Rozhraní: 2010 - Interface:2010 - Wikipedia
![]() | |
Formace | 23. února 2009 |
---|---|
Typ | Nevládní organizace |
Účel | Mezinárodní standardizace |
Hlavní sídlo | Ženeva, Švýcarsko |
Členství | 11 členů |
Úřední jazyk | Anglicky a francouzsky |
Rozhraní: 2010 je Rozhraní Marketing Institut pro integraci dodavatelů, obecně známý jako INTERFACE a IMSI, je orgán stanovující mezinárodní standardy složený ze zástupců různých národních organizací pro marketing a řízení dodavatelského řetězce. Organizace, která byla založena 11. března 2009, vyhlašuje celosvětově patentované standardy integrace marketingových dodavatelů. Sídlí v Ženeva, Švýcarsko. IMSI se sice definuje jako nevládní organizace, ale její schopnost zlepšovat marketing dodavatelského řetězce, snížení nákladů [1] a eliminace rizika činí IMSI velmi vlivným ve vládním sektoru.[2]
IMSI umožňuje sofistikovaným dodavatelům marketingových služeb, jako jsou poskytovatelé plnění, call centra a online marketéři, integrovat funkce back office přenosu dat, CRM a fakturace. Umožnění partnerským organizacím poskytovat komplexní marketingovou správu dodavatelského řetězce služeb. Standardy umožňují organizacím schváleným IMSI nabízet bezproblémové prostředí služeb a fakturace klientům, kteří hledají efektivní správu jejich přímého marketingu a CRM aktivit. Cílem IMSI je poskytovat koncovým uživatelům jednotné kontaktní místo, fakturaci (je-li požadována) a odpovědnost, přičemž klientům stále umožňuje přístup ke specializovaným poskytovatelům služeb.[3]Členskými organizacemi jsou obecně, ale nikoli výlučně také ISO akreditovat, pověřit, zplnomocnit.[4]
Norma plně vyhovuje normě PCI DSS standardy.
Členské organizace
- Seznamy dopadů (marketingová data, seznamy adresátů, obchodní seznamy)
- Prospect Shop (marketingová data, e-mailové konference, poradenství ohledně cílení)
- Komunikace URSA (full service advertising agency)
- Jednota4 (služby call centra vzdáleného agenta)
- Prémiové služby plnění (Přední australský poskytovatel systémů pro správu produktů)
- Rapportcms (Technologie call centra)
- Podpora pacientů Partizan (lékařská podpora pacientů a služby adherence)
- Morgan & Dunn (Spotřebitelský úvěr, vymáhání komerčního dluhu)
- Markýzy (PCI DSS Consultancy & Audit Services)
Viz také
|
|
Reference
- ^ Samiee, Saeed; Roth, Kendall (1992). „Vliv globální marketingové standardizace na výkon“. Journal of Marketing. Americká marketingová asociace. 56 (2): 1–17. doi:10.1177/002224299205600201. JSTOR 1252038.
- ^ „Zajištění kvality“. Prémiové služby plnění. 2009. Archivovány od originál dne 12. 9. 2009. Citováno 2009-09-07.
- ^ „Standardizace marketingu v globálních průmyslových odvětvích“. Emerald Group Publishing Limited. 2000. Citováno 2010-05-01.
- ^ „SAI Global Register Online“. SAI Global. 2009. Citováno 2010-01-01.
externí odkazy
- Dostupné standardy (bezplatný přístup k malé podmnožině standardů)