Řešení LanguageLine - LanguageLine Solutions

Řešení LanguageLine je americký společnost se sídlem v Monterey, Kalifornie. Poskytuje na vyžádání a na místě jazykové tlumočení a dokument překlad celosvětové služby pro donucovací orgány, zdravotnické organizace, právní soudy, školy a podniky ve více než 240 jazycích.[1] LanguageLine tvrdí, že má více než 28 000 klientů.[2] LanguageLine je největší poskytovatel tlumočnických služeb na světě.[3]

Globální pracovní síla společnosti zahrnuje více než 9 000 tlumočníků, kteří každý rok vyřizují více než 36 milionů hovorů.[4]

Kromě telefonického tlumočení společnost nabízí také tlumočení na dálku a na místě, překladatelské a lokalizační služby a testování a školení jazykových znalostí.

Konkurenti

Soutěží s dalšími jazykovými specialisty, jako jsou překlady Straker, One Planet a Spot On Interpreting.

Historie společnosti

V dřívějších letech byla společnost známá jako VOLÁNÍ (Ckomunikace And Lúzkost Line) a byla vytvořena Jeffem Munksem a Michaelem McFerrinem. Jeff Munks byl San Jose, Kalifornie, policista[5] Michael McFerrin zvládl Vietnamský jazyk jako US Marine umístěný v Vietnam Během vietnamská válka. Vrátil se do severní Kalifornie a pracoval jako obhájce uprchlíků.[6] Oba muži založili Language Line Services v roce 1982, aby pomohli policistům komunikovat s 65 000 Vietnamští uprchlíci.[7]

AT&T získala službu 14. února 1990 jako strategická obchodní jednotka. AT&T Language Line Services obdržely významné investice do technologie a kvality tlumočníků, čímž vytvořily standardy pro rozvíjející se odvětví telefonního tlumočení. Po desetiletí sloužila společnost jako zásadní zdroj pro klienty z oblasti obchodu, vlády a zdravotní péče, kteří v 90. letech čelili měnícím se demografickým stavům a státním a federálním zákonům a předpisům.[8]

V roce 1999 se společnost stala nezávislou entitou, dnes známou jako LanguageLine Solutions. Organizace, která začala jako průkopník v oblasti telefonního tlumočení, rozšířila své nabídky, aby sloužila stále složitějšímu trhu. Kromě telefonického tlumočení společnost nabízí také tlumočení na dálku a na místě, překladatelské a lokalizační služby a testování a školení jazykových znalostí.[9]

Scott W. Klein byl jmenován generálním ředitelem 21. června 2012.[10]

16. září 2016 získala společnost LanguageLine Solutions společnost Teleperformance, francouzský globální lídr v oblasti digitálně integrovaných obchodních služeb. Teleperformance uvedla, že LanguageLine bude i nadále fungovat jako samostatný podnik se sídlem v Monterey v Kalifornii.[11]

Poznámky

  1. ^ https://www.languageline.com/company
  2. ^ https://www.languageline.com/interpretation-and-translation-services
  3. ^ http://www.commonsenseadvisory.com/Default.aspx?Contenttype=ArticleDetAD&tabID=63&Aid=37172&moduleId=390
  4. ^ https://www.languageline.com/
  5. ^ „Munks, Jeffrey“. China Education Resources Inc.. Reuters.com. Reuters. Citováno 1. prosince 2011. Munks byl spoluzakladatelem společnosti Language Line Services, společnosti, která umožňuje telefonicky tlumočníkům ve 140 jazycích podporovat prakticky jakoukoli aplikaci.
  6. ^ Beers, David (8. června 1986). „Babylonská věž“. San Francisco Examiner.
  7. ^ Munks, Jeff. „Jeff Munks“. Spoke Software. Citováno 29. listopadu 2011.[trvalý mrtvý odkaz ]
  8. ^ https://www.languageline.com/company
  9. ^ https://www.languageline.com/company
  10. ^ https://www.bloomberg.com/research/stocks/private/person.asp?personId=335907&privcapId=23780093
  11. ^ https://www.businesswire.com/news/home/20160821005024/en/Agreement-Teleperformance-Acquire-LanguageLine-Solutions-LLC

externí odkazy