Newegg - Newegg

Newegg Inc.
Soukromé
PrůmyslPočítače
Počítačový hardware
Počítačový software
Spotřební elektronika
Spotřební (konečné) zboží
Založený2001; Před 19 lety (2001)
ZakladateléFred Chang
Hlavní sídlo
Město průmyslu, Kalifornie
,
NÁS.
Oblast sloužila
Celosvětově
Klíčoví lidé
Anthony Chow (globální výkonný ředitel )
produktyPočítačový hardware, software, periferní zařízení, hry, elektronika, příslušenství, DVD, domácí potřeby, spotřebiče, nářadí, nábytek, kancelářské výrobky a další
PříjmyZvýšitAMERICKÉ DOLARY$ 2,7 miliardy (2016)[1][2]
PoklesAMERICKÉ DOLARY$ 24,9 milionu (2009)[3][4]
Aktiva celkemZvýšit 388,5 milionu USD (2009)[4]
MajitelLiaison Interactive (SZSE: 002280 )
Počet zaměstnanců
1,500+
webová stránkanewegg.com

Newegg Inc. je americký online prodejce zboží včetně počítačový hardware a spotřební elektronika. Je založen na Město průmyslu, Kalifornie. V roce 2016 Liaison Interactive (SZSE: 002280 ), čínská technologická společnost, získala v investiční dohodě většinový podíl ve společnosti Newegg.[5]

Dějiny

Stánek Newegg na akci LAN party
Kancelář Newegg

Společnost byla založena Fred Chang, americký imigrant z Tchaj-wanu, v roce 2001.[6] Chang byl Newegg předseda a generální ředitel do 1. srpna 2008, kdy bylo oznámeno, že odstoupí z funkce generálního ředitele a předsedy a zůstane členem představenstva a výkonného výboru.[7][8] Jeho nástupcem byla Tally Liu.[9] Chang si také udržel pozici prezidenta čínských operací Neweggu.[7][8][10] V roce 2010, po odchodu Liu, se Chang ujal své staré role generálního ředitele společnosti.[9]

V roce 2004 založil Newegg Rosewill,[11] jako soukromý prodejce výpočetní techniky a výrobků pro domácnost od mnoha výrobců.

V roce 2005 byl Newegg.com jmenován jedním z 10 největších maloobchodníků na internetu Časopis internetového prodejce, s tržbami z roku 2004 těsně pod 1 miliardou USD. Newegg.com v roce 2005 vzrostl o dalších 30%, čímž se roční tržby zvýšily na přibližně 1,3 miliardy USD. Společnost Newegg spustila stránky NeweggMall.com v červenci 2008, Newegg.ca v říjnu 2008 a NeweggBusiness.com v srpnu 2009. V roce 2009 byla uvedena jako 234 na seznamu největších soukromých společností Forbes America.[2] Zahájila Newegg Marketplace[12] v roce 2010 a v daném roce tržby přesáhly 2,5 miliardy USD. Společnost má více než 1 500 zaměstnanců.

Newegg také sponzoruje události v technologickém průmyslu a PC hra turnaje o tituly včetně Protiúder, Warcraft III a Rome: Total War. Newegg měl v roce 2005 měsíční soutěž modů případů, ve které soutěžící předložili obrázky, popisy a pokyny popisující, jak přizpůsobit své počítače esoterickými vzhledy a funkcemi.

V listopadu 2016 společnost Newegg oznámila novou funkci placení, která zákazníkům Newegg.com umožňuje vybrat si balíček k vyzvednutí na jedné z více než 2 500 FedEx Pobočky společnosti Corp., včetně 1 800 maloobchodních prodejen FedEx.[13]

V lednu 2017 Indiegogo a Newegg ohlásily partnerství[14] přičemž Newegg poskytuje vybrané crowdfundingové kampaně se sociální aktivitou; pokyny ohledně strategií pro uvedení na trh a prodej; a pomoc s plněním objednávek, přepravou a logistickými možnostmi, které pomohou rychle a efektivně dostat jejich produkty do rukou zákazníků.

V květnu 2017 Newegg formálně zavedl Newegg Logistics, jehož cílem je pomoci prodejcům elektronického obchodování B2C a B2B a dalším organizacím zefektivnit plnění objednávek, odeslání a vrácení.[15]

15. června 2017, během London Tech Week,[16] Newegg oznámil globální plán expanze[17] sloužit klíčovým částem asijsko-pacifické oblasti, Evropy, Latinské Ameriky a Středního východu. Po dokončení se očekává, že online prodejce osloví zákazníky v celkem 50 zemích.[18] 2. listopadu 2017 společnost oznámila klíčové globální milníky, včetně lokalizovaných platebních možností, vylepšeného zákaznického servisu a širšího výběru produktů pro své mezinárodní zákazníky.[19]

V říjnu 2017 představil Newegg Newegg hned,[20] týdenní přímý přenos s technickými komentáři a recenzemi, stejně jako časově citlivé nabídky dostupné exkluzivně během každého z nich Newegg hned[21] přenos.

Na začátku roku 2018 byli zákazníci ve státě Connecticut upozorněni, že Newegg za poslední tři roky nevybrala státní daň z prodeje z důvodu nákupu mimo stát. Newegg dostal na výběr výběr takové daně v budoucnu nebo předání informací o zákaznících státnímu daňovému úřadu, což by vyžadovalo, aby zákazníci za poslední tři roky nákupů vyplnili formulář daně z prodeje. Newegg se rozhodl poskytnout informace o zákazníkovi;[22] protože Newegg neměl fyzickou přítomnost v Connecticutu, Newegg věřil, že nemusí vybírat státní daň z prodeje z rozhodnutí v Quill Corp. v. Severní Dakota. Oddělení daňových služeb v Connecticutu později těmto zákazníkům vystavilo daňové účty.[23]

V září 2018 to Newegg oznámil Škodlivý kód byly umístěny na jejich servery déle než měsíc a umožňovaly hackerům přístup k informacím o kreditní kartě zákazníků.[24]

V květnu 2020 Newegg formálně zahájil iniciativu direct-to-consumer (D2C)[25] pomoci svým partnerům prodejců maximalizovat jejich dosah v rámci platformy Newegg.

V červnu 2020 společnost Newegg představila Newegg PC Builder,[26] online konfigurátor, který zákazníkům umožňuje konfigurovat a získávat všechny komponenty potřebné k vytvoření vlastního počítače. Zatímco vydání z června 2020 bylo omezeno na zákazníky v Severní Americe, v srpnu 2020 se společnost rozšířila[27] konfigurátor do zemí, kterým slouží v Evropě, Asii, Tichomoří, Latinské Americe a na Středním východě.

název

Vajíčko je tradičně symbolem narození a neomezeného potenciálu. Zakladatelé si vybrali „Newegg“ jako název společnosti, což znamená novou naději pro elektronický obchod v období, kdy se podniky elektronického obchodování snažily přežít.[28] Společnost nemá žádný vztah k Software intelektuál řetězce, který byl aktivní od roku 1984 do roku 2001.[29]

Zapojení do Esports

V březnu 2019 označila společnost Allied Esports zabývající se esportovou zábavou Newegg zakládajícím partnerem a oficiálním partnerem elektronického obchodu HyperX Esports Arena v Las Vegas v Nevadě.[30] V červnu 2019 Newegg a Allied Esports společně hostili Triple Crown Royale v HyperX Esports Arena Las Vegas. Účastníci soutěžili ve třech populárních titulech: Apex Legends, Fortnite a PlayerUnknown’s Battlegrounds (PUBG). Soutěž dala vybraným členům veřejnosti příležitost soutěžit s profesionálními hráči z Counter Logic Gaming (CLG), včetně Marksman & Psalm z týmu CLG Fortnite a Emy & GooseBreeder z týmu CLG CS: GO Red.[31] V lednu 2020 společnost Counter Logic Gaming oznámila rozšířené partnerství s Newegg jako současným partnerem CLG a maloobchodním partnerem online technologií pro svůj tým North American League of Legends Championship Series (LCS).[32]

Služby

Newegg nabízí služby svým klientům s logistikou třetích stran (3PL) a dalším společnostem v oblasti elektronického obchodování. V dubnu 2020 Newegg oznámil Newegg Staffing,[33] personální agentura poskytující služby v oblasti logistiky, výroby, administrativy a řízení dodavatelského řetězce.[34] V srpnu 2020 se společnost rozšířila[35] vlastní personální agentura na středozápadním a východním pobřeží s novými pobočkami v Indianapolis v Indianě a Edison v New Jersey. A v červnu 2020 Newegg založil Newegg Bridge,[36] která poskytuje správu služeb zákazníkům a sledování sociálních médií svým klientům 3PL.

Počáteční veřejná nabídka (IPO)

Dne 28. září 2009 podala společnost Newegg Inc žádost o IPO (počáteční veřejná nabidka ) s Americká komise pro cenné papíry. V podání se uvádí, že Newegg byl každý rok ziskový od roku 2001 a v roce 2008 dosáhl obratu 2,1 miliardy USD. Největším externím akcionářem společnosti je newyorská firma rizikového kapitálu Insight Venture Partners. IPO bylo spravováno JP Morgan, americká banka, Merrill Lynch a Citi.[37] V roce 2011 společnost stáhla registraci pro podání žádosti o IPO s tím, že bude i nadále zkoumat alternativní možnosti financování.[38]

Padělané procesory Intel

V březnu 2010 Newegg prodal 300 padělků Intel Core i7 -920 procesorů.[39] Problém byl poprvé odhalen členem webové stránky HardOCP kdo zveřejnil na fóru web o přijímání falešného CPU.[40] Newegg nejprve vydal prohlášení, že procesory jsou „demo jednotky“, ale později uvedly, že zjistily, že procesory byly skutečně padělané, a že společnost v reakci na to ukončila svůj vztah s jedním dodavatelem.[41] Společnost nabídla náhradní jednotky zákazníkům, kteří obdrželi padělané procesory, zatímco společnost Intel uvedla, že byli o problému informováni a také jej vyšetřují.[42]

Soudní spory

10. února 2010 byl Newegg žalován třemi bývalými zaměstnanci, kteří jej obviňovali z četných zneužívání pracovních a obchodních podmínek, například z porušování „spousty pracovních zákonů, přepracování a zneužívání pracovníků přistěhovalců a přikázání zaměstnancům proniknout do počítačových systémů konkurence“.[43] V oficiálním prohlášení popírajícím nároky v soudním řízení společnost uvedla:

„Společnost Newegg si je vědoma tvrzení dvou bývalých zaměstnanců a bývalého konzultanta. Společnost Newegg byla vždy hrdá na poctivost našich pracovních a náborových praktik a na etické obchodní praktiky vůči našim konkurentům, prodejcům a především našim váženým zákazníkům. Vždy jsme byli plně odhodláni dodržovat všechny příslušné zákony a předpisy. V souladu s tím důrazně popíráme tvrzení jednotlivců podávajících tuto žalobu a hodláme se energicky a důkladně bránit proti tvrzením, která nemají ani opodstatnění, ani opodstatnění ve skutečnosti. “[44]

Patentové trollové kufry

Newegg se stal známým jako společnost, která bojuje “patentoví trollové ".[45][46]

V lednu 2013 zvítězil Newegg Software Soverain když odvolací soud pro federální okruh zrušil rozhodnutí okresního soudu ve prospěch Soverainu a zneplatnil patent na nákupní košík s odvoláním na stav techniky z roku 1984, CompuServe Electronic Mall.[47][48] Dne 13. ledna 2014 Nejvyšší soud zamítl žádost společnosti Soverain Software o soudní příkaz k certiorari, aby byla přezkoumána rozhodnutí odvolacího soudu z ledna 2013, čímž byl Soverainův případ skutečně ukončen.[49]

V listopadu 2013 Newegg prohrál v Texasu proti TQP Development kvůli Neweggovu použití protokolu https: // mixování SSL a RC4. Whitfield Diffie a Ron Rivest, vynálezci kryptografie veřejného klíče respektive šifrování RC4, svědčilo pro Newegg.[Citace je zapotřebí ]

6. července 2015, po 20 měsících čekání, podal Newegg mimořádnou petici, v níž naléhal na amerického okresního soudce Rodney Gilstrap vydat rozsudek, aby mohli podat odvolání.[50] 15. července 2015 Gilstrap rozhodl, že Newegg neporušuje patent patřící společnosti TQP Development.[51]

Ocenění

Newegg byl držitelem různých ocenění, včetně:

  • Computer Shopper Shoppers 'Choice Awards: 2011, 2008,[52] 2007,[53] 2006, 2005, 2004, 2003
  • Forbes.com Best of the Web[54]
Žebříčky
Hodnocení / podrobnostiSZOKdyž
Zařadil se na 6. místo v žebříčku Digital Commerce 360 ​​Top 500 - kategorie spotřební elektronikyDigital Commerce 360[55]2020
Zařadil se na 5. místo v nejlepších online obchodech Newsweek 2020 - spotřební elektronikaNewsweek[56]2020
Zařadil se na 26. místo v žebříčku Digital Commerce 360 ​​2020 Top 500Digital Commerce 360[57]2020
2020 vícekanálový obchodník, nejlepší poskytovatel 3PLVícekanálový obchodník[58]2020
2019 Multiorders Nejoblíbenější online tržištěVícenásobné objednávky[59]2019
Zařadil se na 10. místo ve DVĚCH nejlepších 100DVAKRÁT[60]2019
Cena NCSA All-Star, organizace služeb zákazníkům roku - velký podnikNárodní asociace zákaznických služeb[61]2018
Jmenován do seznamu předních poskytovatelů logistických služeb třetích stran (3PL) společnosti Multichannel Merchant z roku 2018Vícekanálový obchodník[62]2017
Zařazeno na 107. místě v roce 2018 B2B elektronického obchodu 300Svět elektronického obchodování B2B[63]2017
Na 21. místě v seznamu 100 nejlepších internetových maloobchodníků se spotřební elektronikou v internetovém maloobchoděInternetový prodejce[64]2017
12. největší prodejce spotřební elektronikyTop 100 TWICE / Stevenson Company[65](2010)
Top 100 nejrychleji rostoucí soukromé společnosti v Los AngelesLos Angeles Business Journal(2006, 2007)
18. největší prodejce spotřební elektronikyTop 100 TWICE / Stevenson Company[65](2007)
Zařazen # 234 v největších soukromých společnostech Forbes v Americe[2]Forbes10/28/2009
Zařazen do top 10 největších internetových prodejcůInternetový prodejce[66]8/6/2007
Top 100 CE maloobchodníkůTop 100 TWICE / Stevenson Company[65]5/8/2006

Reference

  1. ^ „Díly pro počítače, PC komponenty, notebooky, LED LCD TV, digitální fotoaparáty a další - Newegg.com“. www.newegg.com. Citováno 31. srpna 2017.
  2. ^ A b C „Newegg.com na největším americkém seznamu soukromých společností Forbes“. Citováno 31. srpna 2017.
  3. ^ „Formulář S-1“. www.sec.gov. Citováno 31. srpna 2017.
  4. ^ A b http://nasdaq.com/markets/ipos/filing.ashx?filingid=7123522#DS1A_HTM_TOC39597_8. Vyvolány 7 September 2019.
  5. ^ „Newegg nyní vlastní čínská společnost“. TechPowerUp.
  6. ^ Quinn, Michelle (2007-12-29). „Odbočení z nebe techie“. LA Times. Citováno 2008-11-21.
  7. ^ A b „Newegg oznamuje zásadní změnu ve výkonném vedení | Market Wire | Najít články na BNET“. Findarticles.com. 2008-08-01. Citováno 2010-04-30.
  8. ^ A b „Fred Chang, zakladatel a předseda představenstva, Newegg Inc., City Of Industry, CA“. Mluvil. Citováno 2010-04-30.
  9. ^ A b Wauters, Robin (16. srpna 2010). „Jeho IPO stále není v dohledu, generální ředitelka společnosti Newegg Tally Liu je venku“. TechCrunch. Citováno 23. srpna 2015.
  10. ^ Hesseldahl, Arik (18. 11. 2005). „Where the Tech Buffs Shop“. Pracovní týden. Archivovány od originál dne 2005-11-24. Citováno 2006-12-22.
  11. ^ Rosewill
  12. ^ Newegg Marketplace
  13. ^ „Zákazníci Newegg mohou své objednávky vyzvednout v obchodech FedEx“. Digital Commerce 360. 2016-11-10. Citováno 2017-10-10.
  14. ^ „Newegg rozšiřuje partnerství Indiegogo s úvodní ukázkou“. Dvakrát. Citováno 2018-01-30.
  15. ^ „Newegg vytváří přizpůsobenou službu plnění objednávek“. Vícekanálový obchodník. 2017-05-22. Citováno 2017-12-06.
  16. ^ „London Tech Week“. LondonTechWeek.com.[trvalý mrtvý odkaz ]
  17. ^ globální expanze
  18. ^ „Newegg dělá velký globální tlak“. Maloobchodní ponor. Citováno 2017-10-11.
  19. ^ „Globální expanze společnosti Newegg nyní nabízí možnosti lokalizovaných plateb, vylepšený zákaznický servis a větší výběr produktů“. Digital Commerce 360. 2017-11-02. Citováno 2017-12-06.
  20. ^ "'Newegg Now debutuje každý týden v přímém přenosu nejnovějších technologických produktů “. Citováno 2018-02-27.
  21. ^ Newegg hned
  22. ^ Campbell, Matt; Neapol, Kaitlyn. „Online nakupující čeká překvapení z daně z prodeje“. Citováno 2018-03-02.
  23. ^ Lilly, Paul (05.03.2018). „Někteří zákazníci Neweggu dostávají za minulé nákupy daňové doklady“. PC Gamer. Citováno 2019-04-21.
  24. ^ Liao, Shannon (19. září 2018). „Informace o kreditní kartě uživatelů Newegg byly po měsíc vystaveny hackerům“. The Verge. Vox Media. Citováno 20. září 2018.
  25. ^ iniciativa přímého spotřebitele (D2C)
  26. ^ Newegg PC Builder
  27. ^ rozšířený
  28. ^ „Newegg.com“. Citováno 2009-12-15.
  29. ^ „Prodejci do nabídky přidávají stránku Newegg.com“. Časopis CRN. Archivovány od originál dne 29. 10. 2013. Citováno 2013-10-24.
  30. ^ „Esports Insider“. 24. března 2019.
  31. ^ „Las Vegas Review-Journal“. 22. července 2019.
  32. ^ „Denní esporty“. 20. ledna 2020.
  33. ^ Newegg Staffing
  34. ^ „Newegg zahajuje nové podnikání, Newegg Staffing“.
  35. ^ Evans, Katie (4. srpna 2020). „Newegg rozšiřuje své služby, aby pomohl zaměstnancům společností elektronického obchodování najímat zaměstnance“. DigitalCommerce360.
  36. ^ „Newegg Bridge nabízí řešení zákaznických služeb pro klienty 3PL“. Tamebay. 2020-06-21. Citováno 2020-09-04.
  37. ^ Wahba, Phil (2009-09-28). „AKTUALIZACE souborů Newegg pro elektronický obchod vlastněných společností 1 Venture pro IPO“. Reuters.
  38. ^ Brohan, Mark (1. června 2011). „Newegg formálně stahuje své IPO“. Internetový prodejce.
  39. ^ Murph, Darren (7. března 2010). „NewEgg prodává 300 padělaných procesorů Core i7-920, KIRFers jim pumpuje pěsti“. Engadget. Citováno 23. ledna 2014.
  40. ^ „Intel, Newegg prošetřuje prodej falešných čipů“. Časopis CRN. 8. března 2010. Citováno 23. ledna 2014.
  41. ^ „Newegg Axes Supplier Over Fake Intel Chips“. Informační týden. 9. března 2010. Citováno 23. ledna 2014.
  42. ^ Crothers, Brooke (8. března 2010). „Newegg zkoumá zásilky falešných čipů Intel“. CNET. Citováno 23. ledna 2014.
  43. ^ „Raft of Work Abuses údajne v Neweggu“. Citováno 31. srpna 2017.
  44. ^ „Díly pro počítače, PC komponenty, notebooky, LED LCD TV, digitální fotoaparáty a další - Newegg.com“. Citováno 31. srpna 2017.
  45. ^ „Květen - 2013 - Ars Technica“. arstechnica.com. Citováno 31. srpna 2017.
  46. ^ Lammi, Glenn G. „Soudní rozhodnutí ukazují, že lze porušovat patentové spory, které mohou být poraženy (ale stojí to za to náklady?)“. Citováno 31. srpna 2017.
  47. ^ „Jak Newegg rozdrtil patent„ nákupního košíku “a zachránil online maloobchod“. Citováno 31. srpna 2017.
  48. ^ ""Nákupní košík "patentový troll se snaží zachránit sám sebe, Newegg je bušen". Citováno 31. srpna 2017.
  49. ^ http://www.chicagotribune.com/business/sns-rt-us-scotus-newegg-soverain-20140113,0,4266893.story
  50. ^ „Po 20měsíčním zpoždění se zuřivý Newegg stále nemůže odvolat ke ztrátě patentu ve výši 2,3 mil. USD“. Citováno 31. srpna 2017.
  51. ^ Inc., Docket Alarm. „TQP Development LLC vs v. 1-800-Flowers.com Inc et al, 2: 11-cv-00248, č. 461 (E.D.Tex. 15. července 2015)“. Docket Alarm. Citováno 31. srpna 2017.
  52. ^ „22. výroční ceny nakupujících“. Computer Shopper (americký časopis). Citováno 2008-12-06.
  53. ^ „21. výroční ceny nakupujících“. Computer Shopper (americký časopis). Citováno 2008-12-06.
  54. ^ „Forbes.com Best of the Web“. Forbes.com. Citováno 2008-12-06.
  55. ^ „Digital Commerce 360“.
  56. ^ „Newsweek“.
  57. ^ „US 500 nejlepších databází“.
  58. ^ „Vícekanálový obchodník“.
  59. ^ „Multiordery“. 2019-05-31.
  60. ^ "DVAKRÁT". 2019-05-21.
  61. ^ „Ocenění hvězd NCSA 2018“ (PDF).
  62. ^ „Multichannel Merchant's Top 3PLs 2018“. Vícekanálový obchodník. 2017-12-01.
  63. ^ „Nový B2B E-Commerce 300 přichází s novými daty“. Digital Commerce 360. 2017-10-25. Citováno 2017-12-05.
  64. ^ "Profil společnosti Newegg | E-Commerce | Digital Commerce 360 ​​| Internetový prodejce". Digital Commerce 360. Citováno 2017-10-05.
  65. ^ A b C „Top 100 Methodology: How we Crunched the Numbers“. DVAKRÁT. Archivovány od originál dne 2011-11-20.
  66. ^ „Newegg mezi 10 největšími internetovými maloobchodníky“. Archivovány od originál dne 20. 2. 2009.