Předvídatelné překvapení - Predictable surprise

A „Předvídatelné překvapení“ popisuje situaci nebo okolnost, kdy jsou vyloučitelné krize na okraji společnosti, aby byly uspokojeny hospodářské a sociální politiky.

Definice

Max H. Bazerman a Michael D. Watkins definovat „předvídatelná překvapení“ jako problémy, které

• alespoň někteří lidé vědí,
• se časem zhoršují a
• je pravděpodobné, že nakonec vybuchnou v krizi,
• ale klíčoví činitelé s nimi nemají prioritu nebo nevyvolali reakci dostatečně rychle, aby zabránili vážnému poškození.

Problémy za „předvídatelnými překvapeními“ obvykle vyžadují v blízké budoucnosti značné investice, které se vyplatí až později. To by mohlo zahrnovat změny v zavedené organizační kultuře a / nebo změny, z nichž nemají konkurenční zájmy prospěch.

Příklady předvídatelných překvapení

• Válka v Iráku
• Enron skandál
• Subprime hypoteční krize^[1]
• Odpověď hurikánu Katrina^[2]
• Globální oteplování^[3]
• Římskokatolické případy sexuálního zneužívání

Citace

Reference

• M. Bazerman a M. Watkins (2004) Předvídatelné překvapení: Katastrofy, které jste měli vidět, a jak jim předcházet. ISBN  1-59139-178-4
• B. Tuchman (1984) Pochod bláznovství: Od Tróje po Vietnam. ISBN  978-0-345-30823-8

Tento řízení související článek je a pahýl. Wikipedii můžete pomoci pomocí rozšiřovat to.