Princess Auto - Princess Auto

Princess Auto Ltd.
Soukromé
PrůmyslMaloobchodní
Založený1933
Hlavní sídloWinnipeg, Manitoba, Kanada
Klíčoví lidé
Harvey Tallman (zakladatel)
Larry Tallman (bývalý výkonný ředitel )
Bob Tallman (majitel) (bývalý výkonný ředitel )
Ken Larson (výkonný ředitel )
produktyVzduch a energie, HVAC, Opravy a dílny automobilů, Nářadí a bezpečnost, Metal Fab, Sezónní, Venkovní, Nákladní automobily a přívěsy, Hnací ústrojí, Náhradní díly, Přebytek
Počet zaměstnanců
2650
webová stránkaOficiální web (v angličtině)Oficiální web (ve francouzštině)
Princess Auto v Markham, Ontario

Princess Auto Ltd. je kanadský maloobchodní řetězec se specializací na farmy, průmysl, garáže, hydrauliku a přebytečné zboží. Firma byla založena v roce Winnipeg, Manitoba v roce 1942 Harvey Tallman, který koupil autovrakoviště a expandoval do válečného přebytku, později nástrojů a vybavení.[1]

Přehled

Princess Auto je kanadský maloobchod se sídlem ve Winnipegu v Manitobě.[2] K listopadu 2019 společnost vlastní a provozuje 48 obchodů v deseti provincie, tři distribuční centra (DC), jedno DC ve Winnipegu, jedno DC v Calgary a jedno DC v Milton, Ontario. V roce 2015 byla uzavřena výrobní divize ve Winnipegu.[je zapotřebí objasnění ].[3][4] Princess Auto také nabízí online prodej, národní call centrum a zásilkovou službu.[5]

Pod značkami „Powerfist“ a „Pro.Point“ se prodávají různé položky. Princess Auto prodává mnoho značkových nástrojů, avšak nástroje Powerfist mají tendenci být levnějšími nástroji ve srovnání s profesionálními značkami se střední cenou, jako jsou Pro.Point, UltraPro (NAPA), Craftsman (Sears) nebo Westward.

Dějiny

Začátek:

V roce 1942 Harvey Tallman získal drobný autovrakoviště v srdci Winnipegu za peníze, které vydělal prodejem svého kamionu. V počátcích princezny Auto Wrecking Harvey zajišťoval autodíly, které mohl prodávat svým zákazníkům za lepší cenu než jeho konkurenti. Harvey od samého začátku prokázal ochotu hledat dobré výrobky a nabízet je svým zákazníkům za neuvěřitelnou hodnotu.

1950

Harvey si byl vědom, že potřebuje pomoc při řízení podniku, a najal kvalitní lidi, aby pracovali jak za pultem, tak ve skladu, což v konečném důsledku přispělo k dalšímu růstu společnosti.

Společnost se rozhodla zahájit získávání zboží pro zemědělské a průmyslové použití z USA. Harvey našel ve Spojených státech pole vyřazených letadel a nechal s ním pracovat lidé, kteří měli technické znalosti k přeměně těchto položek na výrobky, jako jsou vzduchové kompresory na zakázku.

1960

Společnost pokračovala v prodeji prostřednictvím svého zásilkového katalogu a počítadla dílů, přičemž se zaměřila na poskytování výjimečných služeb zákazníkům a produktů, které byly jedinečné a zábavné.

Harvey začal slyšet o obrovském množství přebytku v zámoří a brzy se ocitl na vojenských základnách po celém Japonsku a nakupoval přebytky přepravkou. Z rozsáhlého seznamu produktů, které vyplynou z těchto výletů, patřily zvedáky KYB mezi oblíbené zákazníky, z nichž se Harvey stal výhradním severoamerickým distributorem.

70. léta

Princess Auto and Machinery pokračoval v růstu a expandoval do hydrauliky vyrobené jejich výrobní divizí Shur-lift Industries. Merchandisingové týmy se zaměřily na přehlídky přebytků v Las Vegas, aby nadále přinášely jedinečné a podivné produkty, když se válečný přebytek začal zmenšovat. Poštovní stávka signalizovala Harveymu a jeho synům, Bobovi a Larrymu, že budoucnost společnosti bude jako maloobchodní destinace. V Edmontonu byla otevřena první prodejna Princess Auto.

1980

80. léta představovala pro Princess Auto obrovský skok. Bylo otevřeno 10 nových maloobchodních prodejen a byla představena první domácí značka Powerfist. 80. léta také ukázala, jak noví majitelé, Bob a Larry, věřili v příjemnou firemní kulturu. Pojem „zaměstnanec“ se změnil na Člen týmu; a „Manažeři“ byli přejmenováni na Vedoucí, což vyvolalo požáry vlastnictví, vedení a integrity ve společnosti. Royal Service byl (a stále je) koncept, který nejen diktoval: „Žádný prodej není konečný, dokud není zákazník zcela spokojen“, ale také popsal, jak společnost očekávala, že se členové týmu budou navzájem chovat. Jak se prodej po recesi zlepšil, Bob a Larry odhalili, že část zisků Princess Auto měla být vrácena všem členům týmu. Sdílení zisku dnes v podnikání žije a nadále odměňuje členy týmu za jejich odhodlání.

90. léta

V 90. letech pokračovala expanze maloobchodu a v celé zemi bylo přidáno pět nových obchodů. Princess Auto také diverzifikovala své nabídky a přidala nové kategorie, jako je dílna a garáž, kamion a přívěs, vzduchové nářadí a kovovýroba. V tomto desetiletí Bob a vedoucí tým vyvinuli nový program zaměřený na oslavu rozmanitosti, stejně jako plán odloženého sdílení zisku, který podporoval členy týmu v jejich odchodu do důchodu.

2000s

V roce 2000 se oficiálně formoval „Unikátní svět“ princezny Auto. Nový slogan objasnil, že všichni v Princess Auto věřili v ducha jedinečnosti a zábavy. Kupující se nemohli dočkat, až přinesou ještě více skvělých produktů, což rozšiřuje rozsah neobvyklého mixu produktů PA. Společnost představila obchod E-Commerce, který umožňuje zákazníkům spojit se s Princess Auto zcela novým způsobem. S úspěchem přišla odpovědnost a brzy byl kladen důraz na to, aby se komunitě vracely prostřednictvím podpory výuky řemesel. Dekádu uzavřela síť 32 fyzických obchodů, z nichž každý byl plný členů týmu dychtivých dodávat Royal Service.

2010s

Duchem desetiletí bylo zkoušení nových věcí, pokračování v budování vztahů a vyprávění příběhů, které oslavují historii společnosti. Vlastnictví celého podniku, včetně 48 obchodů po celé zemi, bylo oficiálně přeneseno na Bobovy syny Matta a Marca. Růst elektronického obchodu, nová distribuční síť a nové systémy pro správu zásob pomohly zákazníkům rychleji dát produkty do rukou a zlepšily jejich zkušenosti s Princess Auto na každém kroku jejich cesty.

Obchody

K únoru 2020 má Princess Auto celkem 48 obchodů, které se nyní nacházejí v každé provincii po otevření prvního obchodního domu v Quebecu v St-Jérome, 17. září 2019. [6]

U obchodů v Quebecu je slogan na výloze „Des idées. Des outils.“ (Nápady. Nástroje.). Na web byla přidána francouzština a celý katalog byl také přeložen a vytištěn do francouzštiny.

Reference

  1. ^ Princess Auto - náš příběh
  2. ^ Princess Auto
  3. ^ Kariéra Princess Auto
  4. ^ Místa Princess Auto
  5. ^ O společnosti Princess Auto
  6. ^ „Místa“. Princess Auto. Citováno 11. února 2020.

externí odkazy