Powershop - Powershop

Powershop NZ
Powershop.png
Typ podnikáníDceřiná společnost
Založený2007
Hlavní sídlo
Wellington
,
Nový Zéland
Oblast sloužilav Nový Zéland: Auckland, Hamilton, Tauranga, Rotorua, Taupo, Napier, New Plymouth, Wanganui, Palmerston North, Wairarapa, Wellington, Christchurch, Dunedin, Queenstown, Invercargill
Zakladatel (é)Ari Sargent
Klíčoví lidéMargaret Cooney, Vedoucí Powershopu
PrůmyslMaloobchod s elektřinou
produktyElektřina
ZaměstnanciPřes 200
RodičMeridian Energy Limited
URLPowerShop.co.nz
Powershop Austrálie
Powershop Australia logo.jpg
Založený2012
Hlavní sídlo
Melbourne
,
Austrálie
Oblast sloužilav Austrálie: Victoria, Nový Jížní Wales, Jihovýchodní Queensland a jižní Austrálie.
Klíčoví lidéEd McManus, výkonný ředitel
PrůmyslMaloobchod s elektřinou
produktyElektřina a plyn
Zaměstnanci150
RodičMeridian Energy Omezený
URLPowerShop.com.au
Powershop UK
Powershop Australia logo.jpg
Založený2016
Hlavní sídlo
Birmingham
,
Spojené království
Oblast sloužilaV Spojené království: Anglie, Wales a jižní Skotsko
Klíčoví lidéDavid Winter, Vedoucí Powershop UK
PrůmyslMaloobchod s energiemi (Elektřina, plyn)
produktyElektřina, plyn
Zaměstnanci10–50
RodičNPower
URLPowerShop.co.Spojené království

Powershop je online prodejce elektřiny, založeno v Nový Zéland a také k dispozici v Austrálii a Velké Británii. Powershop je dceřinou společností společnosti Meridian Energy což je 51% ve vlastnictví Vláda Nového Zélandu. Prodejce funguje prostřednictvím online platformy nabízející možnosti předplacení a platby po platbě.

Dějiny

Meridian byl tradičně hlavním výrobcem elektřiny, ale pouze malým maloobchodníkem.[1] V roce 2006 měl Ari Sargent, veterán z elektrotechnického průmyslu, nápad zvýšit tržní podíl Meridian na maloobchodním trhu: přeměnit elektřinu z nástroj do spotřebního zboží.[2] Zpočátku se plánovalo prodávat žetony elektřiny v supermarketech, ale tento nápad byl vyřazen kvůli nákladům a oni tento nápad převedli na internet.

Sargent spolu se Simonem Coleym, specialistou na design, založili Powershop v září 2007. V září 2008 koupil Powershop svého předchůdce, Meridian Energy je Marketplace Innovations Business Unitna skladě 1,26 milionu NZ.[3] Po 14 měsících soukromé beta verze byla oficiálně spuštěna pro veřejnost 22. února 2009 a během několika týdnů byla neoficiálně dostupná.[4]

Recepce

Powershop plánoval v prvním roce 4–50 000 zákazníků.[5] Powershop dosáhl v říjnu 2009 5 000 zákazníků,[6] a 10 000 zákazníků v únoru 2010.[7] Generální ředitel Ari Sargent to obvinil ze setrvačnosti a obecné nedůvěry k energetickým společnostem.[8] Energetická expertka Molly Melhuish tvrdí, že protože „lidé se tak bojí svých účtů za moc“, „většina lidí“ by nechtěla vyzkoušet nový koncept, jako je Powershop.[9] The Spotřebitelský institut Nového Zélandu vítá iniciativy na zvýšení konkurence v maloobchodní síti.[10]

V průzkumu z roku 2009 Ministerstvo hospodářského rozvoje Bylo zjištěno, že Powershop je nejlevnějším maloobchodním prodejcem elektřiny pro typického spotřebitele (ten, který spotřebuje 8 000 kWh / rok) v Aucklandu, Wellingtonu, Christchurch, Dunedin, Manawatu a New Plymouthu. Bylo to druhé nejlevnější na Whanganui a Wairarapa.[11][12]

v Spotřebitelský institut Nového Zélandu V rámci průzkumu elektroenergetických společností z roku 2009 získal Powershop vůbec nejvyšší hodnocení v historii průzkumu. 92% zákazníků Powershopu to shledalo „dobrým“ nebo „velmi dobrým“. Nezískalo ani jedno špatné hodnocení od žádného ze svých zákazníků.[13] V roce 2010 opět získala 92% hodnocení spokojenosti. V roce 2011 a znovu v roce 2012 získala hodnocení spokojenosti zákazníků 96%.[14]

Byla to nejlepší společnost v Spotřebitelský institut Nového Zélandu Průzkum elektroenergetických společností z roku 2011.[Citace je zapotřebí ]

V Austrálii je Powershop zařazen na 1. místo z 15 společností poskytujících služby zákazníkům sledovaných webem pro sledování sociálních médií, servicerage.com.[15]

Reference

  1. ^ http://www.electricitycommission.govt.nz/pdfs/opdev/retail/regstats/regstatspdfs/percenticps/Oct09-Appendix1.html Archivováno 23. května 2010 v Wayback Machine ICP na maloobchodníka 9. října - provize za elektřinu
  2. ^ http://www.idealog.co.nz/magazine/20/power-trip
  3. ^ [1]
  4. ^ Juha Saarinen (17. února 2009). „Webové stránky plánují narušit trh s napájením“. NZ Herald.
  5. ^ „Pomalé využívání služeb Powershopu“. NZ Herald. 26. března 2009.
  6. ^ Powershop NZ [@powershop] (29. října 2009). „právě jsme dosáhli hranice 5 000 zákazníků - jsme nadšení :)“ (Tweet) - prostřednictvím Cvrlikání.
  7. ^ Powershop NZ [@powershop] (15. února 2010). „vyskočili jsme na bubliny. nyní máme 10 000 zákazníků. děkujeme za podporu :) (Tweet) - prostřednictvím Cvrlikání.
  8. ^ https://www.webcitation.org/5jm6F6m2j?url=http://www.odt.co.nz/news/dunedin/73737/customers-reluctant-switch
  9. ^ „Nová energetická společnost neslibuje žádné smlouvy, žádné poplatky za vedení a žádné potíže“. Campbell živě. TV3. 20. dubna 2009. Citováno 20. dubna 2009.
  10. ^ „Nový způsob nákupu energie“. Spotřebitelský institut Nového Zélandu. 25. února 2009. Citováno 10. června 2009.
  11. ^ Churchouse, Nick (2. října 2009). „Powershop se ukázal jako nejlevnější“. Dominion Post. Citováno 4. listopadu 2011.
  12. ^ Čtvrtletní průzkum cen tuzemské elektřiny: aktualizováno do 15. srpna 2009
  13. ^ [2] Archivováno 6. Prosince 2009 v Wayback Machine
  14. ^ „Archivovaná kopie“. Archivovány od originál dne 6. ledna 2010. Citováno 3. prosince 2009.CS1 maint: archivovaná kopie jako titul (odkaz)
  15. ^ http://servicerage.com/energy

externí odkazy