Peter Fader - Peter Fader
Peter Fader | |
---|---|
Národnost | Spojené státy americké |
Státní občanství | Spojené státy americké |
Alma mater | Massachusetts Institute of Technology |
Známý jako | Celoživotní hodnota zákazníka Zaměření na zákazníka Firemní ocenění založené na zákaznících |
Ocenění | Profesorství Frances a Pei-Yuan Chia, 25 průkopníků marketingové technologie, |
Vědecká kariéra | |
Pole | Marketing |
Instituce | Wharton School of University of Pennsylvania, Theta Equity Partners |
Peter S. Fader je Frances a Pei-Yuan Chia profesorem marketingu na Wharton School of University of Pennsylvania. Jeho výzkum se týká analýzy údajů o chování za účelem předpovědi nákupních / nákupních aktivit zákazníků.[1]
Kariéra
Fader byl zaveden do marketingu, když byl profesorem matematiky na MIT Leigh McAlister. Později v rozhovoru Fader nazval McAlistera svou „matkou víly boha“ pro jeho kariéru v marketingu.[2] Fader spolupracuje s firmami z celé řady průmyslových odvětví, jako jsou telekomunikace, finanční služby, hry / zábava, maloobchod a farmaceutický průmysl. Manažerské aplikace se zaměřují na témata, jako je řízení vztahů se zákazníky, celoživotní hodnota zákazníka a předpovědi prodeje nových produktů. Hodně z jeho výzkumu zdůrazňuje konzistentní vzorce chování, které existují v těchto průmyslových odvětvích a dalších doménách.[1]
Kromě různých rolí ve Whartonu založil v roce 2015 profesor Fader společnost pro prediktivní analýzu jménem Zodiac.[3], který byl prodán společnosti Nike v roce 2018.[4] Poté spoluzaložil a stále pracuje ve společnosti Theta Equity Partners, aby komercializoval svou novější práci na „zákaznickém ocenění společnosti“.[1][5]
Byl citován nebo uveden v The New York Times, The Wall Street Journal, Ekonom, The Washington Post, TEDx, mimo jiné média.[6][7][8]
Funguje
Fader je autorem knihy Zákaznická centricita: zaměřte se na správné zákazníky a získejte strategickou výhodu a spoluautorem knihy Sarah E. Toms Příručka Zákaznická centricita: Implementujte vítěznou strategii poháněnou celoživotní hodnotou zákazníka.
Ocenění
V současné době je profesorem profesorem Pei-Yuan Chia. Toto ocenění je držitelem od roku 2003.
Byl jmenován jedním z 25 marketingových technologií Trailblazers Věk reklamy.[1]
Reference
- ^ A b C d „Peter Fader“. Marketingové oddělení. Citováno 2020-04-06.
- ^ „Pojďme si promluvit o věrnosti: # 40: Lekce věrnosti od profesora marketingu Wharton School na Apple Podcasts“. Apple Podcasty. Citováno 2020-06-19.
- ^ Rádio, obchod; Podcasty; Management, strategický; Globální zaměření; Severní Amerika. „Jak najít své nejcennější zákazníky“. Znalosti @ Wharton. Citováno 2020-04-06.
- ^ „NIKE, Inc. získává vůdce datových analytiků Zodiac“. Novinky Nike. Citováno 2020-04-06.
- ^ „Partneři Theta Equity - oceňování společností na základě zákazníků“. Část Theta Equity ... Citováno 2020-04-06.
- ^ Zákazník nemá vždy pravdu, ale někteří zákazníci jsou lepší než ostatní | Peter Fader | TEDxPenn, vyvoláno 2020-04-06
- ^ Drenik, Gary. „Digital Targeting: OK, I make up it all up, I Really Don't Know You“. Forbes. Citováno 2020-04-06.
- ^ Morgan, Blake. „Zákaznická centricita s Whartonovým Dr. Peterem Faderem“. Forbes. Citováno 2020-04-06.