Zákon o záruce Magnuson – Moss - Magnuson–Moss Warranty Act
Dlouhý název | Zákon poskytující standardy zveřejnění písemných záruk na spotřební výrobky proti vadám nebo chybným funkcím; definovat federální obsahové standardy pro tyto záruky; změnit zákon Federální obchodní komise s cílem zlepšit její aktivity v oblasti ochrany spotřebitele; Zákon poskytující minimální standardy zveřejňování pro písemné záruky na spotřební zboží; definovat minimální federální obsahové standardy pro tyto záruky; změnit zákon Federální obchodní komise s cílem zlepšit její aktivity v oblasti ochrany spotřebitele; a pro jiné účely. |
---|---|
Přezdívky | Záruka na spotřební zboží a zákon o zlepšení Federal Trade Commission |
Přijato | the 93. kongres Spojených států |
Efektivní | 4. ledna 1975 |
Citace | |
Veřejné právo | 93-637 |
Stanovy na svobodě | 88 Stat. 2183 |
Kodifikace | |
Názvy pozměněny | 15 U.S.C .: Obchod a obchod |
USA oddíly vytvořeny | 15 U.S.C. ch. 50 § 2301 a násl. |
Legislativní historie | |
|
The Zákon o záruce Magnuson – Moss (P.L. 93-637) je a Federální zákon Spojených států (15 U.S.C. § 2301 a násl.). Byl přijat v roce 1975 a řídí se federálním zákonem záruky na spotřební zboží. Zákon nevyžaduje, aby měl jakýkoli výrobek záruku (může být prodáván „tak, jak je“), ale pokud má záruku, musí být záruka v souladu s tímto zákonem. Zákon byl vytvořen za účelem řešení problémů v důsledku toho, že výrobci využívají odmítnutí odpovědnosti za záruky nespravedlivým nebo zavádějícím způsobem.
Účel
Podle zprávy z Sněmovna reprezentantů který doprovázel zákon (sněmovní zpráva č. 93-1197, 93d Cong 2d Sess.), byl zákon Magnuson-Moss přijat Kongresem v reakci na rozšířené zneužívání výslovných záruk a odmítnutí odpovědnosti obchodníky. Historie legislativy naznačuje, že účelem zákona je zlepšit srozumitelnost a vymahatelnost záruk na spotřební zboží a poskytnout Federální obchodní komise prostředky k lepší ochraně spotřebitelů.[1]
Akt sponzoroval Senátor Warren G. Magnuson z Washington a Americký zástupce John E. Moss z Kalifornie, oba Demokraté, stejně jako senátor Frank Moss z Utah, který ji spolu s Magnusonem sponzoroval.
Zákon je nápravný a má chránit spotřebitele před klamnými záručními praktikami. Na spotřební zboží se nemusí vztahovat záruka, ale pokud je poskytnuta, musí být v souladu se zákonem Magnuson-Moss.
Použité definice
Magnuson – Mossův zákon obsahuje mnoho definic:
- „Spotřebitel“ je kupující spotřebního zboží pro osobní potřebu. Kupující spotřebního zboží za účelem dalšího prodeje není spotřebitelem.[2]
- „Dodavatelem“ se rozumí jakákoli osoba zabývající se výrobou spotřebního zboží přímo nebo nepřímo spotřebitelům.[3]
- „Ručitelem“ je jakýkoli dodavatel nebo jiná osoba, která poskytuje nebo nabízí písemnou záruku nebo která má nějakou povinnost vyplývající z předpokládané záruky.[4]
- Aspotřebitelský produkt „je obecně jakýkoli hmotný osobní majetek k prodeji, který se běžně používá pro osobní, rodinné nebo domácí účely. Je důležité si uvědomit, že k určení, zda je zboží spotřebním výrobkem, je třeba případ od případu zjistit věcné zjištění. základ. Najran Co. for General Contracting and Trading v. Fleetwood Enterprises, Inc., 659 F. Supp. 1081 (S.D. Ga. 1986).
- „Písemnou zárukou“ (nazývanou také výslovná záruka) se rozumí jakýkoli písemný příslib učiněný v souvislosti s prodejem spotřebního výrobku dodavatelem spotřebiteli, který se týká materiálu nebo zpracování a který potvrzuje, že výrobek má vadu. zdarma nebo po určitou dobu splní určitý standard výkonu.
- „implicitní záruka „je definován ve státním právu. Magnuson – Mossův zákon jednoduše stanoví omezení zřeknutí se odpovědnosti a poskytuje nápravu jejich porušení.
- Označení:
- „Plná záruka“ je záruka, která splňuje minimální federální standardy záruky. Takové záruky musí být “viditelně označeno "jako plná záruka. Pokud platí každé z následujících pěti prohlášení o podmínkách záruky, jedná se o" plnou "záruku:
- Délka implicitních záruk není nijak omezena.
- Záruční servis je poskytován každému, kdo vlastní produkt během záruční doby; to znamená, že pokrytí není omezeno na první kupující.[5]
- Záruční servis je poskytován bezplatně, včetně nákladů na vrácení produktu nebo jeho odebrání a opětovnou instalaci v případě potřeby.
- Podle volby spotřebitele je poskytována náhrada nebo plná náhrada, pokud ručitel po přiměřeném počtu pokusů není schopen produkt opravit.
- Od spotřebitelů se nevyžaduje, aby plnili jakoukoli povinnost jako podmínku pro příjem služby, s výjimkou oznámení, že je služba nezbytná, pokud nelze prokázat, že je povinnost přiměřená.
- „Omezená záruka“ je záruka, která nesplňuje federální minimum. Takové záruky musí být „nápadně označeny“ jako omezené záruky.
- „Plná záruka“ je záruka, která splňuje minimální federální standardy záruky. Takové záruky musí být “viditelně označeno "jako plná záruka. Pokud platí každé z následujících pěti prohlášení o podmínkách záruky, jedná se o" plnou "záruku:
- „Vícenásobná záruka“ je částečně plná a částečně omezená.
- „Servisní smlouva“ se liší od záruky, protože servisní smlouvy nepotvrzují kvalitu ani provedení spotřebního produktu. Smlouva o poskytování služeb je písemný dokument, v němž se dodavatel zavazuje poskytovat po určitou dobu nebo po stanovenou dobu služby související s údržbou nebo opravou spotřebního zboží nebo obojí. Dohody, které splňují zákonnou definici smluv o službách, ale jsou prodávány a regulovány státem jako pojistné smlouvy, nespadají pod ustanovení zákona.
- Zřeknutí se nebo omezení implikovaných záruk při prodeji servisní smlouvy:
Prodejci spotřebního zboží, kteří uzavírají smlouvy o službách na svých výrobcích, mají podle zákona zakázáno odmítnout nebo omezit implicitní záruky.[6] Prodejci, kteří prodlužují písemné záruky na spotřební výrobky, se nemohou vzdát implikovaných záruk, bez ohledu na to, zda na své výrobky uzavírají servisní smlouvy. Prodejci spotřebního zboží, kteří pouze prodávají smlouvy o poskytování služeb jako zástupci společností poskytujících servisní smlouvy, a sami neprodlužují písemné záruky, se však mohou vzdát implikovaných záruk na produkty, které prodávají.
Požadavky
Každý poskytovatel záruky, který zaručuje spotřebitelský produkt spotřebiteli prostřednictvím písemné záruky, musí plně a viditelně, v jednoduchém a snadno srozumitelném jazyce, zveřejnit podmínky záruky v rozsahu požadovaném pravidly Federální obchodní komise. FTC přijala předpisy upravující zveřejňování písemných záručních podmínek pro spotřební výrobky u spotřebních výrobků, které ve skutečnosti stojí spotřebitele více než 5 USD. Pravidla najdete na adrese 16 C.F.R. Část 700.
Podle podmínek zákona se nejednoznačná prohlášení v záruce vykládají proti navrhovatel záruky.
Obdobně musí smlouvy o službách plně, jasně a viditelně zveřejňovat své podmínky v jednoduchém a snadno srozumitelném jazyce.
Ručitelé nemohou požadovat, aby byly s výrobkem použity pouze značkové díly, aby byla zachována záruka.[7] Toto se běžně označuje jako ustanovení o „vázaném prodeji“[8] a je často zmiňována v souvislosti s počítačovými součástmi jiných výrobců, jako jsou paměť a pevné disky.
Požadavky na plnou záruku
V rámci plné záruky v případě závady, nesprávné funkce nebo nedodržení písemné záruky ručitel:
- může opravit spotřebitelský produkt v přiměřené době a bez poplatků;
- nesmí omezovat dobu trvání jakékoli implicitní záruky na produkt;
- nesmí vyloučit nebo omezit následné škody způsobené porušením jakékoli písemné nebo předpokládané záruky na výrobek, pokud se vyloučení nebo omezení na první pohled zjevně neobjeví na první pohled záruky; a
- pokud výrobek nebo jeho součást obsahuje vadu nebo nesprávnou funkci, musí spotřebiteli umožnit po přiměřeném počtu pokusů o opravu buď vrácení peněz, nebo výměnu.
Ručitel navíc nesmí ukládat žádné jiné povinnosti než oznámení žádnému spotřebiteli jako podmínku zajištění opravy jakéhokoli spotřebního výrobku, který nefunguje správně, je vadný nebo neodpovídá písemné záruce. Ručitel však může požadovat, aby spotřebitelé vrátili vadný předmět na místo nákupu za účelem opravy.
Omezení
Zákon o záruce Magnuson – Moss nezrušuje ani neomezuje žádné právo ani nápravu žádného spotřebitele podle jakéhokoli jiného federálního zákona, ani tento zákon nenahrazuje Zákon o Federální obchodní komisi jak se to týká antimonopolní zákon akce.
Tento zákon nezrušuje ani neomezuje žádná práva ani prostředky nápravy žádného spotřebitele podle státního práva. Tento zákon není dominantní regulací záruk na spotřební zboží, a přestože předepisuje určitá zveřejnění a omezuje určitá omezení záruk, ponechává další záruční zákon beze změny.[9]
Ačkoli zákon pokrývá záruky na opravy nebo náhradní díly ve spotřebním zboží, záruky na služby pro opravy nejsou zahrnuty.
Od federálních minimálních standardů pro plné záruky se upustí, pokud ručitel může prokázat, že problém spojený se zaručeným spotřebitelským výrobkem byl způsoben poškozením, které měl spotřebitel v držení, nebo neodůvodněným použitím, včetně neposkytnutí přiměřené a nezbytné údržby.
Opravné prostředky podle zákona
Účelem tohoto zákona je poskytnout spotřebitelům přístup k přiměřeným a účinným opravným prostředkům v případě porušení záruky na spotřební výrobek. Zákon stanoví neformální postupy urovnávání sporů a žaloby podané vládou a soukromými stranami.
FTC byl pověřen Kongresem, aby vyhlásil pravidla podporující použití alternativního řešení sporů a plné záruky mohou vyžadovat mediaci a / nebo arbitráž jako první krok k urovnání sporů.
Federální vláda má navíc pravomoc přijmout soudní příkaz proti dodavateli nebo ručiteli, který nesplňuje požadavky tohoto zákona.
A konečně se spotřebitelé mohou domáhat nápravy u soudu za údajné porušení zákona Magnuson – Moss. Spotřebitel, který byl zraněn nedodržením ze strany dodavatele, může podat žalobu u federálního soudu, pokud množství v kontroverzi je více než 50 000 $ nebo a tridni akce pokud je počet žalobců ve třídě vyšší než 100. Pokud je částka soudu nebo počet žalobci, tyto mezní hodnoty nesplňuje, lze žalobu podle zákona podat pouze u státního soudu.[10] Jednou z klíčových pomůcek pro účinnost zákona je také to, že převažující žalobce může získat přiměřené náklady na řízení, včetně poplatky za právní zastoupení.[11]
Viz také
Zdroje
- Americká jurisprudence, 2.
- Federální obchodní komise
- 15 U.S.C. § 2301 a násl.
- 16 Kodex federálních předpisů 700
- House Report No. 93-1606, 93d Cong 2d Sess.
- Davis v. Southern Energy Homes, Inc. 305 F.3d 1268 (11. cir. 2002).
- Richardson v. Palm Harbor Homes, Inc., 254 F.3d 1321, 45 U.C.C. Rep. Serv. 2d 56 (11. cir. 2001).
- Najran Co. for General Contracting and Trading v. Fleetwood Enterprises, Inc., 659 F. Supp. 1081 (S.D. Ga. 1986).
Reference
- ^ Davis v. Southern Energy Homes, Inc. 305 F.3d 1268 (11. cir. 2002)
- ^ „ZÁRUKY SPOTŘEBITELSKÉHO PRODUKTU kapitola 50“. uscode.house.gov. Archivovány od originál dne 17. března 2013. Citováno 1. února 2013.
- ^ „2301 - Definice“. Institut právních informací. Cornell University Law School. Citováno 1. února 2013.
- ^ „ZÁRUČNÍ INFORMACE“. bobsmuffler.com. bobsmuffler.com. Citováno 1. února 2013.
- ^ „Záruky: Titulujte písemné záruky jako„ plné “nebo„ omezené “"". smallbusinessnotes.com. SmallBusinessNotes.com. Archivovány od originál dne 23. června 2016. Citováno 1. února 2013.
- ^ „Záruky: nabídka smluv o službách“. smallbusinessnotes.com/. SmallBusinessNotes.com. Archivovány od originál dne 5. října 2016. Citováno 1. února 2013.
- ^ 15 USC 2302 (c)
- ^ „Informace pro spotřebitele“. Informace pro spotřebitele. Archivovány od originál dne 2010-05-28. Citováno 2008-11-07.
- ^ Richardson v. Palm Harbor Homes, Inc., 254 F.3d 1321 (11. cir. 2001)
- ^ Viz 15 U.S.C. 2310 (d) (1) - (3)
- ^ 15 U.S.C. 2310 (d) (2).