Pay-per-call reklama - Pay-per-call advertising

Pay-per-call (PPCall, také volal cena za hovor) je reklamní model, ve kterém je sazba placená inzerentem určena počtem telefonních hovorů diváků reklamy. Poskytovatelé platby za volání účtují za volání, za zobrazení nebo za konverzi Je to podobné jako online platba za kliknutí (PPC) reklama, ale přiměje diváka, aby místo prohlížení externího webu uskutečnil telefonní hovor. Obě společnosti, které chtějí oslovit určitá místa, nebo místní / regionální podniky mohou těžit z kampaní s platbami za volání, protože umožňuje zákazníkům promluvit si s prodejcem před zakoupením produktu nebo služby. Prodejci reklamy s placením za volání připisují růst modelu popularitě chytrých telefonů[1] a tvrdí, že snižuje náklady na online kliknutí podvod.[2]

Nesmí být zaměňována reklama s platbou za volání prémiová telefonní čísla.[3] Platba za hovor je inverzní funkcí k prémiovému telefonnímu číslu, protože za službu je účtován inzerentovi, který přijímá hovor, nikoli volajícímu. Protože to je cena za olovo sazby jsou vyšší než u reklamy bezplatné telefonní číslo servis. Obecně platí, že inzerentovi jsou účtovány pouze hovory, které trvají alespoň jednu minutu.

Trvání interakcí (protože volající tráví více času interakcí s firmou na telefonu než prohlížením svých webových stránek) a pravděpodobnost podvodu prostřednictvím hovorů je výrazně snížena, to jsou faktory, které mohou zvýšit cenu platby za volání, ale také zvyšují její účinnost.

Popis

Obchodníci definují své relevantní klíčové pojmy, vyberou požadované kategorie a geografickou oblast, kde se má reklama zobrazit (místní, regionální nebo národní). Odtud vytvoří reklamu obsahující název společnosti, adresu, krátký popis a sledovatelnost bezplatné telefonní číslo poskytovatele PPCall, který přesměrovává na skutečné telefonní číslo inzerenta.[4] Tento typ reklamy je oblíbený u společností Yellow Pages.

Software pro sledování hovorů umožňuje poskytovatelům reklamy s placením za volání odpovídat na výsledky. Slouží ke sledování, nahrávání, přeposílání a účtování každého hovoru. Hovory lze automaticky přesměrovat na inzerenta nebo odeslat do call centra, kde jsou potenciální potenciální zákazníci kvalifikováni, než budou předána inzerentům.[5] Průměrné délky hovoru se pohybují mezi 2 a 4 minutami.[6]

Poskytovatelé plateb za volání mají vyšší sazby než online poskytovatelé plateb za kliknutí, přičemž uvádějí vyšší záměr spotřebitele nakupovat a vyšší míra konverze. Poskytovatelé také hlásí, že zachycená data hovorů jsou podrobnější a použitelnější než data související s kliknutími. PPCall přesahuje rámec online reklamy; lze jej použít v tisku, televizi a venkovní reklamě. Je k dispozici podnikům, které nemají webové stránky, protože směruje potenciální zákazníky na telefonní číslo.[7]

To umožňuje podnikům všech velikostí dodávat vysoce cílené kampaně Pay Per Call, které jim přinášejí kvalifikované potenciální zákazníky z online i offline zdrojů.

Technologie PPCall byla posílena funkcemi Click-to-Call na chytrých telefonech, které umožňují uživateli volat na číslo klepnutím na odkaz, aniž by bylo nutné číslo vytočit ručně. Apple Mac OS X Yosemite umožňuje stejné funkce stolního počítače.[8] Affiliate marketing sítě zavedly PPCall ve Velké Británii.

Reference

  1. ^ „Růst Pay-Per-Call připisovaný mobilním telefonům“. MediaPost 12. dubna 2012.
  2. ^ „Click Fraud Will 'Compel' Pay-Per-Call Adoption“ Publikace médií, červen 2005.
  3. ^ „Průvodce 900 platbami za volání a další informační služby“. Federální komise pro komunikaci.
  4. ^ „Jak funguje platba za hovor“, Watch Engine Watch, únor 2005.
  5. ^ „Porozumění marketingu s platbami za volání“ Soubory Affiliate X, říjen 2009
  6. ^ „Platba za hovor a doba hovoru“. Watch Engine Watch, 12. dubna 2012.
  7. ^ „Podniky bez statistik webových stránek“. Statistics Brain, 5. září 2012.
  8. ^ "http://mashable.com/2014/06/02/apple-mac-os-x-10-10-yosemite/ "