Rámec pro zapojení médií - Media engagement framework

The rámec pro zapojení médií je plánovací rámec používaný marketing profesionálové pochopit chování marketing sociálních médií[1]- na základě publika. Konstrukt byl představen v knize, ROI sociálních médií.[2] Powellovo pozadí v oblasti návratnosti investic v oblasti marketingu a Grovesovy zkušenosti a porozumění aplikacím sociálních médií v podnikání vedly ke spolupráci. Dimos nastoupil jako stratég značky pro Litmus Group,[3] globální manažerské poradenství firma.
Rámec zapojení médií se skládá z definic osobností (jednotlivci, Spotřebitelé a Ovlivňovatelé ),[4] odkazované konkurenční sadou nebo omezením, které se na danou osobu vztahuje, a rámcem měření, který by na tyto osoby mohl být použit. To je odkazováno ve středu marketingový proces diagram, obklopený marketingovými funkcemi strategie, taktiky, metrik a návratnosti investic. Diagram marketingového procesu popisuje, jak lze rámec pro zapojení médií použít na jakoukoli strategickou marketingovou aktivitu, ale byl vyvinut za účelem vytvoření zcela integrovaného rámce popisujícího, jak lze plánovat, provádět, měřit a zlepšovat jak marketingové aktivity v tradičních, tak v sociálních médiích.[5]
aplikace
Rámec zapojení médií poskytuje konstrukci strategického plánování, ve které měření a metriky hrají klíčovou roli. Uplatňování rámce pro zapojení médií pomáhá při vývoji a řízení efektivního online marketing přítomnost využívající sociální média k zapojení trhu nebo publika.[6] Nejprve personifikace publika, marketingový pracovník je schopen identifikovat omezující aspekt možných interakcí s daným segmentem publika a poté pochopit typ použitých metrik zapojení. Každá osoba rozhoduje odlišně o tom, jak jedná ve vesmíru sociálních médií. Pro každou z těchto osobností lze použít rámcovou metriku:
- Schválení trychtýř pro ovlivňovatelé
- Komunitní angažovanost trychtýř pro jednotlivce
- Nákupní trychtýř pro spotřebitele
Jednotlivci, ovlivňovatelé a spotřebitelé se rozhodují na základě alternativ, které mají k dispozici, a omezení, která jsou na ně kladena. Chcete-li komunikovat s jednotlivými značkami, musíte si uvědomit, že soutěží s časem, který jednotlivec stráví online. Pokud zjistí, že je něco zajímavějšího, zapojí se do této činnosti. Značky soutěží s ostatními značkami o nákupy spotřebitelů působících v dané kategorii. A konečně, ovlivňovatelé mají jen tolik doporučení, která mohou udělat, a proto značky soutěží s ostatními podporovateli o schválení ovlivňujícího.
Používání poslechových nástrojů (Google Alerts, Cvrlikání Hledat, SocialMention.com, Veooz.com, Alterian SM2, Radian6, Sysomos, Buzzient atd.) Lze v rámci modelu použít k identifikaci členů segmentu publika a k podpoře vytváření dalších nástrojů plánování a řízení sociální angažovanosti.
Viz také
Reference
- ^ Zlato, Tommy. „Engagement of Dental Social Media Marketing“. Citováno 22. října 2014.
- ^ Powell, Guy; Groves, Dimos (2011). ROI sociálních médií: Jak zlepšit návratnost vašich investic do sociálního marketingu. Asia: John Wiley & Sons. ISBN 978-0-470-82741-3.[není nutný primární zdroj ]
- ^ "Domov". www.litmusgroup.com.
- ^ Powell, Guy; Groves, Steven; Dimos, Jerry (2015). „Individuální Persona v rámci Media Engagement Framework“. ROI sociálních médií. str.141–67. doi:10.1002 / 9781119199403.ch6. ISBN 978-1-119-19940-3.
- ^ Panagiotopoulos, Panos; Shan, Liran Christine; Barnett, Julie; Regan, Áine; McConnon, Áine (2015). „Rámec zapojení sociálních médií: Případové studie s organizacemi potravin a spotřebitelů ve Velké Británii a Irsku“ (PDF). International Journal of Information Management. 35 (4): 394–402. doi:10.1016 / j.ijinfomgt.2015.02.006.
- ^ http://igautolike.com/how-will-social-media-affect-marketing-for-2016/[úplná citace nutná ]