylepšeny, aby odrážely osvědčené postupy v oboru^[1] včetně nového konkrétního cíle a několika nových konkrétních postupů v oblasti procesu, která byla přejmenována z Organizační inovace a nasazení (OID) na Správa organizačního výkonu (OPM).
• Agilní praktiky^[2] byly zahrnuty do pokynu k výkladu a přidáním poznámek k příslušným oblastem procesu v úvodu do oblasti procesu a k tomu, jak interpretovat agilní postupy.
• Byla vylepšena architektura modelu, která zjednodušuje použití více modelů.
• Informační materiál byl vylepšen, včetně revize inženýrských postupů tak, aby odrážely osvědčené postupy v oboru, a přidání pokynů pro organizace, které používají metody Agile.
• Byly vylepšeny definice glosáře a terminologie modelu, aby se zvýšila jasnost, přesnost a použitelnost modelu.
• Byly odstraněny obecné cíle a postupy na úrovni 4 a 5 a také úrovně schopností 4 a 5, aby bylo možné vhodně zaměřit vysokou zralost na dosažení obchodních cílů, čehož je dosaženo aplikací úrovně schopností 1-3 na oblasti procesu vysoké zralosti (kauzální analýza a Řešení, kvantitativní řízení projektů, řízení výkonnosti organizace a výkonnost organizačních procesů).

Úplnější a podrobnější seznam vylepšení najdete v části http://www.sei.cmu.edu/cmmi/tools/cmmiv1-3/comparison.cfm. Přehled změn je popsán v http://www.benlinders.com/2011/cmmi-v1-3-summing-up/.

Zpracovat oblasti, kategorie a úrovně splatnosti

Tabulka: Procesní oblasti, kategorie a úrovně splatnosti^[3]

Reference

Oficiální zdroje

• Model zralosti schopností
• Integrace modelu zralosti schopností

Další čtení

• Produktový tým CMMI (listopad 2010). „CMMI pro vývoj, verze 1.3“ (PDF ). Technická zpráva CMU / SEI-2010-TR-033. Institut softwarového inženýrství. Citováno 16. února 2011. Citovat deník vyžaduje | deník = (Pomoc)

• Chrissis, Mary Beth; Mike Konrad; Sandy Shrum (16. února 2011). CMMI: Pokyny pro integraci procesů a zlepšování produktů (třetí vydání). Addison-Wesley Professional. ISBN  0-321-71150-5.