Julep (společnost) - Julep (company)

Julep Beauty Inc.
Dceřiná společnost
PrůmyslOsobní péče
Založený2007 v Seattle
ZakladatelJane Parková
Hlavní sídloNew York City
Oblast sloužila
Spojené státy
produktyLak na nehty, kosmetika, kosmetické výrobky
RodičAS Beauty
webová stránkawww.julep.com

Julep Beauty, Inc. je soukromě vlastněná Seattle, WA na základě kosmetika společnost založená v roce 2007 Jane Park, bývalý Starbucks a Boston Consulting Group výkonný. Společnost prodává své produkty online, což zahrnuje služby společnosti Julep Maven, v maloobchodě a ve značkových kosmetických salónech.

Dějiny

V roce 2007 otevřela Julep čtyři salonky na nehty v oblasti Seattlu, které nabízely manikúru, pedikúru, ošetření obličeje a voskování.[1][2] Generální ředitelka Jane Park zaznamenala poptávku po výrobcích pro péči o nehty, což ji přimělo zaměřit se na prodej nových produktů online a prostřednictvím televize.[3] Původním obchodním modelem bylo rozšíření salonů o „třetí místo“ pro ženy,[4] Park později použil salonky jako testovací základnu pro nové výrobky.[5]

Julep se přestěhovala do elektronického obchodování v roce 2008. V roce 2013 byly produkty Julep k dispozici prostřednictvím jejich salonů v Seattlu, maloobchodníků, jako jsou Sephora a v televizi QVC.[5][6] Také v roce 2013 otevřela Julep svůj první vyskakovací obchod v New Yorku.[7] Julep údajně v roce 2013 ztrojnásobil své příjmy z elektronického obchodování.[8]

V roce 2013 byla Julep podpořena společnostmi s rizikovým kapitálem Andreessen Horowitz, Maveron, Troy Carter, Precedent Investments, krytá Will Smith a Jada Pinkett Smith, a Jay Z a Beyoncé Je Roc Nation.[5] Následující rok, Výškoměr, Azure Capital Partners a Madrona Venture Group také investoval do Julep.[9] V dubnu 2014 získala Julep 56 milionů $ financování rizikovým kapitálem.[10]

Julep v současné době zaměstnává přibližně 200 lidí a plánuje využití financování k urychlení zavádění nových produktů a dalších provozních činností.[1] Zatímco Jane Park a Julep mají ve většině článků v médiích příznivé přijetí (viz referenční část níže), recenze zaměstnanců společnosti Glassdoor naznačují, že existují problémy s udržením zaměstnanců a hovoří o problémech s vedením a neschopností využívat čas dovolené - včetně účtů bývalým zaměstnancům, kteří po odchodu ze společnosti nedostávají náhradu za vydělanou dovolenou.[11]

V roce 2014 se Julepova předplatitelská služba dostala pod palbu, když společnost získala hodnocení „F“ od Better Business Bureau. David Quinlan z BBB uvedl o 173 celkových stížnostech podaných během tohoto období: „Je to alarmující množství. Myslím tím, přemýšlejte o tom, 113 lidí si na nás stěžovalo na tuto společnost a ani jeden z nich nedostal odpověď zpět.“ [12] BBB informovala Julep dne 19. srpna 2014 o vzoru stížnosti, ale její web poznamenal, že společnost neodpověděla na její žádost o „řešení vzoru“. Julep reagoval prohlášením, že obviňuje příliv stížností z nárůstu obchodních a přepravních chyb.[13] V lednu 2015 si Julep stále udržuje hodnocení „F“ od Better Business Bureau.[14]

V březnu 2015 Julep oznámila, že propouští 8% svých zaměstnanců. Podle generální ředitelky Jane Parkové bylo sedmnáct zaměstnanců propuštěno v rámci rozhodnutí, které „se shoduje s největšími dlouhodobými příležitostmi Julepu a s nejlepším postavením společnosti pro úspěch a vedoucí kategorie.“[15]

V prosinci 2018 podala Julepova mateřská společnost Glansaol bankrot.[16] Výsledkem bylo, že Julep oznámila plány na uzavření svých dvou maloobchodních poboček, propuštění více než 100 zaměstnanců a přesun do kanceláře mateřské společnosti v New Yorku.[17]

produkty

Julep navrhuje, vyrábí a prodává své vlastní produkty ve spolupráci s vědci a výrobci, kteří také pracují pro větší značky.[18] Společnost prodává přes 200 odstínů laků na nehty,[19] každé z nich má ženské jméno. Rovněž rozšířila svoji řadu o make-up a výrobky pro péči o pleť.[1]

V roce 2014 uvedla společnost Julep na trh svůj Plié Wand, ergonomický kartáč na nehty, který se ohýbá, otáčí a připevňuje k horní části krytů laků na nehty.[20] Poptávka po hůlce byla poprvé testována prostřednictvím crowdfundingové kampaně za 75 000 $.[8][21]

Společnost propaguje své výrobky bez výparů a toxinů.[22]

Julep Maven

Společnost Julep představila svou službu měsíčního předplatného Julep Maven v roce 2011. Předplatitelé neboli „Mavens“ platí měsíční poplatek za příjem krabiček s laky na nehty a líčením.[6] Doplnit Julep crowdfunding Kampaně, Mavens může také působit jako beta-testeři v Idea Lab společnosti, odpovídat na průzkumy a zveřejňovat na sociálních médiích, což Julep umožňuje vidět, jak jsou přijímány jejich vývojové produkty.[23][24]15. února 2019 byli zákazníci společnosti Maven informováni o ukončení služby prostřednictvím e-mailu bez předchozího upozornění, čímž byly vyloučeny všechny odměny zákazníků (Jules).

Reference

  1. ^ A b C Chapman, Lizette. „Julep Beauty získává 30 mil. USD, aby se velká kráska proměnila pomocí Crowdsourcingu“. Wall Street Journal. Citováno 24. září 2014.
  2. ^ „Vítězná strategie Jane Parkové v Julepu“. Seattle Business Magazine. 2014-01-16. Citováno 2019-09-18.
  3. ^ Hilmes, Kelsey. „Vítězná strategie Jane Parkové v Julepu“. Seattle Business Magazine. Citováno 24. září 2014.
  4. ^ „A Taste of Southern Hospitality - in Seattle“. www.nailsmag.com. Citováno 2019-10-29.
  5. ^ A b C Martinez, Amy. „Julep získává 10 milionů dolarů na rozšíření značky krásy“. The New York Times. Citováno 24. září 2014.
  6. ^ A b Tice, Carol. „Jak sociální média pohánějí další značku krásy v hodnotě 1 $“. Forbes. Citováno 24. září 2014.
  7. ^ „Julep se objeví v New Yorku“. www.cosmeticsbusiness.com. Citováno 2019-09-18.
  8. ^ A b Soper, Taylor. „Spouštěcí kosmetický podnik Julep s rizikovým kapitálem crowdfunduje svůj nový ohýbatelný nástroj na leštění nehtů“. Geekwire. Citováno 25. září 2014.
  9. ^ „Julep získává 30 milionů USD v přepsaném kole a usiluje o vybudování velké značky krásy“. GeekWire. 2014-04-14. Citováno 2019-09-18.
  10. ^ Rao, Leena. „Značka Julep pro krásu a elektronický obchod získává 30 milionů dolarů, aby narušila kosmetický průmysl v hodnotě 160 miliard dolarů“. TechCrunch. Citováno 25. září 2014.
  11. ^ „Recenze zaměstnanců“. Skleněné dveře. Citováno 29. ledna 2015.
  12. ^ Thompson, Connie. „Prodejce laků na nehty Julep slibuje, že vyleští služby zákazníkům“. Novinky společnosti Komo. Citováno 29. ledna 2015.
  13. ^ Soper, Taylor. „Kosmetický startup Julep získává hodnocení„ F “od Better Business Bureau v rámci předplatného programu“. GeekWire. Citováno 29. ledna 2015.
  14. ^ „BBB Business Review“. Lepší obchodní kancelář. Citováno 29. ledna 2015.
  15. ^ Cook, Johne. „Spuštění Julep kosmetiky Julep snižuje 8% zaměstnanců“. Geekwire. Geekwire. Citováno 14. května 2015.
  16. ^ Collins, Allison (20. prosince 2018). „Za Glansaolovým bankrotem“. Dámské oblečení denně. Citováno 27. prosince 2018.
  17. ^ Stewart, Ashley (26. prosince 2018). „Julep Beauty plánuje propustit 102 zaměstnanců'". Puget Sound Business Journal. American City Business Journals. Citováno 27. prosince 2018.
  18. ^ Miller, Claire Cain. „Start-up si klade za cíl rozšířit elektronický obchod prodejem laků na nehty“. The New York Times. Citováno 26. září 2014.
  19. ^ "Lak na nehty". Julep. Citováno 24. září 2014.
  20. ^ Chen, I-Chun. „Julepová Jane Jane Parková jen dala pěkný lesk crowdfundingu“. Biz Journals. Citováno 26. září 2014.
  21. ^ Grante, Rebecco. „Kosmetický startup Julep sviští konkurenty svým crowdsourcovaným přístupem k výrobě make-upu“. Venture Beat. Citováno 25. září 2014.
  22. ^ Nast, Condé. „Julep's Original K-Beauty Guru: Jane Park“. Vanity Fair. Citováno 2019-10-29.
  23. ^ Brodesser-Akner, Taffy. „Minting Julep: How formerly Starbucks Exec Jane Park reimagining the Beauty Business“. Rychlá společnost. Citováno 26. září 2014.
  24. ^ Dunn, Laura. „Women in Business Q&A: Jane Park, CEO of Julep Beauty“. Huffington Post. Citováno 26. září 2014.