Latigentní - Latigent - Wikipedia
 | Tento článek má několik problémů. Prosím pomozte vylepši to nebo diskutovat o těchto otázkách na internetu diskusní stránka. (Zjistěte, jak a kdy tyto zprávy ze šablony odebrat) (Zjistěte, jak a kdy odstranit tuto zprávu šablony)
|
 | |
| Divize | |
| Průmysl | Business Intelligence software a služby |
| Osud | Získané společností Cisco Systems |
| Založený | Červen 2002 |
| Hlavní sídlo | Chicago, IL (Spojené státy) |
Klíčoví lidé | Chris Crosby (zakladatel, bývalý generální ředitel); Jason Kolb (zakladatel, bývalý technický ředitel) |
| produkty | BlueVue Business Intelligence Suite; Archivátor; BlueVue RePortal |
| Rodič | Systémy Cisco |
Latigent LLC byl mezinárodní poskytovatel Business Intelligence, Enterprise RSS a Call centrum Software pro vytváření sestav a analýzu.
Dějiny
Latigent, LLC ze dne Chicago, IL, byla založena v roce 2002 jako soukromá a financovaná společnost Chrisem Crosbym a Jasonem Kolbem, dvěma veterány z oboru kontaktních center.[Citace je zapotřebí ] Oba zakladatelé věřili, že existuje efektivnější způsob, jak využít informace obvykle shromážděné v kontaktním centru k lepšímu poskytování služeb zákazníkovi a ziskovějšímu poskytování služeb podniku. Ve výsledku se zrodil produkt Latigent BlueVue pro správu výkonu, který byl uveden na trh v roce 2003.
V prosinci 2005 společnost Latigent vydala sadu BlueVue II, sadu Business Information (BI). Kromě funkcí reportování a kompletních funkcí datového skladu BlueVue II nabídl také funkce integrace dat pro správu výkonu.
27. září 2007 Systémy Cisco oznámila konečnou dohodu o koupi Latigent LLC.[1]
Reference
externí odkazy
- http://chrisjcrosby.com/we-are-now-a-part-of-cisco/ - Komentář zakladatele k akvizici
- [1] Komentář zakladatele k akvizici