Skupina NCS - NCS Group

Skupina NCS

Typ	Dceřiná společnost
Průmysl	IT, telekomunikace, BPO
Založený	1981
Hlavní sídlo	Singapur
Klíčoví lidé	Ng Kuo Pin, generální ředitel
produkty	Systémová integrace, IT systémy, komunikační inženýrství, outsourcing
Počet zaměstnanců	více než 10 230[1]
Rodič	SingTel Group[2]
Dceřiné společnosti	NCS Communications Engineering Řešení NCSSI
webová stránka	www.ncs.com.sg

Skupina NCS (také známý jako NCS Pte Ltd nebo „NCS", dříve známý jako Národní počítačové systémy) je nadnárodní informační technologie a komunikační inženýrství společnost se sídlem v Singapur. NCS má přes 9 600 zaměstnanců ve více než 10 zemích napříč Asia Pacific.^[1]

Dějiny

NCS byla založena v roce 1981, kdy Vláda Singapuru zahájila iniciativy na využití informačních technologií (IT) pro veřejný i soukromý sektor. V roce 1996 byla restrukturalizována jako obchodní subjekt a o rok později se stala stoprocentní dceřinou společností společnosti SingTel Skupina. NCS přijala svůj současný název 1. listopadu 2003.^[3]

Komunikační inženýrství NCS

SingTel Aeradio byl poskytovatelem služeb komunikačního inženýrství v oblasti letištního poradenství, služeb správy budov, inženýrské a rádiové komunikace, C4ISR *, inteligentních budov, inteligentních bezpečnostních řešení^{[módní slovo ]}, dopravní řešení^{[módní slovo ]}, IT infrastrukturní systém, školení a certifikace IT Security, telekomunikace a multimédia.^[4]

V roce 2002 se společnost SingTel Aeradio spojila s NCS, přičemž si ponechala většinu své identity jako NCS Communications Engineering (NCS Comms Engg).^[5]

Změna generálního ředitele

1. srpna 2019 SingTel jmenoval Ng Kuo Pin novým výkonným ředitelem NCS poté, co odešla bývalá generální ředitelka Chia Wee Boon.^[6]

Produkty a služby

Společnost nabízí několik služeb, včetně poradenství, vývoje, integrace, správy infrastruktury a BPO zákazníkům z veřejného sektoru, školství, finančních služeb, pojišťovnictví, zdravotnictví, biologických věd, logistiky, telekomunikací, veřejných služeb a dopravy.^{[Citace je zapotřebí ]}

Incidenty

Chyba počítačového systému CHAS

Dne 16. Února 2019 ministerstvo zdravotnictví (MOH) zveřejnilo prohlášení, že došlo k chybě v počítačovém systému spravovaném NCS pro režim Community Health Assist Scheme (CHAS). Chyba nesprávně vypočítala výši dotací na zdravotní péči, které mohli žadatelé získat testování prostředků informace o jejich příjmu. Přibližně 1 300 lidí tak dostalo nižší dotace a 6 400 lidí dostalo vyšší dotace.

První nesrovnalost ve výsledku držitele karty CHAS zjistila společnost MOH dne 24. září 2018. Okamžitě byl informován NCS, který poté problém původně připisoval občasným problémům s připojením k síti. Mezi 9. říjnem 2018 a 2. listopadem 2018 bylo zjištěno dalších 5 případů nesrovnalostí, což vedlo k hlubšímu vyšetřování. V listopadu 2018 zjistila společnost NCS Pte Ltd příčinu nesrovnalostí u vydání verze softwaru použitého na serveru používaném systémem. K identifikovanému problému došlo během migrace systému do jiného vládního datového centra v září 2018. Problém s verzí softwaru byl vyřešen jako řešení nesouvisejícího problému s pomalým výkonem 10. října 2018. Nesprávné výsledky, které byly vygenerovány mezi 18. zářím 2018 a 10. října 2018 zůstalo.

Poté MOH a NCS provedly nápravná opatření s cílem posoudit dopad na dotčené žadatele. MOH by poté spolupracovalo se správci grantových schémat a zdravotnickými institucemi na následných oznámeních a úhradách dotčeným žadatelům. MOH údajně měl v úmyslu vymáhat náklady a výdaje v důsledku tohoto incidentu od NCS, jak je povoleno ve smlouvě mezi nimi.^[7]

Reference