Národní elektronická knihovna pro zdraví - National electronic Library for Health

The Národní elektronická knihovna pro zdraví (NeLH) byla služba digitální knihovny poskytovaná NHS pro zdravotnické pracovníky a veřejnost v letech 1998 až 2006. Krátce se stala Národní knihovnou pro zdraví a její prvky pokračují dodnes jako Důkazy NHS, který spravuje National Institute for Health and Care Excellence a řadu služeb poskytovaných Anglická knihovna a znalostní služba Health Education vede.

Počátky politiky

Při pohledu zpět z poloviny 90. let na NHS Library Adviser Margaret Haines konstatoval, že v průběhu 80. let knihovny NHS nedokázaly využít příležitostí, které jim byly k dispozici pro rozvoj jejich služeb a prokázání jejich hodnoty.[1] Mezi hlavní problémy, které viděla, patřila „duplikace a nedostatečná koordinace“ vyplývající z komplexního financování a nedostatečné integrace s hostitelskými organizacemi. Její obavy se odrážely od těch, které vyjádřili další vedoucí knihovníci NHS. Judy Palmer, vedoucí knihovnice pro oblast Oxfordshire, zjistila, že „knihovny se stávají stále více na okraji společnosti, knihovníci čelí konkurenci jiných poskytovatelů, neexistují rozpoznatelné národní strategie, že dochází k masivní duplikaci, fragmentaci a hromadění informací“[2] V reakci na tyto obavy uspořádala Britská knihovna seminář o knihovnách NHS, který se stal známým jako Cumberlege Seminar.[3] O rok později následoval druhý seminář, který se konal v londýnském Kings Fund.[4] Díky tomu byla ustanovena role NHS Library Adviser (Margaret Haines jako první zavedená, následovaná Veronikou Fraser). A Směrnice Health Service o knihovnách NHS byla zveřejněna v roce 1997 a uskutečnila se řada místních iniciativ, mezi nimi i založení inovativního projektu v Oxfordu, který by zvýšil využití Celosvětová Síť v knihovnách NHS.[5] Myšlenku otevřené digitální knihovny vysoce kvalitních informací souvisejících se zdravím navrhl JA Muir Gray na Frank Burns CBE, v té době generální ředitel společnosti Wirral NHS Trust Warrington a vedoucí vývoje společnosti Informace pro zdraví, IT strategie pro NHS 1998-2005.[6] Strategie stanovila:

Bude zřízena Národní elektronická knihovna pro zdraví včetně akreditovaného klinického referenčního materiálu.[7]

Vytváření národní elektronické knihovny pro zdraví

Implementace NeLH začala v říjnu 1998.[8] Robert Ward, vysoký státní úředník ministerstva zdravotnictví, svolal setkání zúčastněných stran v Leedsu. V návaznosti na toto setkání Ben Toth a Muir Grey vypracovali prováděcí plán, který byl podepsán ministerstvem zdravotnictví. Byla ustanovena programová rada; členy byli NHS Library Adviser Veronica Fraser, senior regional IMT Adviser Jeremy Thorp, a Bob Gann, který vedl vývoj NHS Direct online. Program NeLH byl zařazen do prvního portfolia EU Informační úřad NHS; práce na implementaci začaly v lednu 1999, kdy byl jmenován projektový manažer Peter Bladen, který vyvinul službu elektronických knihoven ve službě Special Hospitals, a projektová asistentka Carol Shanley se sídlem v dočasných kancelářích NHSIA na Calthorpe Road v Birminghamu. Kancelář NeLH později přešla do Awater II v Birminghamu. Implementace začala vývojem obchodního případu a pilotní služby pro testování koncepce NeLH a poskytování důkaz pro obchodní případ.

Pilot NeLH byl spuštěn v listopadu 2000 a je založen na ústředním webu (základní kolekce, která je již ve vývoji prostřednictvím tehdejší NHS Regional Librarians Group) s odkazy na zadané webové stránky (odborné zdroje). Zdroje zahrnovaly výběr zdrojů založených na důkazech, z nichž některé byly omezeny pouze na uživatele NHSnet (Cochrane Library and Clinical Evidence), omezení, které by bylo opraveno v pozdějších letech, a několik specializovaných (nebo virtuálních poboček) knihoven pokrývajících primární péči, infekční nemoci a urgentní medicína, kterou spravuje Anne Brice. Postupem času se počet služeb zvyšoval, včetně odborné knihovny léčivých přípravků a federovaného vyhledávače. Počet zaměstnanců jádra v počátcích knihovny čítal kolem 6 (později rostl na více než 30), včetně rekrutů a vyslaných z knihoven NHS. Prvním cílem bylo vytvoření sítě knihovníků napříč NHS na podporu knihovny pod vedením Alison Turnerové. Nick Rosen se připojil k týmu, aby propagoval knihovnu, a Ian McKinnell se připojil později jako technický vedoucí.[9]Pilotní web byl spuštěn ze serverů NHSIA, nejprve v Bury St. Edmunds a později v Exeteru. Obchodní případ vyvinul Peter Bladen s podporou zaměstnanců vyslaných do NHSIA z ministerstva zdravotnictví a ministerstva financí HM, zejména Joe Flanagan, a dále jej pochválil vládní panel produktivity veřejného sektoru Blair[10] jako pozoruhodné použití Model Treasury 5 Case. Obchodní případ se také stal předmětem kapitoly v Smysl pro investice veřejného sektoru.[11] Po schválení Full Business Case bylo zahájeno zadávání zakázek, přičemž plná služba byla spuštěna v roce 2003.

Od NeLH k NLH k důkazům NHS

V rámci své reakce na Zpráva z veřejného vyšetřování dětské srdeční chirurgie na Bristol Royal Infirmary ministerstvo zdravotnictví zřídilo Národní znalostní služba v roce 2003 jej pověřil užší integrací služeb digitální a fyzické knihovny. Byl zřízen program zřízení Národní knihovny pro zdraví, který zahrnoval recenzi TFPL,[12] analýza nákladů od společnosti Robert Huggins Associates,[13] a kroky k několika sdíleným službám v rámci NHS, včetně: a obchodní případ sjednocené služby doručování dokumentů NHS vyvinutý Berthou Man Low a kolegy; služba zodpovězení otázek; překladač NHS a základní podniková architektura. Se zánikem NHSIA v roce 2005 převedla NeLH své zaměstnance a provoz na Připojení pro zdraví, orgán odpovědný za provádění Národní program NHS pro IT. Operační základna zůstala v Birminghamu, ale stále více zaměstnanců pracovalo v hlavní kanceláři CFH v Leedsu a také v Londýně, nejprve ve Victorii a později v kanceláři CFH v Dům BMA a ministerstvo zdravotnictví v Sea Containers House s výhledem na řeku Temži. V roce 2008, kdy byl národní program pro IT na ústupu, začala opatření převádět NeLH na PĚKNÝ, kde aspekty její služby nadále fungují, jako Důkazy NHS a s řadou elektronických knih, databází a elektronických deníků pro použití NHS a dalšími oprávněnými zaměstnanci získanými skupinou HEE LKS Leads.

Úspěchy a neúspěchy NeLH

Záznam NeLH ukazuje směsici úspěchu, neúspěchu a hodného experimentu.

Mezi úspěchy patří: obchodní případ byl uznán HM Treasury jako model svého druhu; projekt byl dodán v čase a rozpočtu a stal se cennou službou; bylo získáno financování na výrobu Cochrane knihovna k dispozici ve Velké Británii na jednoduchém otevřeném základě; další financování pro Klinické důkazy byla zajištěna z Modernizačního fondu; A databáze cest péče byl představen; překážky byly překonány, aby se Athénský systém řízení přístupu k dispozici NHS jako součást Podniková architektura NLH; Zdravotní jazyk, terminologická služba, byla získána jako rámcová smlouva; the Dětská BNF byl zaveden, financován ministerstvem zdravotnictví; Bít na titulky a Zetoc byly pořízeny; poplatek placený NHS organizaci Licenční agentura pro autorská práva byl o polovinu; spolupráce s JISC zvýšil; program PRODIGY byl zrušen a nahrazen Souhrny klinických znalostí. Bylo nalezeno financování na podporu regionálních farmaceutických informačních služeb; an online adresář servisních míst knihovny byl financován; an Překladač odkazů NHS byl implementován.

Mezi selhání: a z 39,50 federované vyhledávání poskytované společností Fretwell Downing nemohlo fungovat; pokusy založit Licence CLA o skutečném využití ztroskotal; ve spolupráci s JISC snižovat dvojité namáčení akademickými vydavateli napříč HE-NHS dosáhlo malého pokroku; reforma regionální struktury knihoven NHS byla úspěšná jen částečně a vize jednotné síťové knihovny pro NHS nepřežila; integrace s produkty a službami CFH byla menší, než se očekávalo; strategické partnerství s Mapa medicíny fauloval obchodní ředitelství CFH; plánované partnerství s ISABEL nepřežil proces nákupu CFH. Plány na implementaci dohody NHS BioMed Central byly zahájeny, ale nepostupovaly. Plán vyvinul databázi Care Pathways zmítaných, když se vývojoví lékaři odmítli podělit. Klíčovými selháními možná nebylo zakotvit vizi NLH do srdcí a myslí vyšších zainteresovaných stran a těch, kterým měla sloužit, a věnovat příliš malou pozornost udržitelnosti.

Experimenty zahrnovaly: pilot LibQual; rozvoj Standard XML pro reprezentaci klinických pokynů; A DSpace implementace hostovaná společností Hewlett Packard Laboratories; správce kanálu RSS vyvinutý společností Microsoft jako součást jeho Společné uživatelské rozhraní NHS projekt; a kalendářový a komunikační nástroj založený na prohlížeči známý jako MyWorkPlace - skvělý nápad, ale technicky před technologiemi dostupnými v té době NHS.

Dědictví

Sedmnáct let od svého vzniku je řada služeb nabízených společností NeLH stále v platnosti, i když pod záštitou dvou různých organizací: NICE pro přístup k hlavnímu digitálnímu obsahu a Health Education England Library and Knowledge Service Leads pro financování tohoto obsahu, zastřešující strategický rozvoj zdravotnické knihovny a znalostních služeb (LKS) jako obchodní aktiva a pro rozvoj pracovní síly LKS. Některé prvky infrastruktury NeLH jsou stále viditelné, zejména OpenAthens a jednotný vyhledávací stroj (Healthcare Databases Advanced Search (HDAS)). Vize jednotné a bezproblémové služby knihovny NHS pro všechny zaměstnance a uživatele služeb nyní prosazuje Health Education England Znalosti pro zdravotnictví: vývojový rámec pro NHS Library and Knowledge Services v Anglii[14]. Uznávajíce, že stále přetrvává mnoho otázek včetně: složitosti financování (s tím spojená nejistota nabídky služeb, duplikace a neúčinnost); a nedostatečná integrace napříč širšími systémy NHS a sociální péče, místní knihovny a znalostní služby NHS i nadále nabízejí řadu životně důležitých služeb a zdrojů, které podporují rozhodování od zasedací místnosti po postel.

Proaktivní strategie HEE

V roce 2016 vydala Health Education England politické prohlášení o knihovnických a znalostních službách[15] který nahrazuje pokyn z roku 1997 Health Service o knihovnických službách HSG (97) 47. Zásady nám připomínají, že:

„Státní tajemník pro zdravotnictví má povinnost podle Zákon o zdravotní a sociální péči z roku 2012, zajistit „použití důkazů získaných z výzkumu ve zdravotnictví“.

HEE se zavazuje:

· Umožnit všem zaměstnancům NHS volný přístup ke knihovním a znalostním službám, aby mohli využívat správné znalosti a důkazy k dosažení vynikající zdravotní péče a zlepšení zdraví.

· Rozvoj knihovníků a specialistů na znalosti NHS, aby využili své odborné znalosti k mobilizaci důkazů získaných z výzkumných a organizačních znalostí k podpoře rozhodování v National Health Service v Anglii.

· Rozvoj knihovních a znalostních služeb NHS na soudržnou národní službu, která je proaktivní a zaměřená na znalostní potřeby NHS a jejích zaměstnanců.

Takže klíčové části dědictví NeLH a NLH pokračují do 21Svatý století.

Reference

  1. ^ Haines, Margaret (1997). „Koordinace rozvoje knihovnických služeb v novém NHS“. V Bakker, Suzanne (ed.). Správa zdravotních informací: jaké strategie? Sborník z 5. evropské konference lékařských a zdravotnických knihoven, Coimbra, Portugalsko, 18. – 21. Září 1996. Kluwer Academic. 261–263. ISBN  978-94-015-8786-0.
  2. ^ Orna, Elizabeth (1999). Praktické informační zásady. London: Gower. str.285. ISBN  0566076934.
  3. ^ Britská knihovna (1992). Informace o zdravotní péči ve Velké Británii: zpráva ze semináře konaného v červenci 1992 v Kings Fund. London: British Library.
  4. ^ Britská knihovna (1994). Správa znalostní báze zdravotní péče. London: British Library.
  5. ^ Palmer, Judy; Chippendale, Myles (1997). „NHS, internet a knihovny: internetový projekt NHS Anglia a Oxford“. Ariadne. Citováno 25. ledna 2016.
  6. ^ Brennanová, Seane. "Rozhovor s Frankem Burnsem". Citováno 27. ledna 2016.
  7. ^ Ministerstvo zdravotnictví (UK). Informace pro zdraví: Informační strategie pro moderní NHS 1998-2005, Září 1998, str. 60 k dispozici od http://webarchive.nationalarchives.gov.uk/20130107105354/http://dh.gov.uk/prod_consum_dh/groups/dh_digitalassets/@dh/@en/documents/digitalasset/dh_4014469.pdf
  8. ^ Toth, B; Muir Gray, JA; Fraser, V; Ward, R (2000). „Národní elektronická knihovna pro zdraví: pokrok a vyhlídky“. Recenze zdravotnických knihoven. 17: 46–50.
  9. ^ Turner, A; Muir Gray, JA; Fraser, V; Toth, B (2002). „Prvotřídní znalostní služba: založení NeLH“. Health Information and Libraries Journal. 19: 133–45. doi:10.1046 / j.1471-1842.2002.00392.x.
  10. ^ Červenec 2000, tisková zpráva. „Maximalizace hodnoty za peníze v NHS“. Ministerstvo zdravotnictví. Archivovány od originál dne 6. března 2008. Citováno 27. ledna 2016.
  11. ^ Smith, Courtney; Flanagan, Joe (2001). Smysl pro investice veřejného sektoru. Oxford: Radcliffe Publishing. ISBN  1857754328.
  12. ^ TFPL (duben 2004). Přezkoumání zásad knihovny NHS - vypracování strategického plánu (PDF). Citováno 27. ledna 2016.
  13. ^ Robert Huggins Associates (květen 2005). LISU. Financování knihovnických a informačních služeb NHS: závěrečná zpráva. Citováno 28. ledna 2016.
  14. ^ Výchova ke zdraví v Anglii (2014). „Knowledge for Healthcare: a development framework for NHS Library and Knowledge Services in England“ (PDF). http://hee.nhs.uk/wp-content/blogs.dir/321/files/2014/12/Knowledge-for-healthcare-framework.pdf. Archivovány od originál (PDF) dne 2015-03-20. Citováno 20. září 2017. Externí odkaz v | web = (Pomoc)
  15. ^ Výchova ke zdraví v Anglii (20. září 2017). „Zásady knihovnických a znalostních služeb“. Archivovány od originál dne 02.03.2017.